Als u problemen met de toepassing van warmte te hebben, moeten dringend worden aangepakt, vooral in de winter. Het eerste wat je nodig hebt om te bepalen - de temperatuur in het appartement. Hangt ervan af waar te gaan als er geen verwarming.
Voor de hulpdiensten moeten bellen om het probleem van de beheermaatschappij aan te pakken, evenals dispatching dienstverlener. Als deze methode het probleem niet oplost, is het noodzakelijk om toevlucht te nemen tot meer radicale methodes, die we beschrijven in ons materiaal.
In dit artikel:
- Bepaling met hitte problemen
- Waarom hebben we een act nodig?
- het toevoeren van warmte Normen
- Als de expert niet is aangekomen
- Wat te doen als je geen verwarming te geven?
-
Waar kun je de applicatie te schrijven als er geen verwarming?
- Option №1 - behandeling in woningtoezicht
- Variant №2 - een klacht bij de Federale Dienst
- Option №3 - een rechtszaak
- Option №4 - een aanvraag in bij het kantoor van de lokale parket
- Option №5 - behandeling in de ontvangende president
- Conclusies en nuttige video's op het onderwerp
Bepaling met hitte problemen
Tijdens het rijden specialist, kunt u handmatig de oorzaak vast te stellen. Voor metingen vereisen gewone kamer thermometer. meetfout is hoog, maar het is noodzakelijk om de geschatte temperatuurverschil in de kamer bepalen. Als de temperatuur lager is dan normaal, moet u de oorzaken ervan te begrijpen en te begrijpen hoe zich te ontdoen van het probleem.
Tot ongeveer de temperatuur te bepalen waarden zou een hand in de stijgbuis en het register, dat in de volgende kamer. Deze methode is geschikt voor particuliere woningen. Als het probleem met de verwarming vindt plaats in het huis, waar veel appartementen, is het noodzakelijk om de buren te ondervragen.
image gallery
foto van
De redenen voor het gebrek aan warmte of een te lage temperatuur van het systeem kan een storing van de cv-installaties en technische nadelen circuit binnen het huis / woning zijn
warmte levering kan worden uitgesteld als gevolg van voortijdige reparaties. Uitstel van integratie moet worden beschouwd als leverancier
Het koud hebben, kunnen vocht optreden als gevolg van verstopte sediment batterijen en leidingen, die de snelheid van de verwarming een aanzienlijke invloed
Installateurs, produceert vervang de oude batterijen door nieuwe radiatoren kon zijn fouten
Het gebrek aan warmte of te lage temperaturen kan worden in inwoner zijn van een ingang, als een van hen zijn illegaal zette de verwarming van het appartement
De oorzaak van koude in het huis / appartement kan een schending van het proces warmtelevering verwarming personeel
Koud in het appartement of huis kan worden gevoeld als gevolg van de ophoping van condenswater in de isolatie. Dit is te wijten aan de graad van analfabetisme berekeningen en schendingen technologie
Verhit niet van toepassing op het huis kan voor dringende verwijderen van plotseling ontstane noodsituatie in centrale verwarmingssystemen
Redenen pepeboev warmtetoevoer naar het verwarmingssysteem
Uitstel van de status noodsysteem
Verouderde of vervuiling van de apparatuur
Fouten tijdens de installatie van nieuwe apparaten
verboden wijzigingen
Overtreding van de regels van de warmtelevering
Fouten in het gebouw isolatieapparaat
Plotseling achterstallige noodsituatie
Als de riser warm en verwarming apparaten zijn niet blij met de warme, waarschijnlijk luchtsysteem raken. In dit geval zal het probleem worden opgelost in een paar uur. Naast de gasconcentratie, de oorzaak onbalans in het systeem of het falen van de radiator. Als de buren deze problemen niet, dan is de reden dat in staat is om leidingen en apparaten in het appartement.
Als de temperatuurwaarden gelijk zijn, betekent dit een probleem met de warmte door het huis. In dit geval moet u contact op met uw buren of ze hebben vergelijkbare problemen. Meestal gelijke temperatuur indicatoren bevestigen het bestaan van problemen in de algemene communicatie.
Heeft een snelle oplossing van het probleem niet verwachten. Het is beter om de elektrische verwarming aan te sluiten, en niet wachten tot het verlagen van de temperatuur tot een kritisch niveau. Maar hoe je een goede verwarming voor het huis te kiezen, in de volgende materiaal.
