Ką daryti, jei dujos buvo nutrauktos privačiame name: teisinės problemos pusės apžvalga

Skolininkų butai dažnai atjungiami nuo dujų tinklo, o tai sukelia nepatogumų ir komplikacijų kasdieniame gyvenime. Bet kas, jei jie nutrauktų dujas privačiame name, ką daryti tokioje situacijoje ir kaip tai išspręsti jūsų naudai? Jei esate atskiro namo savininkas, tikriausiai nenorite netikėtumų savo svetainėje.

Esame tikri, kad jums nepatinka nepažįstami žmonės, kad ir kokie jie būtų. Sužinokite daugiau apie savo teises ir pareigas. Įgysite pasitikėjimo, kad su dujų tiekimu ir su savo turtu viskas bus tvarkoje.

Studijuodami mūsų straipsnį, jūs išsamiai susipažinsite su norminių aktų nuostatomis. Surinkome svarbią informaciją ir pateikėme ją patogia forma. Perskaitykite viską iki galo ir žinosite, kaip elgtis tam tikroje situacijoje.

Kada galima nutraukti dujų tiekimą?

Atsijungimo nuo dujų tiekimo taisyklės atsižvelgia į sąžiningų mokėtojų interesus. Šią sritį kontroliuoja vykdomosios ir įstatymų leidybos institucijos, Rusijos Federacijos vyriausybė ir Valstybės Dūma. Valstybinės institucijos priima taisykles ir kodeksus. Kai kuriais atvejais konfliktai tarp vartotojų ir tiekėjų reikalauja teisininkų dalyvavimo.

Dujų transportavimo įmonė turi teisę sustabdyti degalų tiekimą be teismo sprendimo, jei tuo nepažeidžia teisės aktuose nustatytų apribojimų. Vyriausybė nustatė tvarką ir sąlygas, kuriomis įmonės gali arba privalo išjungti / nutraukti dujas.

Jie buvo nurodyti VIII dalyje Vyriausybės potvarkis Nr. 410 nuo 2013-05-14 kartu su pakeitimais nuo 2017-06-10. Sferą taip pat reguliuoja 549 nutarimas nuo 2008 07 21. Nuo 2019 metų dujas parduoda tik dujas tiekiančios (dujų perdavimo) organizacijos.

Dujų nutraukimas privačiame name

Taške 80 PP Nr. 410 yra sąrašas atvejų, kai įmonė negali išjungti dujų be įspėjimo. Teisė nutraukti tiekimą atsiranda praėjus 40 dienų nuo pirmojo pranešimo dienos ir 20 dienų laikotarpiui po antrojo.

Apeliacija pateikiama raštu, įteikiama asmeniškai arba siunčiama paštu.

Degalai nebus išjungti be įspėjimo 7 atvejais:

1. Abonentas visiškai neatsiskaitė už dujas 2 atsiskaitymo laikotarpius iš eilės.
2. Vartotojas neleidžia dujų skirstymo ar kitai įmonei prižiūrėti ar remontuoti dujų įrangos. Taisyklė taikoma vidaus (VDGO) ir buto (VKGO) komunikacijoms. Norma taikoma ir privatiems namams. Po pirmojo neįstojimo teisė išjungti dujas neatsiras.
3. Baigėsi galiojimo laikas priežiūros sutartis įrangą, naudojančią dujas. Viena iš šalių nutraukė susitarimą.
4. Baigėsi dujų linijų galiojimo laikas.
5. Pilietis pateikė netikslią ar melagingą informaciją apie sunaudoto kuro kiekį, pažeidė susitarimo sąlygą.
6. Klientas naudojo kitą įrangą, nei nurodyta sutartyje.
7. Iš dujų skirstymo organizacijos buvo gautas pranešimas apie dujų ryšio neatitikimą standartams.

Tiekėjas turi teisę sustabdyti dujų tiekimą, įskaitant ir išmontavimą. Vamzdis nebus nutrauktas, jei skola yra maža, o degalai anksčiau nebuvo nutraukti.

Prieš išjungdama dujų tiekimą privačiame name, bendrovė paklaus, ar savininkai iš esmės gali mokėti už dujas. Jei jie yra tikri dėl galimybės mokėti, ryšiai nebus paliesti.

Pjovimo / atjungimo darbus atlieka paskirstymo organizacija. Be skubios siuntimo tarnybos, pagal susitarimą su klientu specializuotos organizacijos atlieka išmontavimą. Pastarieji kartais sudaro susitarimus su dujų skirstytoju, ir jis jau atlieka darbus.

Abiem atvejais išlaidos priteisiamos iš skolininko. Dujų vamzdis bus vėl prijungtas sumokėjus skolą, išmontuojant ir vėl prijungus.

