Obliczanie ogrzewania w budynku mieszkalnym: normy zużycia i wzory do obliczania płatności według licznika

Czy jesteś zaskoczony comiesięcznym rachunkiem za ogrzewanie przedstawianym przez spółki zarządzające: czy nie po raz pierwszy liczby na paragonie wydają się zawyżone? Mało przyjemnego w tym, że jesienią, zimą i wiosną, mimo temperatury powietrza za oknem, trzeba zapłacić sporą kwotę, wyliczoną przez kogoś, kto nie jest jasny. Czy sie zgadzasz?

Obliczenie ogrzewania w mieszkaniu budynku mieszkalnego zależy od ustalonych standardów ciepła, które, jak się wydaje, powinny być standardowe. Jednak taryfy za ogrzewanie rosną z roku na rok. Aby nie dać się oszukać, konsumenci wolą kontrolować poprawność obliczeń firmy zarządzającej. Ale jak to zrobić poprawnie i co może być wymagane?

Właśnie tym pytaniom poświęcony jest nasz materiał - tutaj powiemy Ci, jak poprawnie obliczyć ilość dostarczonego ogrzewania w wieżowcu. Artykuł omówi szczegółowo najnowsze normy prawne dotyczące zużycia ciepła i przedstawi różne wzory do obliczeń, biorąc pod uwagę obecność ogólnego domu, indywidualnego licznika, a także ich brak. Prezentowany materiał uzupełnimy filmami tematycznymi i zdjęciami wizualnymi.

Ustawodawcza regulacja płatności

Obecnie istnieją cztery uchwały rządowe, które są uznawane za ważne dokumenty regulujące zasady naliczania opłat za usługi komunalne dla mieszkańców budynków mieszkalnych:

• N306 z dnia 23 maja 2006 r. (rozpatrywano procedurę ustalania norm zużycia usług dla budynków mieszkalnych);
• N354 z dnia 6 maja 2011 r. (określa się tryb świadczenia usług dla mieszkańców);
• N258 z dnia 28 marca 2012 r. i N344 z dnia 16 kwietnia 2013 r. o zmianach w poprzednim dokumencie (w PP N306);
• N1708 z dnia 28 grudnia 2018 r. (zmiany do PP N354).

Dokument pierwszy i drugi ulegają systematycznym zmianom, z których ostatni miał miejsce 4 kwietnia 2020 r.

Na podstawie tych dokumentów każdy oddzielnie wzięty region kraju samodzielnie decyduje o wyborze formy płatności:

• opcja 1 - opłata naliczana tylko za sezon grzewczy (najczęściej październik-maj);
• Wariant 2 - opłata rozkładana jest równomiernie przez cały rok.

Ta forma dotyczy przede wszystkim tych, którzy nie mają zainstalowanych liczników ciepła.

A konsumenci z zainstalowanymi licznikami są zaniepokojeni jedną z głównych zmian w Rozdzielczości - korektą formuły obliczeniowe, w których teraz zaczęli uwzględniać odczyty liczników bez uwzględnienia zainstalowanych urządzeń w Dom.

Niemniej jednak w budynkach mieszkalnych z licznikami różnica w odczytach między urządzeniami pomiarowymi ogólnymi i mieszkalnymi jest ponownie obliczana i równomiernie dodawana do płatności każdego konsumenta.

Zatem opłata za ogrzewanie składa się z następujących składników: ogrzewanie w mieszkaniu + ogrzewanie w wejściu.

Ogólnie istnieje kilka formuł obliczania ogrzewania dla każdej z możliwych opcji:

• jeśli istnieje ogólne urządzenie pomiarowe w domu;
• w mieszkaniu / lokalu niemieszkalnym znajdują się lub nie ma pojedynczych urządzeń;
• przy korzystaniu ze sprzętu do ogrzewania, jeżeli sprzęt ten stanowi część wspólnej własności domu.

Każdy konkretny przypadek zostanie omówiony w dalszej części artykułu.

