A tela preta do laptop: por que o laptop funciona, mas a tela é preta, como remover a tela preta do laptop depois de ligá-lo

O usuário liga o laptop, aguardando o download, mas em vão - a tela permanece preta. Reiniciar não corrige esta situação. Falaremos sobre as fontes desse problema e como resolvê-lo em nosso artigo.

Por que o laptop funciona, mas a tela é preta

Isso pode acontecer devido a falhas de hardware ou software.

Na primeira situação, apenas parte dos problemas é eliminada pelo usuário. Fontes de violações:

• danos mecânicos, químicos ou outros danos (por exemplo, superaquecimento, ações incorretas do proprietário);
• problemas no loop (conecta a matriz da tela à placa do sistema);
• superfície de contato fraca das tiras de RAM.

As falhas de software podem ser facilmente corrigidas, como regra, este é o resultado da exposição a vírus que causou problemas no sistema operacional.

Como remover uma tela preta de laptop após ligar

Antes de prosseguir com ações mais sérias, verifique a integridade de alguns elementos do PC:

1. Inspecionamos o cabo e o plugue de energia - se há uma violação do isolamento ou abrasões graves.
2. Verificamos o desempenho da bateria, pois ela é capaz de descarregar ou falhar. Para fazer isso, conecte o laptop à rede e verifique se os indicadores de carga e energia acendem.
3. Se a luz de fundo não funcionar, remova a bateria. Observamos os contatos do elemento e o próprio laptop em busca de placa (cinza, verde) ou entupimento. Os defeitos detectados são removidos com uma borracha comum.

Importante! Em alguns modelos, para chegar ao elemento, será necessário desaparafusar a parte traseira do gabinete. Antes de reinstalar a bateria, mantenha pressionada a tecla liga / desliga (para remover a carga restante).

Se forem encontrados problemas, substitua o fio, carregue a bateria ou compre uma nova.

Redefinir as configurações

Se todos os indicadores estiverem funcionando, a redefinição dos parâmetros do computador pode ajudar:

1. Desconectamos o dispositivo da rede, removemos a bateria e pressionamos o botão Iniciar por 15 a 20 segundos.
2. Então agimos na ordem inversa - instale a bateria, ative a energia.
3. Ligue o dispositivo e selecione o modo de inicialização padrão no menu.
4. Pressione "Enter". O processo de redefinição das configurações está concluído.

Verifique o desempenho da tela

Se o monitor não funcionar, mas você ouvir que o sistema está carregando - por exemplo, o ventilador está barulhento, isso indica um mau funcionamento do hardware.

Verificaremos a atividade do loop da placa de vídeo (placa do sistema) conectada à matriz da tela. Isso pode ser feito conectando o laptop a outro monitor (TV ou PC de mesa) através do conector apropriado. Essa conexão é suportada por portas HDMI, DVI em dispositivos modernos, em modelos mais antigos - por VGA.

Após conectar-se à tela, reinicie o dispositivo.

A imagem exibida indica um problema na tela do laptop (problemas na luz de fundo ou no cabo).

Importante! Para realizar o trabalho de forma qualitativa: somente um usuário experiente pode comprar um componente adequado, substitua corretamente a peça sem danificar o equipamento. Portanto, recomendamos entrar em contato com uma oficina de serviço.

Verifique as configurações do BIOS

Erros nos parâmetros podem ser corrigidos redefinindo todos os indicadores do menu.

Durante a inicialização do sistema, pressione a tecla apropriada repetidamente. É indicado nas instruções do dispositivo, pode ser Del, F1, F12, várias combinações de botões.

Atenção! Para não agir às cegas, recomendamos conectar outra tela de trabalho ao laptop.

Depois que a janela do BIOS aparecer, pressione o botão F9 (redefinir configuração) ou vá para a seção Exit e ative a linha Load Setup Defaults.

Para confirmar a operação, clique em Enter.

Use consistentemente F10 e Y, salvando alterações e fechando a interface. Reinicie o dispositivo.

Verificando as barras de RAM

Os problemas podem estar associados a uma violação da densidade dos contatos (devido à penetração de umidade, temperaturas extremas, etc.). Procedimento

1. Desconecte o fio elétrico, remova a bateria, pressione e mantenha pressionada a tecla liga / desliga.
2. O cartão de memória pode estar localizado em um compartimento especial ou em um espaço comum. No primeiro caso, desaparafuse os parafusos em uma tampa separada, no segundo - remova a parte traseira do gabinete. Os parafusos têm comprimentos diferentes, portanto, cada um deve ser instalado no mesmo soquete durante o processo de remontagem.
3. As tiras do módulo são mantidas no lugar por travas. Para remover o componente, movemos os mecanismos em direções opostas.
4. Limpamos as superfícies de contato com uma borracha.
5. Se houver slots adicionais, tentamos instalar a placa em um deles. Ao manusear os contatos, proceda com cuidado para evitar danos.
6. Instalamos a placa no lugar (em um ângulo de 45 graus), corrigimos.
7. Apertamos os parafusos na ordem inversa e conectamos a energia.

Determinamos a presença de aplicativos maliciosos

Muitas vezes, o problema está nos vírus inseridos no sistema. Se, além da tela preta, o laptop desligar sozinho, isso indica uma infecção por vírus.

Ajuda! Se necessário, use a tela adicional (veja a descrição acima).

Ativamos o modo de segurança: durante a reinicialização, pressione F8 (ou outra tecla) por alguns segundos. Na janela que se abre, selecione a opção apropriada.

Após iniciar o Windows, inicie o programa antivírus, ative uma verificação completa do laptop.

Após a conclusão do processo, o aplicativo destruirá automaticamente as ameaças detectadas ou oferecerá ao usuário uma opção ("desinfetar" os arquivos, excluí-los completamente).

Ajuda! O modo de segurança permite instalar um software antivírus na sua ausência.

Aplicar mídia externa inicializável

Falhas graves no sistema podem ser corrigidas reinstalando o sistema operacional. Algoritmo de ações:

• conecte a unidade a um conector USB ou carregue um disco de distribuição na unidade;
• reinicie o laptop, entre na interface do BIOS (como descrito acima);
• selecione a opção para inicializar a partir de um dispositivo externo (especifique o número do disco correspondente);
• salve as alterações e saia do menu;
• reinicie o dispositivo novamente - a mídia externa está envolvida;
• na janela aberta, ative "Restauração do sistema", clique em "Avançar";
• Para restaurar itens de inicialização, aplique a opção "Reparo de inicialização".

No final do processo, o sistema corrigido inicia, a tela deve estar em condições de funcionamento.

Descrevemos as maneiras disponíveis para o usuário eliminar a tela preta do laptop. Em situações mais graves, serão necessários diagnósticos e reparos profissionais; nesse caso, entre em contato com um centro de serviço.