Dujų nutraukimas nepranešus abonentui

Tiekėjai informuojami apie dujų nuotėkius, galimas avarijas, galimas saugos problemas. Įmonės apie esamą situaciją praneša dujų skirstymo organizacijoms, patikrinimams ir patiems vartotojams.

V NS. 77 PP Nr. 410 yra sąrašas atvejų, kai tiekėjas turės išjungti dujas:

• ventiliacijos kanaluose, dūmtraukiuose nėra traukos;
• žmogus Aš savavališkai prijungiau įrenginį prie dujų tinklo;
• automatinio dujų išjungimo įranga pablogėjo, kai parametrai nukrypo nuo normalaus diapazono;
• klastoti tokią įrangą;
• yra dujų įrangos gedimas namo viduje arba išorėje arba ji yra išmontuota;
• eksploatuojant dujas naudojančius prietaisus, oras tiekiamas nepakankamai.

Be dujų išjungimo, yra daug baudų už saugumo priemonių pažeidimą naudojant dujas. Daugiau informacijos apie tai galite perskaityti šią medžiagą.

Tiekianti įmonė išsiunčia pranešimą būsto kontrolės institucijai, kuri informuos vartotoją. Jam bus suteikta laiko išspręsti problemą.

Valstybė įpareigoja abonentus kreiptis į dujų skirstymo organizaciją, tačiau šią problemą bus galima išspręsti asmeniškai, jei gedimą sukėlė išoriniai veiksniai.

Panaši procedūra taikoma aplinkybėms nuo NS. 78 minėtos rezoliucijos 1 ir 3 pastraipose.

Mes kalbame apie atvejus, kai dujas tiekianti organizacija gali nutraukti dujas, tačiau turi teisę tęsti tiekimą:

1. Vartotojas pritvirtino vamzdį prie pagrindinės šakos, baliono montavimas ar kitas kuro šaltinis. Dėl to jam bus skirta bauda už neleistiną dujinimą.
2. Abonentas neinvestuoja į laikotarpį, kad įvykdytų nurodymus.
3. Klientas iš naujo sumontavo dujinius prietaisus namuose ir įrangą lauke ir tai padarė pažeisdamas saugos standartus.

Dujų tiekimo nutraukimo priemonė yra vykdoma taip, kad būtų kuo mažiau padaryta žala vartotojui. Abonentas bus raštu informuotas apie dujų nutraukimo / sustabdymo datą ir priežastis, dėl kurių tai buvo padaryta - per 1 dieną po darbo.

Kaip grąžinti dujas į privatų namą?

Abonentas vėl gaus dujas, jei bus pašalintos išjungimo priežastys. Dujų tiekėjas patikrins informaciją per kitas 24 valandas po atitinkamo pranešimo. Dujos vėl pradės tekėti per 2 dienas.

Dėl pakartotinio prijungimo po nutraukimo jie kreipiasi į įmonę, kuriai priklauso dujotiekis prie privataus namo: „Gorgaz“, „Raigaz“, „Gazprom“ dujų skirstymo struktūros ir kt. Jie pasiima pasą, būsto dokumentus, kvitus ir kitus įrodymus, kad nėra skolų ir pašalintos priežastys, dėl kurių buvo nutrauktos dujos.

Kitą mėnesį vamzdžiai bus surinkti, o po to tiekimas bus atnaujintas. Vasarą, esant dideliam komandų krūviui, tenka laukti ilgiau. Jei tiekėjas be rimtos priežasties nesilaiko termino, turite skųstis į sekančius atvejus.

Pabaigoje abonentui bus pateiktas aktas dėl degalų tiekimo atnaujinimo. Dokumente bus nurodytos šalys, dujų tiekimo atkūrimo darbų sąrašas ir jų įgyvendinimo priežastys.

Kaip apsisaugoti nuo netinkamo elgesio?

Šildymo sezono metu taikomi apribojimai. Kuro tiekimo sustabdymas ar apribojimas neturėtų turėti įtakos būsto tinkamumui gyvenimo sąlygoms. Sąvoka aiškinama įvairiai.

Tiekėjas turi teisę nutraukti dujotiekį, jei kyla saugumo problemų. Dujos uždaromos tiek žiemą, tiek vasarą, atsižvelgiant į šį niuansą. Kol pavojus išliks, rangovas atsisakys vėl prisijungti.

Abonentai turėtų ginti savo teises 6 atvejais:

• rangovas pažeidė sutarties sąlygas;
• dujos buvo išjungtos po to, kai buvo grąžinta skola, įskaitant baudas, tuo tarpu darbų kaina turėjo būti kompensuota;
• nebuvo laikomasi viešųjų paslaugų teikimo taisyklių;
• trečiosios šalies turtas buvo sugadintas dėl dujų nutraukimo;
• atlikėjas pažeidė kitų asmenų, gyvenančių individualiame pastate (name, kotedže ir pan.), teises;
• šildymo sezono metu buvo neteisėtai sustabdytas degalų tiekimas.

