Et av de første spørsmålene som dukker opp hvis et rør sprekker er hvor man skal ringe. Du må kontakte ekspedisjonstjenesten, som jobber hele døgnet. Dessuten kan du ringe ikke bare selskapet som betjener huset, men også et enkelt ekspedisjonssenter. Hvordan du skal opptre i vanskelige situasjoner, og hvordan du beskytter dine rettigheter, er beskrevet i detalj i artikkelen.
Innholdet i artikkelen
- Hva du skal gjøre først
- Hvor du skal ringe
- Hvem er ansvarlig for impulsen
- Utarbeide en lov og fastsette beløpet
Hva du skal gjøre først
Du må finne ut hvor du skal ringe hvis et rør sprekker på gaten, men først og fremst bør du stenge helt av vannforsyningen. Selv om det kommer på bare en dråpe, kan konsekvensene være ganske alvorlige - oversvømme naboer, bli brent. Derfor må du handle umiddelbart:
- Steng av begge kranene som er installert i krysset mellom radiatoren og varmesystemet.
- Bytt ut et basseng eller annen beholder under skadestedet.
- Pakk en tykk fille tett rundt den.

Hvor du skal ringe
Hvis et rør sprakk i en leilighet, må du finne ut hvor du skal ringe i Moskva. Det er 2 alternativer:
- Ta kontakt med koordinatoren til ditt forvaltningsselskap eller HOA. Det fungerer hele døgnet, telefonnummeret kan sjekkes på nettsiden eller i 2GIS.
- Hvis telefonen ikke blir funnet, kan du også rapportere at batteriet har brutt gjennom til Unified Dispatch Center ved å ringe +7 (495) 539 53 53. Han jobber også 24/7, du kan kontakte i enhver nødsituasjon.
Hvem er ansvarlig for impulsen
Etter at ulykken er eliminert, er det nødvendig å fortsette å finne ut hva du skal gjøre hvis batteriet i leiligheten sprekker. Når reparasjonen er over, bør det avgjøres hvem som har skylden. Svaret på dette spørsmålet avhenger av plasseringen av vindkastet:
- Forvaltningsselskapet eller HOA er kun ansvarlig for stigerøret, et rørfragment som går til den første ventilen, og selve ventilen. Dette er en felles boligeiendom, som forsyningsselskapet bør overvåke.
- Hvis selve radiatoren brøt sammen, rørene etter den første ventilen, er eieren eller leietakeren skylden (i tilfelle ulykken skjedde nøyaktig etter handlingene hans).

Det er tydelig hvor du skal ringe hvis batteriet har sprukket. Men etter reparasjonen er det viktigste å bestemme tiltalte, hvem som skal kompensere for skaden og utføre relatert arbeid. Dette vil være eieren eller forvaltningsselskapet. Dessuten, hvis det er bevist at ulykken skjedde ved feil av eieren av leiligheten, er det han som vil være forpliktet til å erstatte skaden, selv om vi snakker om felles huseiendom.
For eksempel ble en reparasjon utført uten tillatelse fra selskapet, en radiator, en kran eller et rørfragment med installasjonsfeil ble skiftet ut. Eller røret er skadet som følge av slag, andre mekaniske påvirkninger. Da må du forstå hva du skal gjøre hvis batteriet går i stykker. Først ringer eieren ekspeditøren, og etter det vil han være forpliktet til å erstatte skadene på naboene.
Utarbeide en lov og fastsette beløpet
Hvis varmerøret lekker, er det klart hvor du skal ringe - ekspeditøren. Han sender en låsesmed til adressen, som fikser ulykken. Videre (kanskje om noen dager) må selskapet danne en offisiell kommisjon som kommer til leiligheten, inspiserer ulykkesstedet og utarbeider en handling. Den fanger opp følgende data:
- adresse;
- Navn på eier;
- dato, tidspunkt for ulykken;
- detaljert beskrivelse av konsekvensene.

Allerede før kommisjonen kommer, bør det bestemmes hvor man skal ringe i Moskva hvis varmebatteriet lekker. Det kan enten være et enkelt ekspedisjonssenter eller et spesifikt kontor i forvaltningsselskapet. Videre, etter å ha utarbeidet signaturhandlingen i dokumentet, legg inn:
- Eieren;
- offer (det er nødvendig å invitere naboer);
- hvert medlem av komiteen.
Selv om du utfører de første trinnene riktig og finner ut hvor du skal ringe hvis batteriet går i stykker, må du nøye vurdere forberedelsene til handlingen. Allerede før det bør du ta et bilde av deg selv og naboene dine for umiddelbart å fikse den faktiske skaden.
Hvis det er klart at mengden kan være ganske stor, er det nødvendig å gjennomføre en undersøkelse, og så snart som mulig. Takstmannen går til huset og fikser alle skadene i riktig konklusjon.
Å bestemme den nøyaktige mengden skade når batteriet i leiligheten brøt gjennom utføres:
- frivillig, hvis alle parter er enige;
- gjennom domstolene hvis noen er uenige.
Dessuten må du forstå at selv om eieren nektet å signere handlingen, betyr ikke dette at han ikke vil være ansvarlig. En avslagsmelding legges inn i dokumentet, hvoretter skadelidte kan beskytte sine rettigheter i retten.
Nå er det klart hvor du skal ringe i Moskva hvis et rør sprekker. Først må du stenge kranen, forhindre lekkasjer hvis mulig, bytte beholdere hvis de er fulle. Så henvender de seg umiddelbart til ekspeditøren og fotograferer scenen fra forskjellige vinkler. Deretter utarbeider du en handling og bestemmer skadebeløpet.