Het verwarmen van trappen wordt geregeld door de huidige wetgeving, evenals door regelgevende documenten - GOST en SanPiN. In overeenstemming met hun eisen moet de minimumtemperatuur bij de ingang, zelfs in de winter, + 14 ° C zijn. Als het inderdaad lager is, is het noodzakelijk om dit feit vast te leggen en een aanvraag in te dienen bij de beheermaatschappij. Hoe u dit doet, wordt hieronder beschreven.
De inhoud van het artikel
- Temperatuurnormen bij de ingang
- De procedure voor het betalen voor verwarming in de ingang
- Wat te doen als het buiten koud is
Temperatuurnormen bij de ingang
Het verwarmen van trappenhuizen wordt uitgevoerd in overeenstemming met de vereisten van regelgevende documenten. Een daarvan is GOST 30494-2011, die aangeeft welke temperatuur tijdens het koude seizoen moet worden gehandhaafd. De optimale scores zijn:
- gang tussen appartementen, vestibule van 18 tot 20 graden;
- trappen, vestibule, entree van 16 tot 18 graden.
In hetzelfde document wordt de toegestane temperatuur voor kamers voorgeschreven:
- gang tussen appartementen, vestibule van 16 tot 22 graden;
- trappen, vestibule, entree van 14 tot 20 graden.
Er zijn vergelijkbare vereisten voor verwarming in de ingang van een appartementencomplex en in SanPiN 2.1.22645-10. Dus zelfs in de winter moet de ingang warm genoeg zijn - niet lager dan + 14 ° C.
Een temperatuurdaling is eigenlijk alleen toegestaan in geval van een noodsituatie. Bovendien moet het dringend worden geëlimineerd - van 4 tot 16 uur. De totale tijd voor het uitschakelen van de warmtetoevoer, zowel in het appartement als bij de ingang, mag niet meer dan 24 uur per kalendermaand bedragen.
De procedure voor het betalen voor verwarming in de ingang
De verwarming van trappenhuizen in woongebouwen met meerdere verdiepingen wordt betaald door alle eigenaren die in het gebouw wonen, evenals door huurders die woon- en/of niet-woongebouwen gebruiken. Tot voor kort waren er verschillende berekeningsmethoden - in overeenstemming met de meterstanden (indien geïnstalleerd) of volgens de norm.
Vanaf 1 juni 2021 werd echter in heel Rusland een nieuwe order goedgekeurd. In overeenstemming met de wijzigingen van regeringsdecreet nr. 344 wordt verwarming in de ingang van een appartementencomplex alleen uitgevoerd volgens de norm die in deze regio wordt aangenomen. Op bonnen ziet u verschillende bedragen, maar deze mogen in ieder geval de standaardwaarde niet overschrijden.
De rest van de betalingsregels zijn niet gewijzigd en blijven tot nu toe geldig:
- De facturatieperiode bedraagt één kalendermaand.
- Het betalingssysteem is krediet, d.w.z. Ten eerste ontvangt de consument de dienst volledig en moet hij daarna pas betalen.
- Betaling dient te geschieden vóór de 10e van de volgende maand - anders het nutsbedrijf heeft het recht boetes in rekening te brengen voor elke dag vertraging, en een dwangsom bij de rechtbank aan te vragen boetes.
- De vergoeding wordt alleen tijdens het stookseizoen betaald, of in gelijke delen gedurende alle twaalf maanden van het jaar.
Wat te doen als het buiten koud is
Als de temperatuur in de ingang onder de vastgestelde limieten ligt, moet u als volgt handelen:
- Documenteer het feit - lees de thermometer af (bij voorkeur een paar), maak een foto en video.
- Doe een aanvraag bij de beheermaatschappij (het is raadzaam om een aanvraag in te dienen voor alle bewoners van de ingang).
- Wacht op de komst van een specialist en de voorbereiding van een handeling door hem.
De volgende stap is het identificeren en elimineren van de oorzaak. Het kan zowel verband houden met het verwarmingssysteem zelf als met andere factoren, bijvoorbeeld oud, ongeïsoleerde ramen, ijskoude muren, enz. De eliminatietermijn bedraagt in de regel 30 kalenderdagen. dagen.
Indien de storing niet binnen de gestelde termijn wordt geconstateerd en het bij de ingang nog steeds koud is, hebben de eigenaren en huurders het recht om een claim in te dienen bij de rechtbank. Als de zaak in hun voordeel eindigt, is de beheermaatschappij niet alleen verplicht de oorzaak weg te nemen, maar ook een herberekening voor de gehele periode.