Niet later dan twee uur na de oproep naar de dispatcher dienst, de expert moet komen. Naast het identificeren van een fout in de warmtelevering systeem, is het verplicht om metingen uit te voeren en te documenteren het gebrek aan levering van warmte.
Is hij verantwoordelijk voor het opstellen van een handeling. Dit document is opgesteld in twee identieke exemplaren, een voor de eigenaar opgesteld.
Volgens de wet de beheermaatschappij verantwoordelijk voor de algehele complex bevat waaraan verwarming registers en interne leidingen zijn niet relevant. De verantwoordelijkheid hiervoor ligt eigenaar van het appartement. In dit geval is het noodzakelijk om reparaties uit te voeren op eigen kosten
Waarom hebben we een act nodig?
Het document bevestigt de slechte kwaliteit van de dienstverlening, en is de basis voor de behandeling van thermische energie consumenten in de rechtbank, de toezichthoudende autoriteiten, evenals ontvangt de toewijzing.
Om te handelen was geldig is, moet u voldoen aan:
- Vermijd kunstmatige verhoging van de temperatuur in de test appartement.
- Om de commissie bijeen te roepen.
- Houd de vertegenwoordiger van de Dienst Wonen en de service provider.
Op de dag van de voorbereiding van het rapport, moet al het verwarmen apparaten worden uitgeschakeld. Bij het opstellen van de vaste het ontbreken van verwarming Diensten document, zodat factoren die de meting van invloed zijn, moeten worden uitgesloten.
image gallery
foto van
Als de radiator niet in de kamer wordt overgedragen een voldoende hoeveelheid energie die nodig is voor de vorming van normatieve temperatuur achtergrond, moet u een vertegenwoordiger van de leverancier bedrijf noemen
De temperatuur wordt gemeten in alle gebieden, en op basis van metingen handeling
Voor de temperatuur in de kamer ruim voor actuele gegevens moet ten minste een uur, zet de elektrische verwarmers
Als gemeentelijke diensten niet hebben gereageerd op de klacht van de eigenaar van het pand, de klacht samen met een kopie van de wet wordt toegepast op de openbare aanklager
Het aanroepen van de commissie om de temperatuur te meten
Temperatuurmeting en tekenapparaat
Schakel elektrische apparaten voor de meting
Als het hulpprogramma niet reageert op het verzoek van de cliënt
De Commissie stelt de kamertemperatuur metingen te verrichten en te vergelijken met de normen, rekening houdend met de omgevingstemperatuur schommelingen van het milieu. Binnenlucht moet worden verwarmd tot 18 graden Celsius. Geringe afwijkingen in de orde van 2 graden omhoog of omlaag.
het toevoeren van warmte Normen
De tekst van de norm beschrijft de normen en toegestane afwijkingen van het, wanneer de warmtetoevoer in verschillende soorten gebouwen.
Voor het meten van de temperatuur achtergrond is niet alleen nodig in de huiskamer. In de dressing, separaat gelegen van de badkamer moet de thermometer geen waarden van minder dan 18 ° C vertonen. Op landing, mag de temperatuur niet te veel onder de 16 graden Celsius
Gedurende het seizoen, wanneer de warmte wordt geleverd, wordt warmte geleverd aan de consument zonder onderbreking.
De beslissing N 354 van de regering opgericht de volgende mogelijke onderbrekingen in de levering van warmte in woningen:
- Het verlagen van de temperatuur kan een totaal van 24 uur per maand niet overschrijden.
- Het verlagen van de temperatuur in de kamer 8 -10 graden blijft beperkt tot 4 uur (per keer).
- Verlagen van de temperatuur in de kamer 10 -12 graden mag niet meer dan 8 uur (per keer).
- Verlagen van de temperatuur in de kamer 13 -16 graden mag niet meer dan 12 uur (per keer).
Indien de dienstverlener niet voldoet aan deze regels, is hij aansprakelijk is voor de consument. Per uur vertraging boven de in de beschikking toegestane periode wordt de service fee verlaagd met 0,15%.