Teigiamas atsakymas į skundą priklauso nuo to, kur asmuo kreipiasi. Prokuratūros ir būsto inspekcijos pareigūnai kartais atsisako savo išvadų ir remiasi tiekėjo vadovavimosi sprendimų nuostatomis.

Dėl to turėsite kreiptis į teismą. Tokiu atveju uždarymo aplinkybės bus išsamiai išnagrinėtos, įskaitant procedūrą dujų bendrovei. Galite iš karto skųstis teismui, o ne prokuratūrai.

Teisingai apskaičiuotos skolos negalima ginčyti. Net jei privačiame name gyvena socialiai neapsaugotos piliečių kategorijos: neįgalieji, vėžiu sergantys ar daugiavaikės šeimos.

Tokiu atveju tiekėjai turi teisę nutraukti dujas, tačiau atsižvelgia į tai, ar šeima gali sumokėti. Trūkstant lėšų, yra galimybė išsimokėtinai. Klausimas sprendžiamas valdymo įmonėse, pakanka kreiptis su pareiškimu.

Jūs negalite palikti be kuro šaltuoju metų laiku už nemokėjimą. „Gazprom Mezhregiongaz“ struktūros neišjungia dujų už skolas, jei klientas neturi alternatyvos šildymui, o saugumo klausimas iš esmės nėra. Išimčių pasitaiko. Tokie veiksmai be teismo sprendimo aiškiai pažeidžia įstatymus.

Dujų mokėjimo niuansai

Pagal teisės aktus abonentas privalo sumokėti už sunaudotas dujas iki mėnesio 10 dienos po ankstesnio vartojimo laikotarpio. Tai aptariama Art. Būsto kodekso 155 str.

V PP Nr. 549 norma buvo papildyta: buvo leista kitokia mokėjimo tvarka, jei tai buvo numatyta sutartyje. Civilinio kodekso 544 str patvirtina šią galimybę mokėti už energiją. Prievolė sumokėti už vartotojo sunaudotas dujas atsiranda prasidėjus atsiskaitymo laikotarpiui ir pirmą kartą tiekiant degalus.

Įmokų suma apskaičiuojama pagal srauto matuoklio nustatytus kiekius. Vartotojai be apskaitos prietaiso moka už sunaudotą kurą pagal nuostatas 32-38 PP Nr. 549.

Skaičiuodami naudokite norma 1 asmeniui atsižvelgiant į vandens ruošimo ir šildymo tūrį. Be to, atsižvelgiama į šildomų patalpų plotą. Mokėjimo suma nustatoma mažmeninėmis kainomis Rusijos Federacijos steigiamojo subjekto gyventojams. Nepriklausomai nuo skaitiklio prieinamumo. Nereikia mokėti už nebuvimo laiką, įskaitant ir tai, kad nėra dujų skaitiklio, tačiau turėsite įspėti apie išvykimą.

Kuro kainą sumažina federalinė ir regioninė nauda. Nacionaliniu lygmeniu abonentas gali būti visiškai atleistas nuo mokesčio už dujas. Socialinei paramai ne visada taikoma nuolaida, todėl mokesčiai gali nesikeisti.

Išvados ir naudingas vaizdo įrašas šia tema

Ypatingas dujų išjungimo atvejis atskiroje vietoje:

Dujų pjovimas individualiam namui už didelę skolą su klientų aptarnavimo skyriaus vadovo komentaru:

Užtenka 2 mėnesių vėlavimo likti be dujų. Privačių namų savininkai turėtų išsamiau perskaityti įstatymus, jie visų pirma bus atkirsti nuo ryšių. Vasarą išjungiamos dėl skolų, technologijų būklės ir neleistinų veiksmų.

Šildymo sezono metu situacija yra sudėtingesnė. Šiuo metu jie neturi teisės nutraukti dujų už nemokėjimą. Dujų bendrovės kartais nurodo priverstines priemones apeiti įstatymus. Vartotojai turėtų išlikti budrūs ir didinti teisinį raštingumą. Dujų prijungimas iš naujo gali kainuoti dešimtis tūkstančių rublių.

Rašykite komentarus, įgykite naujų žinių ir pasidalykite savo patirtimi. Papasakokite, kaip pasiekėte teigiamą rezultatą ir koks buvo jūsų situacijos ypatumas. Užduokite klausimus kontaktinėje formoje. Jis yra žemiau.