Mieszkania dłużników są często odłączane od sieci gazowej, co prowadzi do niedogodności i komplikacji w życiu codziennym. Ale co, jeśli odetną gaz w prywatnym domu, co zrobić w takiej sytuacji i jak rozwiązać to na swoją korzyść? Jeśli jesteś właścicielem osobnego domu, prawdopodobnie nie chcesz niespodzianek na swojej stronie.
Jesteśmy pewni, że nie lubisz obcych, kimkolwiek są. Dowiedz się więcej o swoich prawach i obowiązkach. Zyskasz pewność, że wszystko będzie w porządku z dostawą gazu i Twoją własnością.
W trakcie studiowania naszego artykułu szczegółowo zapoznasz się z zapisami aktów prawnych. Zebraliśmy ważne informacje i przedstawiliśmy je w wygodnej formie. Przeczytaj wszystko do końca, a będziesz wiedział, jak się zachować w danej sytuacji.
Treść artykułu:
-
Kiedy można odciąć dopływ gazu?
- Odcięcie gazu w prywatnym domu
- Odcięcie dopływu gazu bez powiadomienia abonenta
- Jak zwrócić gaz do prywatnego domu?
- Jak uchronić się przed niewłaściwym postępowaniem?
- Niuanse płatności za gaz
- Wnioski i przydatne wideo na ten temat
Kiedy można odciąć dopływ gazu?
Zasady odłączania od dostaw gazu uwzględniają interesy płatników działających w dobrej wierze. Sfera podlega kontroli władzy wykonawczej i ustawodawczej, rządu Federacji Rosyjskiej oraz Dumy Państwowej. Organy państwowe przyjmują rozporządzenia i kodeksy. W niektórych przypadkach konflikty między konsumentami a dostawcami wymagają zaangażowania prawników.
Przedsiębiorstwo przesyłowe gazu ma prawo wstrzymać dostawy paliwa bez orzeczenia sądu, o ile nie naruszy tym samym ograniczeń przewidzianych w przepisach. Rząd ustalił procedurę i warunki, na jakich firmy mogą lub powinny wyłączyć/odciąć gaz.
Zostały przepisane w Części VIII Dekret rządowy nr 410 od 14.05.2013 wraz ze zmianami od 10.06.2017. Kula jest również regulowana przez Uchwała nr 549 od 21.07.2008. Od 2019 r. gaz sprzedawały wyłącznie organizacje dostarczające gaz (przesył gazu).
Odcięcie gazu w prywatnym domu
W punkcie 80 PP nr 410 istnieje lista przypadków, w których firma nie może wyłączyć gazu bez uprzedzenia. Prawo do przerwania dostaw powstaje po upływie 40 dni od daty pierwszego zgłoszenia i po upływie 20 dni od dnia drugiego.
Odwołanie składa się na piśmie, doręcza osobiście lub przesyła pocztą.
Jeśli list jest wysyłany pocztą, subskrybenci czasami nie mają czasu na jego otrzymanie, w takim przypadku możesz sam sprawdzić, czy nie ma długu
Paliwo nie zostanie wyłączone bez uprzedzenia w 7 przypadkach:
- Abonent nie płacił za gaz w całości przez 2 okresy rozliczeniowe z rzędu.
- Konsument nie umożliwia dystrybucji gazu ani innej firmie na konserwację lub naprawę urządzeń gazowych. Zasada dotyczy komunikacji wewnątrz domu (VDGO) i wewnątrz mieszkania (VKGO). Norma dotyczy również domów prywatnych. Po pierwszym niewpuszczeniu prawo do wyłączenia gazu nie pojawi się.
- Wygasły umowy serwisowe sprzęt wykorzystujący gaz. Jedna ze stron zerwała umowę.
- Linie gazowe wygasły.
- Obywatel podał niedokładne lub fałszywe informacje o ilości zużytego paliwa, naruszył klauzulę umowy o tym.
- Klient używał innego sprzętu niż ten, o którym mowa w umowie.
- Otrzymano powiadomienie od organizacji dystrybucji gazu o niezgodności komunikacji gazowej z normami.
Dostawca ma prawo wstrzymać dostawę gazu, w tym poprzez demontaż. Rura nie zostanie przecięta, jeśli dług jest niewielki, a paliwo nie zostało odcięte w przeszłości.
Przed wyłączeniem dopływu gazu w prywatnym domu firma zapyta, czy właściciele mogą w zasadzie zapłacić za gaz. Jeśli są pewni, że są w stanie zapłacić, komunikacja nie zostanie naruszona.
Cięcie rury z późniejszym przywróceniem dostaw gazu kosztuje znacznie więcej niż dług - w niektórych przypadkach różnica sięga 10 razy
Prace związane z cięciem / odłączaniem są wykonywane przez organizację dystrybucyjną. Oprócz usługi wysyłki awaryjnej, wyspecjalizowane organizacje zajmują się demontażem na podstawie umowy z klientem. Ci ostatni czasami zawierają umowy z dystrybutorem gazu, a on już wykonuje pracę.
W obu przypadkach kosztami obciąża się dłużnika. Gazociąg zostanie ponownie podłączony po spłacie zadłużenia, demontażu i ponownym podłączeniu.