Als er meerdere overtredingen, kan de leverancier administratieve of strafrechtelijke aansprakelijkheid, afhankelijk van de ernst van de gevolgen. Voor meer details over de parameters van een comfortabel microklimaat in een woonwijk kan worden gelezen in dit artikel.
image gallery
foto van
De temperatuur in appartementen en prive-woningen die zijn aangesloten op stadsverwarming, mag niet lager zijn dan + 18º C.
Een gunstige temperatuur voor woonkamers in de hoek moeten oplopen tot + 20º C
De normale temperatuur voor het slapen in de slaapkamer worden beschouwd als + 18º en + 22º voor de baby
Om de hygiëne te ontvangen zonder de dreiging van het krijgen van ziekten in de badkamer moet een minimum van + 25º C
Temperatuur normen in het appartement
De temperatuur in de ruimtehoek
Normen temperatuur in de slaapkamer
De temperatuur van het water behandelingen
Als de expert niet is aangekomen
Het feit van de afwezigheid van de vertegenwoordiger stadsverwarming leverancier op afroep mag niet onopgemerkt blijven. Het is noodzakelijk om de oproep naar de dispatching herhalen en zeggen dat een schending van de orde van de dienst. Moeten worden verduidelijkt en vertellen van zijn voornemen om een klacht in te schrijven bij de toezichthoudende autoriteiten van hun activiteiten en de hogere overheden.
Mocht toelichting op welke basis vertraging ontstaat vereisen. Het is noodzakelijk om aan te dringen op onmiddellijke levering specialist voor communicatie inspectie en worden herinnerd aan zijn verplichting om een daad te maken.
Niet verkeerd om het gesprek met de verzender op te nemen, kan het niet meer over wordt opgenomen. Deze gegevens dienen als bewijs in een rechtszaak
Na een gesprek met de manager moet u het nummer van de chief engineer en regisseur kiezen en kort de essentie van de situatie duidelijk te benoemen en aan te pakken de oorzaak van de achterstand van de conclusies. Verslag van een gebrek aan reactie op een verzoek gericht aan de dispatching, met vermelding van zijn bedoelingen om klachten in te dienen over de organisatie als toezichthouders.
We nodig hebben om het probleem in de nabije toekomst vast te stellen en zorgen voor een reis specialist voor de inspectie van het verwarmingssysteem. Het is noodzakelijk om het opstellen van collectieve klachten moeten, indien het probleem met de verwarming aanwezig in alle bewoners van het gebouw is. In de meeste gevallen zal dit genoeg zijn om de aandacht van de publieke diensten aan te trekken zijn.
zult u ook geïnteresseerd om te weten wat te doen en waar te bellen als afgesneden elektriciteit.
Wat te doen als je geen verwarming te geven?
Na de komst van de specialist en de ontvangst van de akte, moet u een kopie van het document te maken. Ze zijn nodig voor het geplande aantal toepassingen.
Vervolgens moet je om een monster te nemen en de tekst van de vorderingen voor te bereiden. De inhoud moet de essentie van het probleem, een samenvatting van de situatie weer te geven en aan te bieden aan de kwestie in de pro forma-volgorde op te lossen. Als u gezondheidsproblemen tijdens de verwarming uit, moet je dit feit aan te geven
Daarnaast kun je schrijven dat in aanvulling op de herberekening, juridische kosten en vergoedingen ontvangen voor morele schade, heeft de kosten nodig. Schrijf dat je van plan bent om een appartement te huren en door de rechtbank zal een vergoeding te huur uitgaven vereisen.
Private bedrijf is niet rendabel om het geschil voor het gerecht te brengen. Om deze reden is de vordering te voldoen vaak in de pretrial volgorde. twee exemplaren van de conclusies moet worden opgesteld.
Om aanspraak te maken wat je nodig hebt om kopieën van de documenten te maken:
- Act zonder verwarming.
- Een kopie van het servicecontract.
- Kopieën van de ontvangsten voor de tijdige betaling van nutsvoorzieningen.
- Certificaat van de medische instelling.
De bovengenoemde documenten moeten aan de dienstverlener per e-mail worden verzonden. Dit dient te geschieden per aangetekende brief met ontvangstbevestiging. Wanneer de letter is uitgebracht, zal de afzender in kennis gesteld van de ontvangst van de brief door de geadresseerde.
