Por que não há condensação no ar condicionado móvel BALLU

Sem condensação no ar condicionado móvel BALLU. Pela primeira vez em uma noite, 0,5 l estava cheio. Todas as inclusões subseqüentes de condensado não cedem e o resfriamento é fraco; na janela superior do filtro de ar, algum tipo de sensor se sobressai no fio.
Verônica.
Resposta do especialista
Durante o funcionamento normal e a humidade normal, o condensado não deve formar-se de todo. O vapor de água é removido através do duto, então a falta de líquido não é motivo de preocupação. Nenhum sensor deve se destacar. Da pergunta segue-se que o dispositivo foi comprado recentemente, por isso, é aconselhável entrar em contato para reparos de garantia.