Hvordan avslutte en gasskontrakt: begrunnelse, orden og fallgruver

Tenker du på radikale endringer i hverdagen din? Har du noen gang vært misfornøyd med den formelle formen for noen tjenester knyttet til den innenlandske sfæren? Mange tenkte det samme før de sa opp gasskontrakten og til slutt ble kvitt tilleggsavtaler. Enig i at detaljert informasjon om dette emnet ikke vil være overflødig for deg.

Målet vårt er å sikre at hvis noe skjer, kan du bruke loven til din fordel. Artikkelen viser funksjonene i gasskontrakter i forbindelse med forbrukerrettigheter til å si opp dem.

Som en av de ledende næringene er gassektoren basert på grunnleggende forbrukerrettigheter. Ingen har rett til å tvinge noe til å signere eller pålegge en tjeneste som klienten ikke lenger ønsker. Vi har analysert markedsforholdene. Vi analyserte situasjonen i sammenheng med avvisning av gassavtaler. De påpekte hindringene og måtene å omgå dem i en optimal handlingsplan.

Gassmarkedsaktører

Drivstoff leveres til husene av lokale gassdistribusjonsselskaper, og det leveres under en kontrakt av avhengige strukturer i Gazprom Mezhregiongaz -beholdningen. I det første tilfellet snakker vi om gasselskaper, så vel som om raygas, regionale gasselskaper og JSC Gazprom Gazoraspredeleniye.

I det andre - om datterselskapene til Mezhregiongaz, inkludert Gazprom Mezhregiongaz Moskva, Gazprom Mezhregiongaz Saint Petersburg, etc.

I henhold til gjeldende lovgivning kan en kontrakt for levering av gass utarbeides av:

• leilighetseiere i en bygård;
• huseiere;
• forvaltningsselskaper, huseierforeninger, boligbyggingskooperativer (HSC);
• ovennevnte organisasjoner som agenter for eierne;
• gründere.

Gassdistribusjonsorganisasjoner installerer og vedlikeholder internt og internt gassutstyr (VDGO og VKGO), designer lokale systemer, service lavtrykk nettverk, transportere drivstoff fra bagasjerør til sluttforbrukere. Nødgass -tjenester er en del av disse selskapene.

Inndelingen i gassektoren i Russland skjedde på slutten av forrige århundre. Tidligere var distribusjonsselskaper også involvert i salg av drivstoff. Reformen har ført til at de nå driver med lokal transport, og en annen markedsaktør i salg av gass og transport over hele landet.

Den andre nisjen ble okkupert av gassproduksjonsselskapet Gazprom. Funksjonen til innenlandske forsyninger ble overført til dens strukturelle divisjoner.

Hva betaler forbrukerne for?

Gassavtaler for befolkningen er av to typer: for levering av gass og for Vedlikehold eget gassutstyr.

Leveringsavtalen gir betaling for en sum på 3 deler. Disse inkluderer engrosprisen for regionen, kostnaden for forsyning og markedsføringstjenester i regionen selskaper i Gazprom Mezhregiongaz og tariffen for transport via lokal distribusjon systemer.

I henhold til den andre kontrakten er forbrukeren forpliktet til å betale for arbeidet til teknikere og reparatører av Gorgaz eller et annet territorielt selskap. Kjøp og installasjon av utstyr til boliglokaler utføres også på bekostning av abonnenten.

På sin side er design og konstruksjon av gassnett, utarbeidelse av betingelser for mottak av drivstoff garantert av de sammensatte enhetene i Den russiske føderasjonen. Midler tiltrekkes fra budsjetter på alle nivåer og ytterligere finansieringskilder. Eventuelle endringer i strukturen til utstyr som bruker gass rapporteres umiddelbart av gassleverandøren - et regionalt selskap fra gruppen mezhregiongazov.

Nekter å levere gass

Årsaken til oppsigelsen er overgangen til en annen type utstyr eller drivstoff, behovet for ombygging. Oftest erstattes gass med en annen energikilde av selskaper og eiere av individuelle bygninger.

Den juridiske prosedyren ser så enkel ut som mulig og er i samsvar med prinsippene for overholdelse av borgernes grunnleggende rettigheter, men vanskeligheten ligger i behovet for å slå av VDGO / VKGO. På dette stadiet er det mange hindringer.

