A operação interrompida da impressora, acompanhada por um sinal sonoro ou um indicador vermelho intermitente, indica que ocorreu um erro. A causa mais comum de um problema é o papel atolado durante a impressão. O que fazer se a impressora estiver obstruindo o papel
Por que o papel está preso na impressora, possíveis causas
Conteúdo do artigo
-
Por que o papel está preso na impressora, possíveis causas
- Como corrigir o problema
- Como evitar repetições

"Mastigar" um dispositivo de impressão de folhas de papel não é um problema sério, mas não funcionará sem removê-lo. Na maioria das vezes isso acontece pelos seguintes motivos:
- Papel de baixa qualidade. Aqueles que estão acostumados a usar papel de baixa qualidade (papel de jornal) ou a imprimir no lado limpo de uma folha de álbum já em uso definitivamente terão que "mastigar". Isso se aplica a folhas amassadas ou rasgadas.
- Folhas de umidade. As folhas de papel armazenadas em uma sala com alta umidade podem ficar grudadas, o que fará com que a impressora pare de funcionar.
- As folhas são muito finas / grossas. Se o dispositivo estiver configurado para imprimir usando folhas grossas (papelão), a paisagem comum A4 não funcionará para ele.
- Lençóis secos. As folhas eletrificadas excedidas ficarão grudadas, bem como as molhadas. Como resultado, a impressora enruga a folha extra.
- Objetos estranhos. Um clipe ou clipe não cortado pode interromper o trabalho do equipamento de escritório e até enviá-lo para reparo.
- Estilo impreciso. As folhas que não estiverem bem empilhadas na bandeja serão mal recolhidas pelos rolos. Na melhor das hipóteses, documentos ou imagens serão impressos obliquamente, na pior das hipóteses - a impressora irá “atolá-los”.
- "Falso alarme". Uma técnica configurada para funcionar com um tipo de mídia, de fato trabalhando com outro, pode emitir um sinal de congestionamento falso.
Além das razões acima, problemas na operação podem ser desencadeados pelo desgaste dos roletes ou pela quebra de outros mecanismos de trabalho. Nesse caso, você pode corrigir o problema apenas entrando em contato com o centro de serviço.
Como corrigir o problema
Importante! A primeira coisa que você pode fazer se a impressora enrugar o papel é desligá-lo e ligá-lo novamente. Se houver um leve congestionamento, o tambor, quando ligado novamente, poderá rolar o elemento congestionado.

Se o problema permanecer o mesmo, faça o seguinte:
- Desligue a impressora no botão e desconecte-a da fonte de alimentação.
- Abra cuidadosamente a bandeja e remova o conteúdo dela.
- Se a borda da folha atolada estiver visível, pegue-a com as duas mãos e puxe-a para baixo ou em sua direção, tomando cuidado para não rasgar o papel em pedaços. Na maioria dos casos, isso ajuda a corrigir o problema.
- Nos casos em que a borda não está visível, é necessário abrir a impressora. Para esses fins, há um botão especial.
- Depois de abrir o estojo, o papel visível deve ser agarrado pelas bordas livres e tentar ser cuidadosamente retirado.
Importante! Se o papel estiver rasgado e partes dele forem deixadas em algum lugar dentro do dispositivo, não tente removê-lo você mesmo. É proibido o uso de objetos estranhos, como facas de papelaria ou tesouras, pois podem danificar as partes da organização. técnicos. - Após a remoção do papel, a caixa deve ser fechada, coloque cuidadosamente o papel na bandeja e coloque-o novamente em seu lugar.
- A impressora está conectada à rede e continua a ser usada normalmente.
Como evitar repetições

Para que o processo de remoção de folhas amassadas não se torne uma ocupação diária e a impressora pare de mascar papel, é necessário levar em consideração esses recursos operacionais das impressoras:
- Deve-se tomar cuidado para garantir a qualidade do papel colocado na bandeja.
- Não sobrecarregue demais a bandeja ou vice-versa, coloque 2-3 folhas nela.
- Você precisa ter certeza de que o papel dentro da bandeja esteja nivelado e organizado.
Deve-se prestar atenção às configurações da impressora através de um computador:
- Na seção "Iniciar", localize "Painel de controle".
- Na janela "Dispositivos e impressoras", selecione o dispositivo conectado ao PC.
- Ao clicar com o botão direito do mouse no nome, na janela pop-up, selecione "Preferências de impressão".
- A guia Papel contém um menu pop-up Tipo.
- Para evitar problemas com atolamentos, na lista pop-up, você precisa selecionar a opção "determinado pela impressora".
Se o dispositivo "mastigar" sistematicamente documentos de trabalho, ele deverá ser levado para um centro de serviço. Lá, os especialistas encontrarão a causa do mau funcionamento e poderão eliminá-lo.