Ile wynosi gwarancja na zmywarkę, według jakich zasad ona działa? Kiedy mogę otrzymać bezpłatną naprawę? Zebraliśmy główne informacje w artykule.
Jak długo trwa gwarancja na zmywarkę
Średnio można liczyć na kartę gwarancyjną przez okres 2 lat. Tak duże firmy jak Bosch (Bosch), Electrolux, Siemens, Hansa mogą wspierać swoje zobowiązania wobec klienta przez 10 lat.
Oznacza to, że firma jest przekonana o jakości swoich produktów. Jeśli w ciągu 10 lat niektóre części ulegną awarii, można ubiegać się o naprawy w centrum serwisowym.
Co jest potrzebne do tego? Prawidłowo wypełniony przez sprzedającego kupon.
Zachowaj ostrożność przy dokonywaniu zakupu. Często sprzedający próbują sprzedawać swoje usługi pod przykrywką obowiązków producenta. Na przykład sugerują zainstalowanie PMM ze swoim wzorcem, w przeciwnym razie nie można oczekiwać awarii, jeśli sam się połączysz z naprawą.
W rzeczywistości - jest to bezpośrednie naruszenie praw konsumentów. Jeśli zainstalujesz i podłączysz urządzenie zgodnie ze wszystkimi zasadami, zgodnie z instrukcjami, nie będziesz mógł przedstawić żadnych roszczeń do sklepu.
Jak prawidłowo zainstalować zmywarkę, przeczytaj w poprzednich artykułach.
Gdy centrum usługowe odmawia usługi
Uważaj, zanim sam zaczniesz naprawiać sprzęt. Co może prowadzić do utraty zobowiązań:
- Zamierzone uszkodzenie mechaniczne. Ponadto należy dokładnie sprawdzić obudowę po dostawie: podczas transportu części lub części obudowy mogą ulec uszkodzeniu. Nie znalazłeś go od razu? Wtedy nie możesz spodziewać się zwrotu lub wymiany zmywarki.
- Nieprawidłowe działanie PMM: niewłaściwe ładowanie naczyń lub umieszczanie przedmiotów, które są zabronione do użycia w technologii.
- Naprawa własna. Jeśli otworzysz zmywarkę, możesz zapomnieć o gwarancji.
- Nieprawidłowe połączenie. Jeśli producent określi połączenie z zimną wodą w instrukcji i połączysz się z gorącą wodą, w razie problemów nie możesz liczyć na pomoc serwisu.
- Bilet otrzymany w sklepie jest nieprawidłowo wypełniony, co jest sprzeczne z normami prawa.
Postępuj zgodnie z instrukcjami producenta i instrukcjami. Następnie możesz uzyskać bezpłatną usługę w centrum serwisowym.