Wzory do wykonywania obliczeń

Wzory do obliczeń w obecności ogólnego domu, indywidualnego licznika ciepła, a także przy ich braku, różnią się. Następnie rozważymy kolejność opłat w różnych sytuacjach.

Opcja nr 1 - bez wspólnego licznika domu

Jeśli najemcy budynku mieszkalnego nie zainstalowali wspólnego licznika domu, płatność zostanie dokonana na podstawie trzech warunków:

• ustalony standard;
• taryfa za ogrzewanie;
• ogrzewany obszar.

Standard ogrzewania ustalany jest w każdym regionie przez władze lokalne niezależnie i zależy od warunków klimatycznych regionu. Taryfa jest również ustalana w każdym regionie na swój sposób. Pojęcie „powierzchni ogrzewanej” obejmuje całą powierzchnię mieszkania, z wyjątkiem balkonu i loggii.

Tak więc wzór na obliczenie kosztów ogrzewania przedstawiono na poniższym zdjęciu:

Jest to ogólny wzór do obliczania zużycia energii elektrycznej dla domów bez ogólnych liczników domowych.

Przy obliczaniu należy wziąć pod uwagę formę płatności: za okres grzewczy lub za cały rok. W oparciu o formy płatności obliczenia wykonujemy według poniższych wzorów.

Płatność za okres grzewczy

Zgodnie z regulaminem opłata za okres grzewczy odbywa się według następującego wzoru:

P_i = (V_i + (S_i x S^oi x N^T x (S^o - S^indie)) / (S^o x (S^o - S^indie + S^oi)) x T^T ,

Gdzie:

P_i - ostateczna kwota płatności za zużyte ogrzewanie.

S_i- powierzchnia pomieszczenia, dla którego przeprowadzane są obliczenia (m²).

S^o - całkowita powierzchnia wszystkich pomieszczeń domu (m²).

S^oi - łączna powierzchnia lokali własności wspólnej (pomieszczenia wspólne) (m²).

n^T- ustalony standard ogrzewania (Gcal).

S^indie- powierzchnia wszystkich mieszkań / lokali niemieszkalnych, w których nie ma urządzeń grzewczych, (m²).

T^T - ustalona taryfa za ogrzewanie (ruble / Gcal).

V_i- ilość energii zużytej na ogrzewanie danego pomieszczenia.

Wspólne pomieszczenia obejmują:

• schody;
• przedsionki i hole;
• korytarze;
• inne lokale nie będące własnością indywidualnych właścicieli.

Ilość energii zużytej na ogrzewanie dla konkretnego pomieszczenia (V_i) oblicza się według wzoru:

V_i =S_i x ((N^T x (S^o - S^indie)) / (S^o - S^indie + S^oi)),

Gdzie S_i,S^o, S^oi, S^indie, n^T - wartości są takie same jak w poprzedniej formule.

Płatność za cały rok

W niektórych regionach, aby złagodzić obciążenia finansowe związane z rachunkami za media, koszt ogrzewania rozkłada się na cały rok kalendarzowy.

Wzór na obliczenie tego kosztu jest następujący:

P_i = (V_i + (S_i x S^oi x N^T x K x (S^o - S^indie)) / (S^o x (S^o - S^indie + S^oi)) x T^T .

Różni się to od poprzedniego wzoru wyglądem współczynnika DO, który określa się dzieląc liczbę miesięcy sezonu grzewczego przez 12.

Współczynnik K jest również dodawany do wzoru na obliczenie ilości energii cieplnej przypadającej na dane pomieszczenie:

V_i =S_i x ((N^T x K x (S^o - S^indie)) / (S^o - S^indie + S^oi)).

Obliczenia za pomocą pozornie skomplikowanych formuł, jeśli wszystkie wartości są dostępne, można wykonać niezależnie.