Odcięcie dopływu gazu bez powiadomienia abonenta
Dostawcy są informowani o wyciekach gazu, prawdopodobnych wypadkach, ewentualnych problemach z bezpieczeństwem. Firmy powiadamiają organizacje zajmujące się dystrybucją gazu, inspekcje i samych konsumentów o aktualnej sytuacji.
V NS. 77 PP nr 410 istnieje lista przypadków, w których dostawca będzie musiał wyłączyć gaz:
- nie ma przeciągu w kanałach wentylacyjnych, kominach;
- człowiek Samowolnie podłączyłem urządzenie do sieci gazowej;
- sprzęt do automatycznego wyłączania gazu z odchyleniem parametrów poza normalnym zakresem uległ pogorszeniu;
- manipulowanie przy takim sprzęcie;
- wystąpiła awaria sprzętu gazowego wewnątrz lub na zewnątrz domu lub jest on zdemontowany;
- podczas pracy urządzeń wykorzystujących gaz powietrze dostarczane jest w niewystarczających ilościach.
Oprócz wyłączenia gazu istnieje wiele grzywien za naruszenie środków bezpieczeństwa podczas korzystania z gazu. Więcej szczegółów, o których możesz przeczytać w ten materiał.
Firma dostarczająca wyśle zawiadomienie do organu kontroli mieszkaniowej, który poinformuje konsumenta. Będzie miał czas na rozwiązanie problemu.
Państwo zobowiązuje abonentów do skontaktowania się z organizacją dystrybucji gazu, ale możliwe będzie osobiste rozwiązanie problemu, jeśli usterka została spowodowana czynnikami zewnętrznymi.
Specjaliści powinni zająć się wprowadzeniem do komunikacji gazowej - niektórzy obywatele wykonują własne manipulacje na etapie projektowania i w rezultacie płacą ogromną grzywnę, oprócz innych wydatków
Podobna procedura obowiązuje w przypadku okoliczności od: NS. 78 ww. uchwały w akapicie 1 i 3.
Mówimy o przypadkach, w których organizacja dostarczająca gaz może odciąć gaz, ale ma prawo kontynuować dostawy:
- Konsument przymocował rurę do głównej gałęzi, instalacja butli lub inne źródło paliwa. W rezultacie otrzyma karę za nieautoryzowane zgazowanie.
- Abonent nie zainwestował w okresie realizacji dyspozycji.
- Klient dokonał ponownej instalacji urządzeń gazowych w domu i sprzętu na zewnątrz, z naruszeniem norm bezpieczeństwa.
Środek polegający na odcięciu dopływu gazu jest przeprowadzany z minimalizacją szkód dla konsumenta. Abonent zostanie pisemnie powiadomiony o terminie odcięcia/przestoju gazu i przyczynach, które to spowodowały - w ciągu 1 dnia po zakończeniu pracy.
Jak zwrócić gaz do prywatnego domu?
Abonent ponownie otrzyma gaz, jeśli usunie się przyczyny wyłączenia. Dostawca gazu sprawdzi informacje w ciągu najbliższych 24 godzin po odpowiednim powiadomieniu. Gaz zacznie płynąć ponownie w ciągu 2 dni.
O ponowne podłączenie po odcięciu zwracają się do firmy będącej właścicielem gazociągu w pobliżu prywatnego domu: Gorgaz, Raigaz, struktury dystrybucji gazu Gazpromu itp. Zabierają ze sobą paszport, dokumenty mieszkaniowe, paragony i inne dowody braku zadłużenia i usunięcia przyczyn, z powodu których odcięto gaz.
W następnym miesiącu rury zostaną zmontowane, po czym wznowione zostaną dostawy. Latem, przy dużym obciążeniu zespołów, trzeba dłużej czekać. Jeśli dostawca nie dotrzyma ram czasowych bez uzasadnionego powodu, musisz złożyć reklamację do następujących przypadków.
Po przecięciu rury wiele etapów trzeba będzie powtórzyć, często pojawiają się nakładki, w wyniku których trzeba obejść się bez gazu nawet do półtora miesiąca
Na koniec abonent otrzyma ustawę o wznowieniu dostaw paliwa. W dokumencie zostaną wskazane strony, wykaz prac mających na celu przywrócenie dostaw gazu oraz podstawy ich realizacji.
Jak uchronić się przed niewłaściwym postępowaniem?
W sezonie grzewczym obowiązują ograniczenia. Zawieszenie lub ograniczenie dopływu paliwa nie powinno wpływać na przydatność domu pod względem warunków mieszkaniowych. Pojęcie jest interpretowane na różne sposoby.
Dostawca ma prawo odciąć rurociąg, jeśli wystąpi problem z bezpieczeństwem. Gaz jest odcinany zarówno zimą, jak i latem, nawiązując do tego niuansu. Dopóki niebezpieczeństwo będzie się utrzymywać, wykonawca odmówi ponownego połączenia.
