No processo de conexão de uma impressora de rede a outro computador da rede, o erro 0x00000006 pode aparecer.Os usuários começam imediatamente a alternar para o endereço de rede, mas o erro não desaparece. Reiniciar o computador também não ajuda. É necessário procurar outras maneiras de resolver o problema.
Erro 0x00000006: o que é isso
Conteúdo do artigo
- Erro 0x00000006: o que é isso
- Como corrigir o erro
De acordo com as informações dos fóruns da Microsoft, ocorre um erro devido a uma chamada para os procedimentos KeStackAttachProcess e KeUnstackDetachProcess. Esses dois procedimentos estão associados ao núcleo da memória e são necessários para alternar os threads para o espaço de endereço. Um mau funcionamento pode ocorrer se houver um mau funcionamento do dispositivo ou se houver problemas com a fonte de alimentação.
Geralmente, ocorre um erro se usarmos várias impressoras. Por exemplo, às vezes precisamos de cores e, às vezes, padrão. Um computador pode atualizar automaticamente os drivers, ajustando-os para uma versão específica da impressora.
Muitas vezes, ocorre um erro após a reinstalação ou atualização dos drivers. A impressora se conecta ao computador sem erros, mas 0x00000006 ocorre quando você tenta imprimir um documento. É impossível dizer exatamente o motivo da ocorrência de um problema desse tipo, pois o problema é confuso e depende do caso individual. E resolver o problema nem sempre é fácil. Mas, como regra, a causa do problema está no driver do dispositivo. Ele deve ser removido e depois reinstalado. Portanto, foi inventado um método que ajuda na maioria dos casos.
Como corrigir o erro
Para corrigir o problema, faça o seguinte:
- Empurre a combinação de Windows + R.
- Temos uma janela onde você precisa inserir o comando printui.exe / s / t
- Push
- Vá para a guia Drivers.
- Deveríamos ter uma lista de impressoras. Estamos procurando aquele ao qual você precisa se conectar.
- Clique no botão Excluir.
- Marque a caixa ao lado da opção Remover driver e pacote de drivers.
- Pressione a combinação Windows + r novamente.
- Agora digite regedit (para abrir o registro).
- Push
- Exclua a chave localizada no seguinte endereço HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ PendingFileRenameOperations
- Agora você deve tentar reiniciar o computador e a impressora.
Importante! Você pode remover o driver através do painel de controle. Basta procurar o nome do driver (geralmente no nome existem as palavras Software da impressora). Após a remoção, tentamos reinstalar o driver de um disco ou da Internet. Mas o primeiro método é mais eficaz, pois a exclusão pelo painel de controle não garante que todos os arquivos necessários desapareçam do registro.
Se esse método não ajudar, tente verificar se há vírus no seu computador. Um possível motivo também pode ser a falta de RAM ou a operação incorreta do disco rígido.
Outro problema comum é o dano à fonte de alimentação. Inspecione se há algum dano externo. Normalmente, a impressora e o computador usam o mesmo fio da fonte de alimentação, para que você possa tentar trocá-los.
Na maioria dos casos, isso ajuda a resolver o problema com os drivers e a corrigir o erro 0x00000006.
Se você não conseguir se conectar e o erro 0x00000006 ainda aparecer, entre em contato com um centro de serviço para obter ajuda.