Opcja nr 2 - z zainstalowanym licznikiem domowym

Uważa się, że najczęstsza jest sytuacja, w której zainstalowany jest ogólny licznik do pomiaru dostaw ogrzewania. Zastosowanie wspólnego urządzenia pomiarowego wynika z braku możliwości wprowadzenia indywidualnych liczników do projektu mediów.

Docelowo każdy konsument nie może samodzielnie kontrolować wymaganej ilości energii cieplnej dla swojego mieszkania.

Dlatego kalkulacja kosztów ogrzewania będzie uwzględniać następujące podstawowe parametry:

• całkowita ilość zużytej energii cieplnej;
• powierzchnia pokoju;
• powierzchnia zabudowy (w tym wszystkie lokale)
• taryfa za energię cieplną.

Ogólna formuła takiego obliczenia będzie wyglądać tak:

Przy obliczaniu ogrzewania brana jest również pod uwagę pewna forma płatności.

Płatność za okres grzewczy

Na podstawie ogólnej formuły obliczeniowej dla każdego konsumenta ustalana jest konkretna formuła:

P_i=(V_i + (S_i x (V^D - V_i )) / S^o) x T^T,

Gdzie:

P_i- ostateczna kwota płatności za zużyte ogrzewanie.

S_i - powierzchnia pomieszczenia, dla którego przeprowadzane są obliczenia (m²).

S^o - całkowita powierzchnia wszystkich pomieszczeń domu (m²).

V^D - wielkość dostarczonego ogrzewania według wskazań liczników, jeśli opłata jest naliczana za sezon grzewczy, (Gcal).

T^T - ustalona taryfa za ogrzewanie (ruble / Gcal).

V_i- całkowite zużycie energii z ogrzewania we wszystkich obszarach domu. Można go obliczyć, mnożąc powierzchnię pomieszczeń mieszkalnych przez wynik dzielenia objętości energii cieplnej zgodnie ze wskazaniami licznika domu V^D na sumę wszystkich mieszkań i lokali nie należących do nieruchomości.

V_i - ilość energii zużytej na ogrzewanie danego pomieszczenia.

Obliczony Vi według następującego wzoru:

Vi=S_ix (V^D / (S^o - S^oi + S^indie)),

Gdzie:

S^o - łączna powierzchnia mieszkań / lokali niemieszkalnych domu (m²).

S^indie- powierzchnia wszystkich mieszkań / lokali niemieszkalnych, w których nie ma urządzeń grzewczych, (m²).

S^oi - łączna powierzchnia wszystkich lokali własności wspólnych w domu (pomieszczenia wspólne) (m²).

To zgodnie z tym wzorem służby komunalne obliczają wysokość opłaty za ogrzewanie.

Cechy obliczeń na rok

Obliczenia dokonuje się według tych samych wzorów, co przy płatności za okres grzewczy.

W obliczeniach są jednak pewne osobliwości:

1. Oblicza się ilość zużytego ogrzewania w poprzednim roku.
2. Obliczenie kwoty opłaty za ogrzewanie w tym roku.
3. Korekta ostatecznej kwoty płatności.

Korekta odbywa się według wzoru:

P_i = P_kpi - P_NPI,

Gdzie:

P_kpi- wysokość opłaty za ogrzewanie, obliczona na podstawie zużycia za ostatni rok.

P_NPI - kwota opłaty za ogrzewanie, pobierana za ten rok od konsumenta.

Do obliczenia według formy płatności za ogrzewanie za ostatni rok stosuje się parametr V^Dza rok poprzedni. Aby obliczyć miesięczną kwotę płatności, należy podzielić parametr rocznej ilości energii cieplnej zgodnie z odczytami ogólnego urządzenia pomiarowego domu przez 12.

Do obliczenia opłaty za ten rok służy parametr V^D na ten rok.

Więcej szczegółów pytanie obliczenia dla ogólnych liczników domowych do ogrzewania rozważaliśmy w naszym drugim artykule.

