Um dos principais elementos para a operação da impressora é um cartucho. A tinta ou pó de polímero contido nele (dependendo do modelo) é aplicada ao suporte de papel sob a influência da temperatura, formando uma impressão. Os fabricantes estão tentando bloquear a possibilidade de usar consumíveis e componentes não nativos; portanto, é recomendável comprar um novo cartucho original todas as vezes.
No entanto, custa muito dinheiro, muitos usuários recorrem ao reabastecimento. Às vezes, após a instalação de um cartucho recarregado, podem ocorrer problemas, o sistema exibe um aviso sobre problemas de impressão. Possíveis causas desse problema e maneiras de resolvê-lo, consideraremos em nosso artigo.
Por que a impressora a jato de tinta não imprime após recarregar o cartucho?
Conteúdo do artigo
- Por que a impressora a jato de tinta não imprime após recarregar o cartucho?
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O que fazer se a impressora não funcionar após recarregar o cartucho
- Diagnóstico de software
- Solução de problemas do cartucho principal integrado
- Solução de um problema com um dispositivo com um cabeçote de impressão estacionário
- Se a impressora a laser não funcionar após recarregar o cartucho
Antes de prosseguir com a restauração da operação normal, é necessário identificar a causa e avaliar o nível de complexidade do problema. Na maioria das vezes, ao trabalhar com a versão a jato de tinta, podem ocorrer os seguintes defeitos:
- O uso de tinta de outro fabricante pode não ser suportado pelo equipamento. Nesse caso, a impressora não reconhece o cartucho.
- Danos mecânicos na carcaça e nos sensores como resultado do reabastecimento.
- Alguns modelos modernos usam chips de reconhecimento especiais. Com o uso repetido, eles podem ser inválidos.
- Instalação incorreta do elemento em um compartimento especial.
- Fechando os cabeçotes de impressão com fita especial. Às vezes, os usuários esquecem de removê-lo antes de usar.
Alguns motivos podem não estar ocultos em danos mecânicos, mas em falhas de software e sistema operacional. Nesse caso, é recomendável entrar em contato com um centro de serviço especializado.
Atenção! Os fabricantes costumam avisar que o uso de componentes de outros fabricantes é o motivo da recusa do serviço de garantia.
O que fazer se a impressora não funcionar após recarregar o cartucho
Se você encontrar essa situação, tente identificar a fonte e corrigir o problema você mesmo. Não desmonte imediatamente o equipamento e substitua as peças. Isso pode causar danos e deteriorar as condições do equipamento. Além disso, não altere as configurações do sistema se você não tiver experiência neste campo.
A restauração completa do funcionamento é um processo complexo que consiste em vários estágios inter-relacionados. Se você não conseguiu encontrar a causa do problema, use as instruções passo a passo abaixo.
Diagnóstico de software
Se uma reinicialização normal e a verificação de que o cartucho de impressão foi instalado não ajudaram a restaurar a impressão, tente solucionar o software. Para fazer isso, execute as seguintes etapas no computador:
- Conecte o equipamento de impressão a uma fonte de energia e ao computador usando um fio.
- Ao conectar pela primeira vez, baixe o software e os drivers usando o disco de instalação.
- Vá para as configurações do sistema e defina o valor "Padrão" para imprimir documentos na impressora selecionada.
- Limpe também a fila de impressão, se necessário. Para fazer isso, você precisa abrir o gerenciador de impressão.
- Se o botão de pausa na impressão estiver ativado, desative esse recurso.
Importante! Para um trabalho coordenado, é recomendável atualizar periodicamente os componentes e drivers do software.
Solução de problemas do cartucho principal integrado
Ao usar um cartucho em uma impressora a jato de tinta, podem ocorrer problemas com a cabeça de impressão. As seguintes opções de falha são distintas:
- Bico entupido com tinta seca. Isso pode ocorrer quando o contêiner fica ao ar livre por um longo tempo.
- Apagando uma superfície de trabalho e danificando um chip projetado para ser reconhecido por um cartucho de dispositivo.
- Excedeu o recurso para reinstalar o sensor.
Dependendo da situação específica, o plano de ação de recuperação será diferente. Para começar, remova a tinta seca, limpe automaticamente ou manualmente os bicos. Depois disso, verifique se os chips funcionam corretamente. Se possível, substitua-os. Coloque o recipiente na impressora e tente imprimir uma folha de teste.
Solução de um problema com um dispositivo com um cabeçote de impressão estacionário
Se a cabeça de impressão estiver parada, o processo de solução de problemas será diferente da versão anterior. Como nesse caso a cabeça está embutida no corpo da impressora e não há possibilidade de removê-la, a substituição do cartucho não trará nenhum resultado.
Nesse caso, será necessária uma desmontagem completa dos elementos internos. Se você não tiver experiência em consertar este equipamento, seria melhor entrar em contato com um centro de serviço especial.
Se a impressora a laser não funcionar após recarregar o cartucho
Nos tipos de dispositivos a laser, elementos especiais são usados com pó de polímero colorido (toner). Se, após o reabastecimento, você tiver problemas para imprimir documentos, tente o seguinte:
- Abra a tampa que cobre o interior do aparelho.
- Desmonte a caixa do cartucho, remova o pó restante da câmara interna.
- Depois disso, limpe o tambor, removendo o pó aderido da superfície.
- Despeje novo material de polímero no orifício. Após o reabastecimento, feche-o ou feche-o com um plugue especial.
- Em seguida, coloque todos os elementos no lugar para continuar imprimindo documentos.
As recomendações acima podem ajudar no evento de mau funcionamento da impressora.