Hvordan returnere kjøttkvern til butikken: uten ekteskap, fordi jeg ikke likte det, med ekteskap.

Du kjøpte en kjøttkvern, men innså senere at varene ikke passet deg. Det er vanligvis to grunner til dette. Den første er når produktet ikke stemte overens med spesifikasjonene, eller du ganske enkelt innså at du ikke trengte det. Den andre situasjonen, da varene viste seg å være mangelfulle: fullstendig ikke fungerer eller delvis mangelfulle. Hva gjør man i slike situasjoner? Kan jeg få refusjon?

Hvordan returnere en kjøttkvern uten ekteskap

Kjøperen kjøpte en kjøttkvern, som er fullt operativ: den har ingen chips, er av høy kvalitet og fungerer uten avbrudd, men av noen personlige grunner ombestemte han seg.

Det kan være mange grunner: Jeg likte ikke fargen, det var ikke behov, ga samtidig en annen enhet og så videre.

VIKTIG! Du trenger ikke å spesifisere årsaken til hjemkomsten uten ekteskap, ordlyden "tilsvarer ikke personlige preferanser" skal tilfredsstille personalet.

instagram viewer

Ifølge loven er det ikke krav om at en butikk skal gi deg penger for en fungerende modell. Likevel er det noen måter å hjelpe med å implementere avkastning.:

1. Bytt mot et annet produkt. Bytt til et annet produkt til en rimelig pris - det er enkelt for butikken. Oftest ønsker ikke ledelsen å vekke opp en konflikt, og det er lettere for dem å møte dem.
2. Du kan insistere på at når du kjøper et produkt, var all informasjonen ikke gitt. For eksempel ble det ikke foreslått å utstede et garantikort.

I alle fall er det verdt å opptre på en vennlig måte, fordi det ikke er butikkens feil at du ombestemte deg om å kjøpe en kjøttkvern, derfor bør begge parter være fornøyde som et resultat av forhandlingene.

Betingelser for å returnere en fungerende kjøttkvern

• ta en sjekk;
• boksen er ikke skadet;
• etiketter, merker og tetninger blir ikke strippet;
• det er ingen skader på selve kjøttkvernlegemet;
• motorens og andre deler er i full drift
• det har ikke gått mer enn to uker fra kjøpsdagen.

HJELP! Hvis sjekken går tapt, er det også mulig å returnere varene, for dette trenger du flere vitner, og du kan også be om bevis fra videokameraet i salen.

Vilkår for retur av en fungerende kjøttkvern

Når du returnerer kjøttkvern i perfekt stand, må du motta pengene senest 3 dager. I praksis forsinker dette opptil 10 dager, ettersom butikken vet hva som kommer for å møte deg og kan diktere visse forhold.

Hvordan gå tilbake til butikken en kjøttkvern med ekteskap

Du kan være rolig - loven er helt på siden av forbrukeren som ikke var heldig med det mangelfulle produktet. Selv om kjøperen allerede har brukt kjøttkvern, kan han stole på full erstatning.

Hvilke feil anses som mangelfull:

• innledende sprekker i kroppen;
• motorens inoperabilitet;
• skadede ledninger;
• giroverføringsmekanismen mislykkes;
• bortskjemt elektronikk;
• noen deler er bøyd;
• feil i skruen eller adapterhylsen.

Vilkår for retur

Det er viktig å ta med deg til butikken:

• pass;
• kassesjekk;
• garantikort.

Administratoren i butikken vil inspisere enheten og bestemme seg for å utstede refusjon umiddelbart, eller det kreves ytterligere kompetanse. Som regel foretrekker arbeidere det andre alternativet. De sender enheten for undersøkelse til en spesialist for egen regning. Hvis fabrikkfeilen er bekreftet, vil du få full refusjon. Hvis ikke, blir du bedt om å dekke alle økonomiske kostnader ved inspeksjon av utstyret. Du kan anke avgjørelsen allerede i retten.

Hva annet å se etter når du kjøper slik at det ikke blir refusjon

Før du kjøper en kjøttkvern, må du bli kjent med et bredt spekter av modeller. Finn ut selv hvilke funksjoner du trenger, hvilken kraft som er nyttig, hvilken størrelse som passer deg. Sørg for å lese anmeldelser på forskjellige nettsteder, ta kontakt med kunnskapsrike mennesker.

VIKTIG! Garantitiden for kjøttkvernen skal ikke være mindre enn 1 år.

Vær oppmerksom på at ikke bare instruksjoner er knyttet til husholdningsapparater, men også dokumenter som beskriver alle maskinens egenskaper. Be gjerne konsulenten om å slå på kjøttkvern for å se hvordan den lager lyd, om lyden er jevn.