Situācijā, kad pēc printera vadu pievienošanas datoram un tīkla pogas nospiešanas ekrānā parādās ziņojums “Ierīce nav atklāta” - pirmkārt, jums jānodarbojas ar tiem, kas izraisīja šo uzrakstu iemesli. Tos var saistīt ar ļoti daudziem pārkāpumiem ne tikai ierīces, bet visas sistēmas darbībā.
Kādas var būt problēmas, ieslēdzot
Raksta saturs
-
Kādas var būt problēmas, ieslēdzot
- Darbības režīma pārbaude
- Problēma ar autovadītājiem
- Citas problēmas
-
Kā novērst traucējummeklēšanu
- Darbības veids
- Draiveru instalēšana (atjaunināšana)
Grūtību rašanās ieslēgšanas laikā visbiežāk tiek izskaidrota ar šādiem galvenajiem iemesliem:
- Kontakta zudums savienojošo kabeļu (tīkla vai datu kabeļa) gadījumā.
- Nepareizi iestatīts darbības režīma statuss.
- Šim modelim piemērota vadītāja bojājums vai trūkums.
Svarīgi! Jebkurā gadījumā jums nevajadzētu uzreiz “vainot” pašu printeri un mēģināt to aizstāt ar jaunu produktu.
Vispirms jums konsekventi un nesteidzīgi jātiek galā ar precīzu šīs "neizpratnes" cēloni.
Darbības režīma pārbaude
Aparatūras verifikācijas posmā (ja dators printeri nemaz neatpazīst) ir jānosaka tā pašreizējais stāvoklis, proti:
- Izmantojot pogu Sākt un pēc tam caur vadības paneli, dodieties uz sadaļu “Ierīces un printeri”.
- Ienācis tajā, ir nepieciešams atklāt tā stāvokli.
- Ja ierīce nedarbojas, tai būs statuss “Bezsaistē” (bezsaistes režīms).
Ja režīms ir izvēlēts pareizi (“Use Printer Online”), jums būs jāpārbauda draiveris.

Problēma ar autovadītājiem
Gadījumā, ja dators "atpazīst" ierīci, bet tā joprojām nedarbojas - visticamāk, jums būs jāsāk meklēt tai piemērots draiveris. Lai pārliecinātos, ka gaidāmās darbības ir pareizas, jums jāveic šādi:
- Atgriezieties izvēlnē “Ierīces un printeri”.
- Parādītajā sarakstā atrodiet savu modeli.
Ja tā nav un ja izsaukuma signāls ir sarkanā krāsā pretī līnijai, tas nozīmē kļūdu OS darbā, lai noteiktu atbilstošo draiveri. Lietotājam tas nozīmē nepieciešamību to atrast un instalēt datorā.
Citas problēmas
Papildus iepriekš apskatītajiem gadījumiem ierīce var atteikties strādāt šādu iemeslu dēļ:
- problemātiskās vietas, kas saistītas ar kasetnes veselību vai tintes piegādes problēmām;
- Par drukāšanu atbildīgā pakalpojuma atspējošana
- kļūda, izvēloties noklusējuma ierīci;
- drukas funkcijas apturēšana nepareiza pasūtījuma dēļ utt.
Visi šie iemesli tiek pārbaudīti, jo visi iepriekšējie pazūd.

Kā novērst traucējummeklēšanu
Ir iespējams pārbaudīt auklu integritāti, pārbaudot tās uz cita, darba aprīkojuma. To var izdarīt, izmantojot jebkuru ierīci, kurai ir līdzīgi ieejas savienotāji, vai, piemēram, izmantojot drauga printeri.
Lai to izdarītu, jums jāpārliecinās, vai datora USB ieejas ligzda darbojas. Lai to izdarītu, pārvietojiet vadu uz citu to pašu savienotāju un pārliecinieties, ka situācija nav mainījusies. Ja printeris ir pievienots normāli un visi savienotājvadi ir darba kārtībā, varat rīkoties, lai novērstu vēl dziļākus darbības traucējumu cēloņus.
Darbības veids
Kad tas tiek parādīts kā “Bezsaistē” (vai “Bezsaistē”), pārbaudot printera darbības režīmu, konteksta izvēlnē atlasiet “Lietot printeri tiešsaistē”. Kad šis elements ir aktivizēts, atvadīšanai vajadzētu darboties.
Papildu informācija: līdzīga procedūra attiecas arī uz Windows XP un Vista.
Turpretī operētājsistēmas Windows 7, 8 un 10 konteksta izvēlnē atlasiet “View Queue” un noņemiet atzīmi no kolonnas “Offline”.
Visās operētājsistēmās, kas pārsniedz 7. operāciju, var tikt pārkāptas tāpēc, ka ar apzīmējumu “Paused” ir ietverta pauze. Lai to atsāktu, konteksta izvēlnē tiek atlasīts nepieciešamais vienums, un pēc tam no šī ziņojuma tiek noņemta atzīme.

Draiveru instalēšana (atjaunināšana)
Vienkāršākajā gadījumā jaunais draiveris tiek instalēts tieši no korporatīvā diska, kas pievienots kopēšanas aprīkojuma komplektam (vai atsevišķi printerim). Situācijā, kad tā tur nav, varat vienkārši doties uz internetu un no tā lejupielādēt “vietējo” draiveri.
Pēc tam jums būs jārestartē personālais dators un jāpārbauda, vai jautājuma zīme ir noņemta no diagrammas ar uzstādītu printeri. Ja tas viss ir kārtībā, ierīcei jāsāk strādāt uzreiz.
Ja rodas problēmas ar kasetnēm un tintes piegādi, rīkojieties saskaņā ar instrukcijām un mēģiniet atjaunot sistēmu. Visas citas organizatoriskā plāna kļūdas tiek novērstas, dodoties uz atbilstošajiem pakalpojumiem un mainot to iestatījumus.
Pievērs uzmanību! Lai noņemtu bloķēšanu sakarā ar dokumentu drukāšanas prioritātes pārpildīšanu, jums vienkārši jāizdzēš nevajadzīgo kopiju saraksts.
Pārskata pēdējā daļā mēs atzīmējam, ka, nosakot darbības traucējumu cēloņus, galvenais ir nevis steigties un rīkoties, stingri ievērojot piedāvātās instrukcijas.