Ofte nekter de kontrakten for vedlikehold av selve innendørs utstyret - uten å si opp forsyningskontrakten. For eksempel på grunn av utilstrekkelig kvalitet på tjenestene eller manglende implementering av dem. Deretter gjør de en obligatorisk overgang til en avtale med en annen spesialisert organisasjon.

Krav som abonnenten skal oppfylle

Loven tillater kansellering av gassavtalen når som helst, men hvis forbrukeren allerede har oppfylt alle betingelsene. Kontrakten med klienten ble sagt opp etter at kravene fra NS. 51Regjeringsdekret nr. 549, som regulerer sfæren til offentlige tjenester.

Staten forplikter abonnenten:

1. Betal for den forbrukte gassen i sin helhet.
2. Kontakt organisasjonen som det er inngått avtale om vedlikehold av VDGO / VKGO med.
3. Betal for arbeid med å koble fra gassystemet til intra-leilighet eller intra-house utstyr.
4. Bekreft eksistensen av en lov om nedleggelse av gassutstyr, med dato for nedleggelse og underskrifter fra begge parter.

Kontrakten anses opphørt fra den dagen VDGO / VKGO kobles fra gassnettet. For arbeidet knyttet til nedleggelsen betaler de gassleverandøren eller gassdistribusjonsorganisasjonen - hvis et slikt øyeblikk var fastsatt i vedlikeholdsavtalen.

Fremgangsmåte og dokumentasjon

Abonnenten bør ta med seg pass, kvitteringer og dokumenter for leiligheten - for å vise dem på Gorgaz, lokalt selskap fra strukturen "Gazprom Gazoraspredelenie" eller en annen gassdistribusjon organisasjoner. Selskapet vil utføre teknisk arbeid med nedleggelsen. Alle sameierne av en leilighet eller et hus må gå med på at dette arbeidet kan skje.

Deretter må forbrukeren komme til det territorielle stedet til datterselskapet til beholdningen, Gazprom Mezhregiongaz. Institusjonen godtar en skriftlig søknad. Loven bør suppleres med kvitteringer for betaling og en konklusjon om nedleggelse av gass. Du må ha med deg et identitetskort.

Vanskeligheter med å nekte gassforsyninger

Leverandørfirmaet kan ikke nekte å si opp gassforsyningskontrakten hvis alle krav er oppfylt. Organisasjonen har rett til ikke å sende varsler innen en måned eller perioden angitt i kontrakten. Så snart den tildelte perioden er over, vil forbrukeren ha rett til å gå til retten - iflg h 2 ss. 452 i Civil Code of the Russian Federation.

Avslag skjer på grunn av manglende betaling av den forbrukte gassen, hvoretter du enten må godta beløpet eller bevise at fakturaen ble utstedt feil. I tilfelle avslag er det ikke lenger nødvendig å vente på utløpet av 30-dagers eller annen fastsatt periode, men du kan umiddelbart gå til retten.

Dette er ikke de viktigste snublesteinene innen gasskontrakter. De største vanskelighetene oppstår når det er snakk om å koble fra hele bygården. Et slikt behov oppstår hovedsakelig på grunn av nødstilstanden til gassutstyret.

Deretter søker de interesserte eierne samtykke fra flertallet og velger en representant. Sistnevnte henvender seg til leverandøren og forsvarer om nødvendig de felles interessene i retten.

Det hender også at lederorganisasjonen eller HOA ikke tillater å slå av bare én leilighet, men det er ingen individuell avtale.

Oppsigelse av vedlikeholdskontrakten

Det er gitt plikt til å inngå avtaler om vedlikehold av gassutstyr Regjeringsdekret nr. 410 av 14. mai 2013. Avslag fra TO VKGO gir en appell til gassdistribusjonsselskapet, og oppsigelsen av avtalen om VDGO er lik, men gjennom administrasjonsselskapet, HOA, TSN eller ZhSK. Intra-leilighet utstyr inkluderer blant annet gassovner, gasskjeler og varmtvannsberedere.