Opcja nr 3 - z indywidualnymi licznikami

Rozwiązanie, które pozwala płacić za faktycznie zużytą energię cieplną - montaż indywidualnego licznika.

Jednak obliczanie płatności według pojedynczego licznika staje się bardziej złożone i obejmuje następujące parametry:

• ilość zużytego ciepła;
• ilość ciepła zużywanego przez dom;
• powierzchnia pokoju;
• powierzchnia domu, który jest ogrzewany;
• ustaloną taryfę za energię cieplną.

Ogólny wzór do obliczeń pokazano na zdjęciu:

Opłaty za ogrzewanie wejścia i innych pomieszczeń ogólnych mieszkańcy domu uiszczają we własnym zakresie. Wysokość opłaty ustala się, odejmując od odczytów ogólnego licznika domowego sumę odczytów wszystkich poszczególnych liczników i dzieląc wynik przez liczbę osób mieszkających w domu.

Obliczenia przeprowadza się według wzoru:

P_i = (V_iⁿ + V_i^jeden x (S_i / S^o)) x T^T,

Gdzie:

P_i - ostateczna kwota płatności za zużyte ogrzewanie.

S_i- powierzchnia pomieszczenia, dla którego przeprowadzane są obliczenia (m2).

S^o - łączna powierzchnia wszystkich pomieszczeń domu (m2).

T^T - ustalona taryfa za ogrzewanie (ruble / Gcal).

V_iⁿ- odczyt licznika zużycia ciepła dla obliczonego pomieszczenia.

V_i^jeden- odczyty ogólnego licznika domowego dla dostarczania energii cieplnej pomniejszone o ilość energii dostarczonej do każdego pomieszczenia.

Jeśli jednak nie wszyscy mieszkańcy domu zainstalowali indywidualne liczniki, dla każdego konkretnego mieszkania, wszyscy zużycie energii cieplnej można obliczyć jednakowo zgodnie ze wskazaniami licznika.

Wzory obliczeniowe są podobne do tych stosowanych do określenia ilości ogrzewania w budynkach mieszkalnych za pomocą wspólnego licznika:

P_i=(V_i + (S_i x (V^D - V_i )) / S^o) x T^T

Różnica polega na obliczeniu elementu V_i.

V_i- ilość energii zużytej na ogrzewanie dla konkretnego pomieszczenia:

• dla pokoi z metrami - zgodnie z odczytami urządzeń przy obliczaniu ogrzewania w okresie grzewczym;
• dla pomieszczeń bez liczników - obliczana jest przez cały rok od średniej miesięcznej wielkości.

Wzór do obliczania ilości zużytej energii:

V_i =S_i x (∑V_IPU / ∑S_iSPU),

Gdzie:

S_i- całkowita powierzchnia pomieszczenia, dla którego przeprowadzane są obliczenia, (m2).

V_IPU - całkowity odczyt licznika w sezonie grzewczym lub za miesiąc przy przeliczeniu na rok, (Gcal).

S_iSPU- suma powierzchni wszystkich pomieszczeń biorących udział w obliczeniach i posiadających zainstalowane liczniki.

Przy obliczaniu opłaty za ogrzewanie za cały rok dla dokładnej kwoty opłaty konieczne jest ustalenie korekty według wzoru:

P_i = P_kpi - P_NPI,

Gdzie:

P_kpi - wysokość opłaty za ogrzewanie, obliczona na podstawie zużycia za ostatni rok.

P_NPI - kwota opłaty za ogrzewanie, pobierana za ten rok od konsumenta.

Opcja nr 4 - obliczenia dla mieszkania komunalnego

Oprócz powyższych opcji istnieją jeszcze dwie, dla których również wyprowadzane są wzory obliczeniowe:

• Mieszkanie komunalne;
• budynki mieszkalne bez centralnego ogrzewania.

W przypadku mieszkań komunalnych obliczenia są podobne do obliczeń według norm zużycia lub według licznika dla budynków mieszkalnych. Jedyna różnica polega na tym, że definicja deski jest proporcjonalna do każdego pomieszczenia.