Als er geen mailing tijd, dan de documenten die u nodig hebt om persoonlijk brengen de leverancier van nutsvoorzieningen. Je moet naar de receptie om de manager te komen en een claim in te dienen, om te praten en te komen tot een akkoord
Het is belangrijk om te controleren of beide kopieën van de klachten te zetten stempel en geregistreerd als inkomende documenten. Dit moet ongeacht wat werd afgesproken worden gedaan.
Binnen 2-3 dagen schriftelijk terug te komen. Indien de verwarming niet wordt hervat, is het noodzakelijk om naar de volgende fase.
Waar kun je de applicatie te schrijven als er geen verwarming?
U hoeft niet te wachten op de afloop van de periode van drie dagen. Het probleem met de verwarming moet worden opgelost door alle beschikbare middelen. Een van hen - de administratieve klachten richten aan regelgevende instanties, onder meer door de telefoon. De eerste stap is om de tekst van de klacht voor te bereiden. Ze kunnen worden verzonden per post of via het internet.
Hier is een lijst van organisaties die een beroep doen op de verwarming:
- Territoriale afdeling van de huisvesting inspectie.
- Rospotrebnadzor.
Als u het opstellen van uw klacht per post, moet u hecht aan de toepassing kopieën van documenten bevestiging van de onrechtmatigheid van de acties van de beheermaatschappij of service provider. Voeg een kopie van het certificaat van het ontbreken van verwarming en circulatie van de organisatie, die onbeantwoord gebleven.
Option №1 - behandeling in woningtoezicht
Openbaar nut werknemers zijn bang van de burgers in de woningbouw inspectie, dus voordat u een aanvraag voor een verificatie oproep aan het hoofd van de beheermaatschappij. Overweeg uw claim, na het aanroepen van het kenteken, kan het probleem worden opgelost in dit stadium.
Als er geen reactie, is het noodzakelijk om een verklaring in de woningbouw inspectie van dit patroon te schrijven. Het moet worden aangevuld met persoonlijke gegevens, schrijven adres van de woonplaats en de plaats van de beheermaatschappij. Het is noodzakelijk om de klacht te sturen per aangetekende brief met ontvangstbewijs
Als u een klacht sturen via het internet, moet je eerst naar de site huisvesting inspectie, die geografisch behoort tot de locatie van de beheermaatschappij.
De werkwijze wordt beschreven als een voorbeeld YLD Moskou.
Op de site moet je de sectie waar ze de klachten van burgers te nemen zijn. Het is gelegen op de hoofdpagina. Klik vervolgens op de sectie "toepassingen burger" en in de geopende lijst te selecteren 'Electronic reception'
Op de volgende pagina, moet je blijven en te leren van de regels van de elektronische indiening beroepen. Na de kennismaking met de regels moet u klikken op de link onder de regels.
Dit zal een formulier dat moet worden ingevuld openen.
Aan de onderkant van het formulier, bevestigt u de gescande documenten, en schrijf een tekst van het adres. De tekst kan niet langer zijn dan 4000 tekens. De grootte van het bijgevoegde bestand kan niet groter zijn dan 50 MB. Toegestane bevestigen van foto's
Zorg ervoor dat de methode voor het verkrijgen van een reactie van de YLD te specificeren. Resultaat behandeling zal worden verzonden per e-mail, als je het opgeeft in de toepassing. Is beschikbaar voor een reactie per aangetekende brief ontvangen, maar in dit geval het resultaat zal moeten veel langer wachten. Gemiddeld behandeling van klachten gaat van 2 tot 5 dagen.
Na behandeling van de aanvraag YLD controleert de activiteiten van de beheermaatschappij. Als de overtreding wordt bevestigd, kan de YLD weg te nemen een door de beheermaatschappij licentie. Zonder dat zal de organisatie niet in staat zijn om verder te gaan. .
Variant №2 - een klacht bij de Federale Dienst
Schrijf beroep mogelijk is met behulp van de tekst, die voor de klachten YLD werd getrokken. Je moet om kleine wijzigingen aan te brengen, wijzend naar de schending van de rechten van de consument, evenals de beheermaatschappij is niet vervullen van zijn taken.
In de tekst, vormen een claim moet het verzoek om controle te geven. Naast de tekst van de klacht om kopieën te maken en een aangetekende brief te sturen.
U kunt nog steeds schrijven naar de Federale Dienst op haar officiële website of via het portaal van de openbare diensten. Klasseerproces wordt weergegeven met de tweede werkwijze. Om dit te doen, moet je geregistreerd op de desbetreffende website.