En person kan fullstendig trekke seg fra avtalen hvis det er bytte til en annen type drivstoff. Hvis det ikke ble nektet gass, er opphør av kontrakten for vedlikehold av gassutstyr bare tillatt hvis et annet selskap allerede er valgt for å oppfylle de tilsvarende forpliktelsene.

Endringen av serviceorganisasjonen kan også gjøres av administrasjonsselskapet, en sammenslutning av eiere eller et kooperativ - på vegne av eieren av leiligheten. Alle som ikke har en gassforsyningskontrakt har i utgangspunktet rett til å trekke seg fra kontrakten.

Begrunnelse for oppsigelse av avtalen

Siden høyesteretts avgjørelse trådte i kraft Nr. AKPI 13-826 datert 10.12.2013, er bestemmelsene om enerett for gassdistribusjonsselskaper til å installere, reparere og vedlikeholde internt og internt gassutstyr ugyldig. Beslutningen skulle påvirke utviklingen av konkurranse i feltet.

Statens boliginspektorat har oppnådd inngåelse av kontrakter for vedlikehold av VDGO og VGKO i nesten 100% av tilfellene. Det vellykkede resultatet av arbeidet hennes påvirket imidlertid ikke posisjonene til gassdistribusjon og andre spesialiserte selskaper.

I nesten alle tilfeller ble det inngått kontrakter med organisasjoner av den første typen. På samme tid har andelen i JSC Gazprom Gazoraspredeleniye vokst betydelig.

Til tross for de positive endringene, er innbyggere og organisasjoner misfornøyd med kvaliteten på tjenestene:

• frekvensen av vedlikehold ikke oppfyller kravene;
• DET er faktisk fraværende;
• det er ingen måte å bli enige om arbeidskostnadene og individuelle betingelser for service på VKGO.

Abonnenter merker også at tjenesteprisene vokser raskere enn inflasjonen. Situasjonen er av lokal karakter og avhenger av de økonomiske resultatene i regionen.

Forbrukeren har rett til å nekte å oppfylle kontrakten hvis han anser det som upassende å oppfylle den av selskapet. Begrunnelsen for oppsigelse er nektet å levere gass og retten til ensidige handlinger for å endre tjenesteleverandøren for VKGO.

Oppsigelse av vedlikeholdskontrakten

Først sendes en melding til tjenesteleverandøren. Det bør skilles mellom prosedyren for å nekte å oppfylle kontrakten og for å si den opp.

For å nekte å utføre, handler vi som følger:

1. Vi sender et varsel der vi nekter å oppfylle avtalen. Vi motiverer handlingen vår ved at tjenesten / tjenestene var fraværende eller var av dårlig kvalitet.
2. På grunn av kontraktens bindende karakter for gassforbrukere og uvilje til å oppfylle den nåværende avtalen, inngår vi en avtale med et annet selskap som har rett til å utføre lignende aktiviteter.
3. Etter å ha nektet å oppfylle kontrakten, bruker vi ikke tjenestene og betaler ikke for dem. Hvis abonnenten bruker dem videre, vil kontrakten anses som gyldig.

For å si opp kontrakten sender kundene en skriftlig melding med planlagt dato - ikke tidligere enn 30 dager fra forsendelsesdatoen. Den sier at det er inngått en avtale med en annen autorisert organisasjon. Ideelt sett kan du bruke alternativet med et verdifullt brev med en oversikt over vedlegget og en forespørsel om returkvittering - for å følge tvisteløsningsprosedyren før rettssaken.

Dermed inkluderer prosedyren 2 komponenter: inngåelse av en ny kontrakt og sending av et varsel. Dette slutter ikke alltid der. I tilfelle av umotivert eller ulovlig avslag, må du først sende et krav til gassdistribusjonsselskapet. Hvis det ikke er noe svar, er det verdt å skrive et krav og kontakte tingretten på adressen til selskapet.

Feller ved avbestilling av kontrakt

Regjeringsdekret nr. 410 på s. 41, avsnitt "d" forbeholder seg retten til kunden til tjenesten til å si opp kontrakten på forespørsel. Forbrukeren kan gjøre dette ensidig og i saker som er fastsatt av selve kontrakten og gjeldende normer fra sivilloven, regjeringsvedtak.

