Existem muitas razões pelas quais você não está recebendo sinais sonoros ao conectar fones de ouvido ao laptop. Tais avarias nem sempre significam que um dos dispositivos está quebrado. Talvez o problema seja a falta de drivers ou configurações de som incorretas.
Por que o laptop não vê os fones de ouvido: razões
Conteúdo do artigo
- Por que o laptop não vê os fones de ouvido: razões
- Como solucionar problemas
-
Dependendo das janelas
- Verificação através do Windows 10
- Windows 7
- Como configurar corretamente
Há várias razões pelas quais um laptop pode não ver os fones de ouvido. Entre eles estão:
- Drivers É um grande problema ao desligar muitos dispositivos. Eles geralmente são danificados ou suas configurações desaparecem. Precisa reinstalar os drivers.
- Vírus. Muitas vezes, eles atingem o sistema. Você deve instalar um antivírus e verificar se há ameaças no seu computador.
- O problema está na porta ou nos próprios fones de ouvido (fios e plugue). Outro colapso comum. Para verificar a funcionalidade do conector e dos fones de ouvido, você deve conectar este último a outro dispositivo (como um telefone). Se eles não funcionam, a razão está neles. O mau funcionamento do conector é determinado se o computador estiver funcionando corretamente com drivers e sem vírus.
- Silenciar som. O som pode ter sido desligado por motivos desconhecidos. Você precisa abrir o painel correspondente e verificar a localização do controle deslizante.
- A placa de vídeo está quebrada ou superaquecida. Isso acontece muito raramente. Mas, para determinar esse colapso, é simples, os conectores não funcionarão e o som desaparecerá completamente. Verifique se há danos acessando o Gerenciador de dispositivos. Se houver uma avaria, um ponto de exclamação será mostrado lá.

Como solucionar problemas
O mau funcionamento nem sempre significa que uma parte está quebrada. Às vezes, as soluções mais simples podem lidar com o problema. Se o laptop não reconhecer os fones de ouvido, faça o seguinte:
- Verifique se os plugues estão inseridos nas portas corretas.
- Tente removê-los dos conectores e reinsira.
- Reinicie o computador. Talvez tenha ocorrido algum tipo de erro durante a inicialização, o que agora impede a conexão dos dispositivos. Ao reiniciar, ele deve desaparecer.
- Acesse o site do fabricante do fone de ouvido. Verifique quais drivers são necessários para sua operação. Baixe a versão atualizada do utilitário.
- Vá para o Gerenciador de dispositivos. Encontre dispositivos de som, vídeo e jogos. Vá para Entradas e saídas de áudio. Agora você precisa encontrar os fones de ouvido conectados. Clique com o botão direito do mouse neles e selecione Atualizar Drivers.
- Se os fones de ouvido estiverem sem fio, verifique se o bluetooth está ligado. Você também precisa verificar a disponibilidade de um driver e a saúde do adaptador. Para fazer isso, use o Gerenciador de dispositivos.
- Os dispositivos sem fio funcionam com baterias. Verifique a quantidade de energia e reinicie-os.

Ajuda! Verifique o fio quanto a danos visuais.
Mas também acontece frequentemente que a causa é o dano às peças. Por exemplo:
- Plugue quebrado. Os fones de ouvido não transmitem sinais e os dois alto-falantes não funcionam. Para reparar o plugue com suas próprias mãos, você precisa comprar o produto apropriado e soldá-lo aos canais de arame. Se você não souber, é melhor fornecer os fones de ouvido a um centro de serviço para reparo.
- Um dos contatos está danificado ou preso. Na maioria das vezes, isso acontece na área de conexão ao plugue. Na maioria dos casos, o som vai para um ou ambos os alto-falantes, mas sua qualidade é pior do que o normal (é muito silencioso ou é ouvido ruído estranho). E se você tocar no fio na área do plugue e a qualidade do som mudar (pode melhorar ou se deteriorar), você poderá ter 99% de certeza de que o motivo está nos contatos.
- Se a causa for um vírus, basta baixar um bom antivírus. Ele próprio fará o trabalho necessário.
- Se a placa de vídeo quebrar, o laptop deverá ser levado a um centro de serviço. Na maioria dos casos, a peça deve ser substituída. Mas você pode fazê-lo em casa, com as próprias mãos, se souber onde está e como montá-lo.
Atenção! Se o conector do laptop estiver quebrado, você não poderá prescindir da ajuda de um assistente. Leve o seu computador a um centro de serviço para substituir a porta.
Dependendo das janelas
A solução de problemas do driver também pode variar dependendo da versão do software.
Verificação através do Windows 10
Talvez o motivo seja que os drivers não estejam configurados. Primeiro, verifique se há algum driver no computador. Para fazer isso:
- Nós vamos para o começo.
- Abra o painel de controle.
- Vá para a seção Sistema.
- Depois o equipamento.
- Agora, Gerenciador de dispositivos.
- Você precisa abrir a seção Entradas e Saídas de Áudio.
- Verifique se há pontos de exclamação. Se estiverem faltando, o driver já está instalado.
- Se você viu "!", O driver precisa ser instalado ou reinstalado.

Importante! A maioria dos laptops modernos possui placas de som da Realtek. Isso significa que as configurações do driver serão quase idênticas, independentemente do sistema.
Windows 7
O erro mais comum que ocorre nesta versão do programa é que o laptop não consegue reconhecer os fones de ouvido. Provavelmente, o dispositivo de áudio está desativado nas configurações. Fazemos o seguinte:
- Nós vamos para o começo.
- Abra o painel de controle.
- Estamos procurando a seção de som.
- Uma janela irá piscar em nós. Possui 4 abas. Precisamos da primeira - Reprodução (na maioria das vezes, é por padrão).
- Há uma lista de todos os dispositivos de som atualmente conectados ao laptop.
- Encontramos os fones de ouvido (assinados como alto-falantes).
- Clique neles com o botão direito do mouse.
- Na janela que aparece, clique em Ativar.
O dispositivo de áudio agora deve funcionar.

As diferenças na instalação de drivers, dependendo do sistema Windows, ainda podem ser as seguintes:
- Ao instalar o Windows 10, um driver de som padrão aparece. O download de drivers adicionais não é necessário.
- Para Windows 7, 8 e XP, é imperativo instalar os drivers de som separadamente.
Como configurar corretamente
Para configurar o driver de som através do Realtek, faça o seguinte:
- Começamos o motorista.
- Vá para as configurações.
- Marque a caixa ao lado de Separar todos os soquetes de entrada.
- Agora desative a definição de soquetes (isso não é verdade para todos os laptops).

Se precisarmos ajustar o som em si. Entramos no Painel de Início Rápido (na área de trabalho, ao lado do relógio, há um ícone de dispositivo de som). Lá, movemos o controle deslizante para o valor desejado. Outra maneira é ir ao Painel de Controle. Selecione a guia equipamento e som. Vamos exibir uma janela com uma lista de equipamentos. Estamos à procura de som, mas não clique nele. Abaixo, haverá o botão Configurações de volume. E você precisa clicar nele. Também existem controles deslizantes para personalização.