Het is noodzakelijk om naar de Members Area en klik op het tabblad "Service Catalogus". Uit de geopende lijst moet u de sectie te selecteren "autoriteiten." de nodige toezichthouder zich in dit tabblad
In de lijst van diensten moet u het vijfde item van boven selecteren. Daarna gaat u naar het tabblad met informatie over de dienst, die een link onderaan zal zijn om naar de website van de organisatie. Op de site moet u de elektronische wachtkamer te vinden, en kies vervolgens de territoriale afdeling van Rospotrebnadzor. Het systeem zal vertalen in de gewenste site, waar je moet een formulier invullen.
Option №3 - een rechtszaak
Een andere effectieve manier om een beheermaatschappij om haar verplichtingen na te komen - zich tot de rechter met een administratieve rechtszaak. Om dit te doen, gebruik maken van de diensten van een advocaat die ervaring heeft in de rechtbank met het management van bedrijven heeft. Het is belangrijk om een specialist bedreven in de woningbouw de wet te vinden.
Hij moet alle ontvangstbewijzen, documenten, verzoeken en verslagen van gesprekken tonen. Samen met een advocaat moet u een claim, die zal worden aangegeven alle claims tegen de onderneming te maken. Daarnaast moet het document dat de vordering tot vergoeding van de kosten die de consument bevatten als gevolg van het gebrek aan verwarming.
Voorbeeld tekst exploit is als volgt. Bij de aanvraag dient vergezeld te gaan van een lijst van de documenten waaruit blijkt dat materiële kosten. Indien tijdens de reis opgetreden verergering van chronische ziekten, is het noodzakelijk om een certificaat van de medische instelling te bevestigen
Als er problemen met de toepassing van warmte ontstaan in het appartementencomplex, is het noodzakelijk om de buren te trekken en schrijf een collectieve verklaring. Claims verantwoordelijke eigenaren en huurders hebben een grote kans om te worden voldaan door de rechtbank. De verdachte zal worden verplicht om het vonnis uit te voeren.
Option №4 - een aanvraag in bij het kantoor van de lokale parket
Als de situatie met verwarming is niet normaal, is het noodzakelijk om contact op met het parket. In aanvulling op de controles beheer bedrijf zal ook worden gehouden op de beroepen die niet werden beantwoord in de toezichthoudende organen.
Breng aan op het parket kan alleen persoonlijk. Om dit te doen, moet u het adres kent en zijn voorzien van de benodigde toestemmingen. Je moet een verklaring over de audit dringend schrijven in de beheermaatschappij. De aanvraag moet kopieën van de verzoeken onbeantwoord worden bevestigd.
Option №5 - behandeling in de ontvangende president
Als er geen antwoord het parket moet worden geschreven naar de receptie van de president. Dit kan online worden gedaan door het invullen van een online formulier. Na een klacht zal overwegen en te beslissen over de benoeming van de inspecties, wijzend naar de relevante toezichthoudende instanties.
U kunt een collectieve beroep schrijven. sample is al beschikbaar kan worden gebruikt om een klacht in te stellen of te schrijven in welke vorm dan ook. Je moet foto's en kopieën hechten van bewijsstukken, het zal de tijd nemen om een antwoord te korten.
Conclusies en nuttige video's op het onderwerp
Interview van YLD:
De video wordt uitgelegd hoe u geld terug te krijgen voor het verlies van warmte:
De volgende kort weergegeven als een walstemperatuur wordt bewaakt huizen:
De problemen die zich voordoen bij de toepassing van warmte aan woningen moeten door de beheermaatschappij worden gericht op de normale manier. Als een organisatie negeert haar directe verantwoordelijkheden, kan worden gemaakt.
Consumenten van nutsvoorzieningen brengen zelden de zaak voor de rechter, maar het stimuleert de beheermaatschappij om te voldoen aan zijn verplichtingen. Naast de kosten voor de compensatie kan nodig zijn om de geldigheid van de lopende huur te controleren. Als u een overtreding, zullen de herberekening verplicht te doen door de rechtbank.
In vragen tijdens het onderzoek materiaal? We vinden onjuistheden, of waardevolle informatie die je kunt delen met bezoekers van uw website? Laat uw opmerkingen, vragen stellen in het onderstaande veld bevindt.