Abonenci powinni bronić swoich praw w 6 przypadkach:
- wykonawca naruszył postanowienia umowy;
- gaz został odcięty po spłaceniu długu, w tym grzywien, a koszty prac musiały zostać zrekompensowane;
- nie przestrzegano zasad świadczenia usług publicznych;
- mienie osób trzecich zostało uszkodzone z powodu odcięcia gazu;
- wykonawca naruszył prawa innych osób mieszkających w indywidualnym budynku (dom, domek itp.);
- dostawy paliwa w sezonie grzewczym zostały bezprawnie wstrzymane.
Pozytywna odpowiedź na reklamację zależy od tego, gdzie dana osoba składa wniosek. Urzędnicy prokuratury i inspektoratów mieszkaniowych czasem obchodzą się bez własnych wniosków i odwołują się do klauzul decyzji, którymi kierował się dostawca.
W rezultacie będziesz musiał udać się do sądu. W takim przypadku szczegółowo zostaną przeanalizowane okoliczności wyłączenia, w tym procedura dla spółki gazowniczej. Możesz od razu złożyć skargę do sądu, zamiast do prokuratury.
Przerwa w dostawach w okresie zimowym stawia mieszkańców w niewygodnej pozycji, a demontaż rury w tym czasie często prowadzi do uszkodzenia sprzętu.
Prawidłowo naliczony dług nie może zostać zakwestionowany. Nawet jeśli w prywatnym domu mieszkają społecznie niezabezpieczone kategorie obywateli: osoby niepełnosprawne, chore na raka lub rodziny wielodzietne.
W takim przypadku dostawcy mają prawo odciąć gaz, ale biorą pod uwagę, czy rodzina może zapłacić. W przypadku braku środków istnieje opcja z ratami. Kwestia rozstrzygana jest w spółkach zarządzających, wystarczy złożyć wniosek z oświadczeniem.
Nie możesz wyjechać bez paliwa w zimnych porach roku za brak płatności. Struktury Gazpromu Mezhregiongaz nie wyłączają gazu za dług, jeśli klient nie ma alternatywy na ogrzewanie, a kwestia bezpieczeństwa nie jest w zasadzie. Wyjątki się zdarzają. Takie działania bez orzeczenia sądu ewidentnie naruszają prawo.
Niuanse płatności za gaz
W przepisach abonent jest zobowiązany do zapłaty za zużyty gaz do 10 dnia miesiąca następującego po poprzednim okresie zużycia. Jest to omówione w Sztuka. 155 Kodeksu Mieszkaniowego.
V PP nr 549 norma została uzupełniona: dopuszczano inny tryb płatności, jeśli tak przewidziano w umowie. art. 544 kc potwierdza możliwość płatności za energię. Odbiorca zobowiązany jest do zapłaty za zużyty gaz wraz z początkiem okresu rozliczeniowego i pierwszą rzeczywistą dostawą paliwa.
Rysunek przedstawia paragon za rok 2014: odbiorcy posiadający gazomierze muszą wprowadzić dane w kolumnie „Aktualne odczyty”
Wysokość opłat obliczana jest według objętości określonych przez przepływomierz. Konsumenci bez urządzenia pomiarowego płacą za zużyte paliwo zgodnie z klauzulami 32-38 PP nr 549.
Podczas obliczania użyj norma dla 1 osoby biorąc pod uwagę objętości do gotowania i podgrzewania wody. Dodatkowo brana jest pod uwagę powierzchnia ogrzewanych pomieszczeń. Kwota płatności jest ustalana w cenach detalicznych dla ludności w podmiocie Federacji Rosyjskiej. Niezależnie od dostępności licznika. Nie musisz płacić za czas nieobecności, w tym za brak gazomierza, ale będziesz musiał ostrzec o wyjeździe.
Koszt paliwa jest obniżony dzięki korzyściom federalnym i regionalnym. Na poziomie krajowym abonent może być całkowicie zwolniony z płacenia za gaz. Wsparcie społeczne nie zawsze jest dyskontowane, więc opłaty mogą się nie zmienić.
Wnioski i przydatne wideo na ten temat
Szczególny przypadek wyłączenia gazu w indywidualnym miejscu:
Odcięcie gazu do indywidualnego domu za duży dług z komentarzem szefa obsługi klienta:
Wystarczy 2 miesiące opóźnienia, aby pozostać bez gazu. Właściciele prywatnych domów powinni bardziej szczegółowo zapoznać się z przepisami, w pierwszej kolejności zostaną odcięci od komunikacji. Latem przerwy są dokonywane z powodu długów, stanu techniki i nieautoryzowanych działań.
W sezonie grzewczym sytuacja jest bardziej skomplikowana. W tej chwili nie mają prawa odciąć gazu za brak płatności. Firmy gazowe czasami podają przymusowe środki w celu obejścia prawa. Konsumenci powinni zachować czujność i zwiększyć znajomość prawa. Ponowne podłączenie gazu może kosztować dziesiątki tysięcy rubli.
Pisz komentarze, zdobywaj nową wiedzę i dziel się swoim doświadczeniem. Powiedz nam, w jaki sposób osiągnąłeś pozytywny wynik i jaka była specyfika Twojej sytuacji. Zadaj pytania w formularzu kontaktowym. Znajduje się poniżej.