O Windows 7 não vê a impressora de rede: resolvendo o problema, passo a passo

Um problema muito comum é quando o sistema não vê a impressora de rede. Pode não haver drivers ou o dispositivo não está configurado. Algumas etapas devem ser tomadas para resolver o problema.

Por que o Windows 7 não vê uma impressora de rede

Na maioria dos casos, os motivos são os seguintes:

1. Não há drivers ou estão desatualizados. Eles podem ser instalados a partir do disco que acompanha o kit ou baixados da Internet.
2. Não configurado. O dispositivo deve ser configurado na seção "Impressoras e aparelhos de fax".
3. Quebra. Nesses casos, é melhor entrar em contato com o centro de serviço.
4. Existem restrições no roteador. Também é melhor pedir ajuda a especialistas aqui.

Além dos motivos listados acima, não esqueça que um dos dispositivos pode estar quebrado. Por exemplo, o conector no computador não funciona ou os contatos no fio do dispositivo estão presos. Em caso de avarias, você terá que pedir a ajuda de um mestre, porque é muito difícil realizar reparos por conta própria.

Como corrigir o problema

O motivo pelo qual a impressora não está visível pode aparecer se o computador não tiver os drivers necessários ou se houver problemas com a conexão de rede. Fazemos o seguinte:

1. Se apenas configurarmos o dispositivo, imprima uma página de teste.
2. Você deve instalar o driver. Eles são necessários mesmo que sejam sem fio e funcionem através de bluetooth. Se não houver disco de driver, o último poderá ser baixado na Internet. Iniciamos o programa de instalação, após o qual ele exibe uma janela na qual precisamos apenas clicar em Avançar e Instalar.
3. Tente digitar manualmente o endereço de rede do dispositivo. Durante o processo de instalação, indicamos que o equipamento necessário não está na lista. Estamos procurando a opção Adicionar dispositivo sobre TCP / IP. Na próxima etapa, indicamos o endereço do equipamento com nossas próprias mãos. O endereço necessário pode ser encontrado no protocolo de verificação.
4. Pode ser necessário reiniciar o roteador.
5. Se o equipamento ainda não funcionar, verifique se não há restrições de acesso no roteador. Para fazer isso, leia as instruções que acompanham o kit.

Instalação no Windows 7: passo a passo

Para configurar a impressora através do Windows 7, faça o seguinte:

1. Clique no botão Iniciar.
2. Vamos para a seção "Dispositivos e impressoras" (sob o painel de controle).
3. Uma janela aparecerá onde você precisará selecionar "Adicionar uma impressora".
4. Exibe uma janela intitulada "Selecionando o tipo de impressora para instalar". Clique em "Adicionar uma impressora local".
5. Na nova janela, selecione Usar uma porta existente. Precisamos colocar um conector USB.
6. Agora selecione o driver. Se não precisarmos de nós, selecione a seção Instalar do disco. O Explorer é aberto, onde precisamos encontrar o driver. Eles também podem ser baixados na Internet (grátis).
7. Agora digite o nome do dispositivo.
8. Agora a instalação começa. No final, aparece uma janela onde você pode configurar o acesso geral ao dispositivo. Para fazer isso, selecione Permitir compartilhamento.
9. Depois de concluir as ações necessárias, somos convidados a escolher o dispositivo padrão. Fazemos a nosso critério.
10. A etapa final é imprimir uma página de teste.
11. Agora, se você for para a seção "Impressoras e aparelhos de fax", podemos ver nosso dispositivo na lista.

Esta impressora também pode ser configurada em outros computadores conectados à rede. Para fazer isso, use uma conexão de rede.

Se o problema não for sério, você pode fazer isso sozinho. Mas se uma das peças estiver quebrada, você precisará entrar em contato com um especialista.