To obliczenie odbywa się za pomocą poniższego wzoru:

Opcja nr 5 - dla domów z osobistą kotłownią

W domach, w których nie ma centralnego ogrzewania i mają własną kotłownię, dokonuje się również obliczenia zużytego zasobu komunalnego do ogrzewania tego lub innego mieszkania.

Ogólna formuła wygląda następująco:

Budujesz prywatny dom z indywidualnym ogrzewaniem? W takim przypadku zalecamy zapoznanie się z wskaźniki zużycia gazu do ogrzewania lub zobacz przykład obliczenia zużycia gazu przy ogrzewaniu domu o powierzchni 150 m².

Co zrobić w przypadku nieprawidłowego naliczania?

Niestety wielu konsumentów coraz częściej boryka się z problemem nieprawidłowych doładowań. Pozbawiony skrupułów księgowy firmy zarządzającej, błędy w opłatach, wszelkie niedbalstwa popełnione z czyjejś winy - wszystko to ostatecznie spada na barki konsumenta energii cieplnej.

Przed opłaceniem otrzymanego paragonu należy zweryfikować wszystkie podane w nim dane z wyliczeniami.

Jeśli na tym etapie wykryto błąd, problem można rozwiązać na kilka sposobów:

1. Napisz oświadczenie / roszczenie do firmy zarządzającej.
2. Złóż skargę do Państwowej Inspekcji Mieszkalnictwa.
3. Złóż skargę do Rospotrebnadzor.
4. Złóż skargę do prokuratury.
5. Złóż wniosek do sądu.

Składając pisemny wniosek do Spółki Zarządzającej, należy upewnić się, że nie nastąpiła podwyżka taryfy. Jeśli taryfa pozostaje taka sama, to często po napisaniu takiego oświadczenia firma znajdzie błąd w opłatach i uda się na spotkanie.

Za pomocą roszczenia możesz określić procedurę zwrotu nadpłaconych środków:

• zwrot pieniędzy;
• ponowne przeliczenie na przyszłe płatności.

Możliwe jest składanie skarg do Rospotrebnadzor i Państwowej Inspekcji Mieszkalnictwa, jeśli firma zarządzająca celowo podwyższa taryfy. W takim przypadku wniosek/powództwo składane jest osobiście lub wysyłane listem poleconym. Na podstawie wyników kontroli tych struktur na Spółkę Zarządzającą może zostać nałożona kara administracyjna.

Odwołanie do prokuratury ma miejsce wtedy, gdy poprzednie instancje nie rozwiążą problemu. A kiedy idziesz do sądu, musisz mieć niezbite dowody zidentyfikowanych naruszeń w obliczeniach.

Wnioski i przydatne wideo na ten temat

Ten film pokazuje, jak obliczana jest kwota do zapłaty za ogrzewanie:

Kolejny film tematyczny dotyczący obliczania rachunków za ogrzewanie:

Przeanalizowaliśmy szczegółowo podstawowe formuły obliczania opłaty za zużyte ogrzewanie. Obliczając według ogólnych, prostszych formuł, możesz określić przybliżoną kwotę. Jednak narzędzia w swoich obliczeniach uwzględniają wszystkie parametry, wykonując je według bardziej złożonych wzorów, również opisanych przez nas w tym artykule. Jeśli znasz wszystkie początkowe wartości, to pomimo istniejących subtelności obliczenie kosztów ogrzewania nie będzie trudne.

Jeśli po przeczytaniu artykułu nadal masz pytania i chcesz wyjaśnić szereg niuansów od naszych ekspertów, poproś ich w specjalnym formularzu o komentarze znajdujące się pod artykułem. Również tutaj możesz podzielić się swoim osobistym doświadczeniem w przeprowadzaniu ugód lub skutecznym rozwiązaniu sporu ze Spółką Zarządzającą.