Głównym powodem, dla którego Tricolor podaje błąd 9, jest błędna rejestracja odbiornika. Może być niekompletna lub przeprowadzona z błędem. Aby rozwiązać problem, w tym artykule opisano kilka metod.
Treść artykułu
- Główne powody
- Instrukcja rejestracji sprzętu
-
Inne rozwiązania
- Uzupełnij saldo
- Połącz pakiety
- Ponowne uruchomienie
Główne powody
Błąd 9 Tricolor TV występuje z powodu nieprawidłowej rejestracji. Głównymi przyczynami mogą być:
- brak danych o udanej rejestracji w odbiorniku;
- dane nie zostały przeniesione z serwera;
- wygasł okres subskrypcji;
- odbiornik nie jest zarejestrowany w systemie;
- zainstalowane programy są nieaktualne lub zawierają błędy.
Instrukcja rejestracji sprzętu
Głównym sposobem naprawienia błędu 9 Tricolor jest poprawna rejestracja sprzętu. Klient podpisując umowę otrzymuje odbiornik - urządzenie odbierające sygnał pochodzący z satelity.
W takim przypadku należy samodzielnie zarejestrować sprzęt w systemie. Robią to, wprowadzając unikalny numer, który identyfikuje abonenta i jego plan taryfowy. Jest jasne, co oznacza błąd Tricolor 9. Mówi, że sprzęt nie jest zarejestrowany lub procedura została zakończona z błędem (nie została zakończona).
Aby poprawić sytuację, musisz zarejestrować się w dowolny dogodny sposób:
- na stronie Tricolor;
- z pomocą operatora (wezwanie na infolinię);
- przez panel klienta.
O błędzie 9 Tricolor można powiedzieć, że jest to niedokładność, która uniemożliwia prawidłową identyfikację sprzętu w systemie. Aby wyeliminować najprostszy sposób rejestracji na stronie internetowej firmy. Należy się do niego udać i wypełnić poniższy formularz.
Wpisz numer odbiorcy w specjalnym polu - może zawierać 12 lub 14 cyfr. Następnie musisz kliknąć przycisk „Kontynuuj”, podać numer telefonu i poczekać, aż operator sprawdzi. Zwykle nie trwa to dłużej niż 8 godzin. Przez cały ten czas sprzęt powinien być wyłączony. Po udanej rejestracji błąd 9 Tricolor TV na nowym odbiorniku znika.
Inne rozwiązania
Kod błędu 9 Tricolor może również pojawić się z powodu niewystarczającego salda lub płatnych pakietów. Jeśli wszystko inne zawiedzie, zaleca się po prostu ponowne uruchomienie sprzętu. Dodatkowe rozwiązania opisano poniżej.
Uzupełnij saldo
Konieczne jest również, aby dowiedzieć się, jak naprawić błąd Tricolor TV 9 w przypadku niewystarczającego balansu. Możesz zasilić swoje konto na różne sposoby. Na przykład gotówka jest wpłacana za pośrednictwem:
- Urząd pocztowy;
- Bank;
- terminal.
Dostępne są również metody bezgotówkowe, na przykład płatność kartą lub portfelem elektronicznym. Aby wybrać konkretną metodę, musisz przejść do żądanego łącza i kliknąć niebieski przycisk, jak pokazano na rysunku. Rejestracja zwykle następuje w ciągu kilku minut. Następnie zniknie napis „Brak dostępu do wyświetlenia błędu 9 Tricolor”.
Połącz pakiety
W innych przypadkach, gdy nie ma dostępu do podglądu z powodu błędu 9, należy przejrzeć listę płatnych pakietów. Każdy ma swój oryginalny numer, po którym można go znaleźć. Aby dokonać wyboru, wystarczy wejść na stronę, zaznaczyć pola obok potrzebnych pakietów i dokonać płatności w sposób opisany powyżej. Po zaksięgowaniu środków można ponownie włączyć odbiornik i upewnić się, że nie wystąpił błąd.
Ponowne uruchomienie
Warto zrozumieć, co oznacza błąd 9 w telewizorze Tricolor. Ale nawet jeśli nie można ustalić konkretnej przyczyny, możesz po prostu ponownie uruchomić sprzęt, aby zresetować ustawienia. W tym celu należy przejść do menu głównego pod przyciskiem „Start” i wybrać odpowiednią funkcję – „Resetuj ustawienia”.
Jeśli nic nie pomaga, a Tricolor ponownie podaje błąd numer 9, powinieneś skontaktować się z mistrzem. Można to zrobić za pośrednictwem call center (telefonicznie) lub na stronie internetowej. W tym celu przejdź do sekcji „Pomoc online” i wybierz odpowiednią opcję.
Tak więc, gdy Tricolor pokazuje błąd 9, z dużym prawdopodobieństwem jest to spowodowane niepełną rejestracją odbiornika. Głównym rozwiązaniem jest przejście do serwisu i wykonanie kilku kroków. W przypadku pytań zalecamy kontakt z bezpłatną infolinią.