På samme tid NS. 1 ss. 450.1 i Civil Code of the Russian Federation sier at avtalen mister sin kraft i det øyeblikket entreprenøren mottar varsler fra kunden (og omvendt), men bare med mindre annet følger av kontrakten og andre lover. For forbrukeren betyr dette at enhver kontraktsklausul kan oppheve retten til ensidig avslag. Abonnenten må referere til regelen om den ubetingede retten til et umotivert avslag.

Klausul 65 i PP nr. 410 gir oppsigelse av avtalen om vedlikehold av VKGO av andre grunner som er fastsatt i loven. Klienten vil kunne si opp servicekontrakten for gassutstyr så snart han finner en grunn til å henvise til. Teoretisk kan du referere til Lov nr. 2300-1 "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter". Retten vil kunne anerkjenne kontrakten som ugyldig.

I følge Kunst. 782 i Civil Code of the Russian Federation forbrukere betaler for de mottatte tjenestene og refunderer kostnadene som selskapet har hatt før feilen oppstod. Samtidig, ifølge informasjonsbrevet Presidium for Høyeste voldgiftsdomstol nr. 104må kunden kompensere entreprenøren for kostnadene han har pådratt seg for tjenestene som ennå ikke er levert før tidspunktet for ensidig tilbaketrekking av kontrakten.

Hvordan beregne gass på nytt?

Før man gir opp gass, forsøker man også å få kompensasjon. Gassavgifter er ikke alltid riktige, og vi snakker først og fremst om "felles leiligheter" for boliger uten måler. Feil pris på grunn av inkonsekvens av antall leietakere med indikatorene i dokumentene er en grunn til å revidere kostnaden. En ufullstendig tilbud av tjenester er det samme.

For leiligheter uten målere brukes to beregningstyper samtidig. Behovet for oppvarming tas i betraktning basert på boligområdet (m³ gass per m²). Til teoretisk beregning drivstoff som forbrukes til matlaging og oppvarming av vann, brukes forholdet mellom kubikkmeter gass og antall mennesker.

Du trenger ikke å betale for ekstra kubikkmeter per person hvis det er bevis på at han ikke bor i leiligheten eller var fraværende i en viss periode. Det er bedre å informere om en lang tur på forhånd.

Du kan be om reduksjon i kostnaden for den tilførte gassen, inkludert etter at den er betalt, hvis det er dokumentasjon på din posisjon:

• billetter;
• merker i dokumenter;
• en kopi av kontrakten med hotellet;
• sykehusutskrivning.

Eliminering av kommunikasjonsproblemer er gasstjenestens ansvar under Gorgaz eller annen distribusjonsorganisasjon. Strukturen omhandler nødforsendelse og vedlikehold.

Som et resultat av deres mulige feil eller forsinkelser i arbeidets utførelse, oppstår det nedetid, og i dette tilfellet alle de som ikke har gassmåler. Gebyrets riktighet avhenger også av gassdistribusjonsselskapets handlinger / passivitet. For dette må du også kreve rabatt.

Konklusjoner og nyttig video om temaet

Tips og generell informasjon om vedlikeholdskontrakter for VDGO og VKGO, hvorfor de må signeres og hva du skal se etter:

En oversikt over forskjellene mellom vedlikehold og reparasjon, som du bør betale ekstra for:

Handlinger under mottak av ansatte i gasselskapet, samt tjenester levert under kontrakten:

Befolkningen behandler hovedsakelig to typer gasskontrakter: for levering av gass og for vedlikehold av VDGO eller VKGO. Den første er først og fremst en transaksjon, og den andre er bare en tilleggsforpliktelse.

Klienten vil få retten til å nekte den andre først når han sier opp gassavtalen og betaler for tjenestene. Noen ganger går de til domstolene. Forbrukeren vil unngå vanskeligheter hvis han bruker sine juridiske rettigheter riktig og konsekvent.

Ikke nøl med å stille spørsmål, og hvis du selv sa opp gasskontrakten, så fortell oss hva du gjorde direkte. Beskriv årsakene til avvisning. Ikke gå forbi diskusjonen, delta i utveksling av nyttig informasjon.