Vienas pirmųjų klausimų, kylančių plyšus vamzdžiui – kur skambinti. Turite susisiekti su dispečerine tarnyba, kuri dirba visą parą. Be to, galite skambinti ne tik į namą aptarnaujančią įmonę, bet ir į vieną dispečerinę. Kaip elgtis sudėtingose situacijose ir kaip apginti savo teises, išsamiai aprašyta straipsnyje.
Straipsnio turinys
- Ką daryti pirmiausia
- Kur skambinti
- Kas atsakingas už impulsą
- Akto surašymas ir sumos nustatymas
Ką daryti pirmiausia
Turite išsiaiškinti, kur skambinti, jei gatvėje sprogo vamzdis, bet pirmiausia turėtumėte visiškai uždaryti vandens tiekimą. Net jei jis patenka tik lašeliu, pasekmės gali būti gana rimtos – užtvindyti kaimynus, susideginti. Todėl reikia nedelsiant veikti:
- Užsukite abu čiaupus, kurie yra sumontuoti radiatoriaus ir šildymo sistemos sandūroje.
- Po sužeidimo vieta pakeiskite baseiną ar kitą indą.
- Tvirtai apvyniokite storu skudurėliu.
Kur skambinti
Jei bute sprogo vamzdis, turite išsiaiškinti, kur skambinti Maskvoje. Yra 2 variantai:
- Susisiekite su savo valdymo įmonės dispečeriu arba HOA. Veikia visą parą, telefono numerį galima pasitikrinti svetainėje arba 2GIS.
- Jei telefono nepavyksta rasti, taip pat galite pranešti apie baterijos įsilaužimą Vieningam dispečeriniam centrui paskambinę +7 (495) 539 53 53. Jis taip pat dirba 24/7, galite susisiekti bet kokiais kritiniais atvejais.
Kas atsakingas už impulsą
Pašalinus avariją, reikia toliau mąstyti, ką daryti, jei bute sprogo baterija. Kai remontas baigtas, reikėtų nustatyti, kas kaltas. Atsakymas į šį klausimą priklauso nuo gūsio vietos:
- Valdymo įmonė arba HOA yra atsakinga tik už stovą, vamzdžio fragmentą, einantį į pirmąjį vožtuvą, ir patį vožtuvą. Tai bendras namo turtas, kurį turėtų prižiūrėti komunalinių paslaugų įmonė.
- Jei sugedo pats radiatorius, vamzdžiai po pirmo vožtuvo, tai kaltas savininkas arba nuomininkas (jei avarija įvyko būtent po jo veiksmų).
Aišku, kur skambinti, jei sugedo baterija. Bet po remonto svarbiausia nustatyti atsakovą, kuris atlygins žalą ir atliks su tuo susijusius darbus. Tai bus savininkas arba valdymo įmonė. Be to, jei bus įrodyta, kad nelaimė įvyko dėl buto savininko kaltės, tai jis privalės atlyginti žalą, net jei kalbame apie bendrą namo nuosavybę.
Pavyzdžiui, be įmonės leidimo buvo atliktas remontas, pakeistas radiatorius, maišytuvas ar vamzdžio fragmentas su montavimo klaidomis. Arba vamzdis yra pažeistas dėl smūgio, kitų mechaninių poveikių. Tada jūs turite suprasti, ką daryti, jei baterija sugenda. Pirmiausia savininkas iškviečia dispečerį, o po to jis privalės atlyginti žalą kaimynams.
Akto surašymas ir sumos nustatymas
Jei šildymo vamzdis nesandarus, aišku kur skambinti – dispečeriui. Jis nurodytu adresu atsiunčia šaltkalvį, kuris sutvarko avariją. Toliau (gal po kelių dienų) įmonė turi suformuoti oficialią komisiją, kuri atvyksta į butą, apžiūri avarijos vietą ir surašo aktą. Jis fiksuoja šiuos duomenis:
- adresas;
- Savininko vardas ir pavardė;
- avarijos data, laikas;
- išsamus pasekmių aprašymas.
Dar prieš atvykstant komisijai reikėtų nustatyti, kur skambinti Maskvoje, jei šildymo baterija nutekėjo. Tai gali būti vienas išsiuntimo centras arba konkretus valdymo įmonės biuras. Be to, surašę pasirašymo aktą dokumente, įdėkite:
- savininkas;
- auka (būtina kviesti kaimynus);
- kiekvienas komiteto narys.
Net jei teisingai atliksite pirmuosius veiksmus ir išsiaiškinsite, kur skambinti, jei sugedo baterija, turite atidžiai apsvarstyti akto rengimą. Dar prieš tai reikėtų nufotografuoti save ir savo kaimynus, kad iš karto sutvarkytumėte tikrąją žalą.
Jei aišku, kad jo kiekis gali būti gana didelis, būtina atlikti tyrimą, ir kuo greičiau. Vertintojas nuvažiuoja į namus ir atitinkamoje išvadoje nustato visą žalą.
Tikslus žalos dydis, kai bute pratrūko baterija, nustatoma:
- savanoriškai, jei sutinka visos šalys;
- per teismus, jei kas nesutinka.
Be to, jūs turite suprasti, kad net jei savininkas atsisakė pasirašyti aktą, tai nereiškia, kad jis nebus atsakingas. Į dokumentą įrašomas atsisakymo raštas, po kurio nukentėjusi šalis gali ginti savo teises teisme.
Dabar aišku, kur skambinti Maskvoje, jei plyšo vamzdis. Pirmiausia reikia atsukti čiaupą, jei įmanoma, užkirsti kelią nuotėkiams, pakeisti konteinerius, jei jie pilni. Tada jie iškart kreipiasi į dispečerį ir nufotografuoja sceną iš skirtingų kampų. Tada surašykite aktą ir nustatykite žalos dydį.
