O microfone no computador não funciona, o que fazer: não funciona através de uma placa de som externa, como fazer o microfone funcionar

O microfone para muitos usuários tornou-se parte integrante do trabalho em um PC. Se o dispositivo falhar repentinamente (nada for ouvido) ou outros problemas aparecerem, esses problemas geralmente são resolvidos com êxito. Falaremos sobre possíveis problemas e suas soluções em nosso artigo.

Por que o computador não vê o microfone

 Os principais motivos da falta de comunicação podem ser os seguintes:

• o botão liga / desliga no dispositivo não está ativado,
• erros de conexão
• Configurações incorretas
• software desatualizado ou com defeito,
• quebra dos elementos do fone de ouvido (mau funcionamento do cabo ou plugue),
• falhas no sistema operacional.

 É importante como o microfone está conectado ao PC:

• entrada de fone de ouvido
• conector comum
• são usadas duas tomadas (em dispositivos com dois plugues),
• USB
• Bluetooth

De acordo com as opções de conexão, pode haver o seguinte mau funcionamento:

A tomada de áudio do PC está selecionada incorretamente. A porta do microfone é rosa e a porta do fone de ouvido é verde. Os laptops podem ter entradas não pintadas, no entanto, possuem a notação correspondente.

 AVISO. Alguns modelos de computador têm uma única entrada para fones de ouvido e microfones, o que elimina o erro.

1. O plugue do dispositivo não corresponde ao diâmetro da entrada de áudio, trava nele, portanto não há contato.
2. Contaminação do conector ou danos aos seus elementos individuais.
3. A opção Bluetooth não está ligada ou a bateria acabou.

O microfone não funciona através de uma placa de som externa

A placa de áudio possui vários recursos. Ele deve estar conectado corretamente ao computador (onde inserir). Durante sua operação, vários problemas corrigidos podem surgir:

• a porta USB que conecta o módulo ao PC não funciona corretamente,
• não há suporte para a opção Phantom Power (48 volts), necessária para o funcionamento de muitos microfones de estúdio,
• problemas de driver.

IMPORTANTE. Ao comprar um fone de ouvido, considere sua compatibilidade com a placa de som.

Por que o computador não vê o microfone dos fones de ouvido

Esses gadgets são populares entre jogadores e fãs de bate-papo na rede, pois é mais conveniente usar um dispositivo de áudio em vez de dois. Pelo tipo de conexão e energia, eles diferem da mesma maneira que os microfones.

Possíveis problemas:

• Conexão incorreta.
• Os modelos geralmente combinados têm um fio, padrão ou USB. No primeiro caso, o plugue está preso ao fone de ouvido (em um computador de mesa, esse é um conector verde).
• Dois cabos de conexão (separadamente para microfone e fone de ouvido) podem causar um erro do usuário ao selecionar as portas apropriadas.

Maneiras de fazer seu microfone funcionar no seu computador

Antes de prosseguir com a restauração da funcionalidade do dispositivo, verifique seu desempenho. Para fazer isso, você pode usar outro PC (ou laptop).

 AJUDA. Você pode verificar o microfone no Windows Sound Recorder padrão.

•  Siga sucessivamente as etapas de verificação.
•  Realizaremos uma inspeção externa do dispositivo.
•  Alguns modelos possuem uma alavanca ou chave separada que ativa o modo de operação. Sua presença pode ser determinada visualmente ou olhando o passaporte do produto. Ligue o botão.
• Verifique se há danos visíveis no cabo e no plugue.

IMPORTANTE Encontrar danos a um fio ou conector nem sempre é fácil. O reparo pode ser realizado por solda, o que exigirá boas habilidades nessa área. Se você não tiver certeza de seus próprios recursos, existem várias maneiras: entrar em contato com o centro de serviço, alterar o produto na garantia ou adquirir outro dispositivo. O custo dos serviços da oficina nem sempre compensa; portanto, faz sentido usar a opção se o preço do microfone for alto o suficiente.

Diagnosticamos e corrigimos possíveis problemas com a porta de áudio:

•  Verifique se a conexão foi feita corretamente (o conector está selecionado corretamente).
•  Em caso de contato fraco entre o plugue e o soquete, use o adaptador.
•  Se alguma contaminação for encontrada, limpe cuidadosamente a entrada de impurezas estranhas, pois os danos à entrada exigirão reparos.
•  Danos mecânicos no conector, pode ser necessário substituí-lo. Uma maneira de resolver temporariamente o problema é conectar-se à entrada na parte traseira do PC.
•  Você pode verificar a conexão USB conectando outros equipamentos (como uma unidade flash) à porta. Este método também se aplica a uma placa de som externa. Use uma entrada diferente quando um problema for detectado.
• Ações se você tiver um dispositivo sem fio.
•  Verifique se as baterias estão totalmente carregadas, se a opção Bluetooth está ativada ou se o módulo externo apropriado está conectado ao PC para comunicação.
•  Para testar a ferramenta, vá para Iniciar - Painel de controle - Impressoras e equipamentos - Bluetooth. Mova o controle deslizante para ativar a função.
•  Na mesma janela, examinamos a lista de dispositivos e, na ausência do microfone desejado, usamos "Adicionar um novo dispositivo". Selecione o fone de ouvido e pressione o botão "Adicionar".

 AJUDA. Após o Painel de controle, você pode ir para a seção Hardware e som (Windows 7, Vista) ou Iniciar - Configurações - Dispositivos (Windows 10).

Um item separado nas placas de som externas: procure no passaporte do microfone requisitos de alimentação fantasma. Como regra, as placas de áudio de orçamento não suportam essa opção. Se necessário, você terá que comprar uma unidade especial. Tendo verificado que todos os elementos indicados estão em boas condições, prosseguimos para a regulamentação do programa.

Drivers danificados ou ausentes podem ser detectados pelo seguinte esquema: Painel de Controle - Sistema - Gerenciador de Dispositivos. Na última janela, use o cabeçalho Dispositivos de som, jogos e vídeo. Verifique se todo o equipamento externo é reconhecido. A presença da designação “Dispositivo desconhecido” ou um ponto de exclamação amarelo ao lado do nome do microfone indica um problema com o driver.

 AJUDA. Esta opção também funciona para uma placa de áudio externa.

 Existem três métodos para remediar a situação:

•  Instale o software a partir do disco do driver que acompanha o microfone.

Se estiver ausente, acesse o site do fabricante do PC e, na pesquisa, digite o nome do modelo do computador. Usaremos a página de informações e abriremos a seção com programas adicionais, onde procuraremos o utilitário necessário de acordo com a versão do sistema operacional e sua profundidade de bits.

 IMPORTANTE Não há aplicativos de microfone especiais na lista, pois são elementos de um driver de áudio.

•  Reinicie o sistema e verifique se o dispositivo está funcionando.

Há outra maneira de resolver o problema programaticamente. É adequado para iniciantes que estão apenas começando a dominar o computador. Todas as janelas têm um utilitário especial para resolver vários problemas, incluindo som. Execute-o no modo manual.

 Windows 8 e 10 versões. Vá para Iniciar - Configurações - Atualização e segurança - Solucionar problemas. No painel direito da janela, clique em Reproduzir som e ative a opção "Iniciar a solução de problemas". Dependendo do resultado, o programa pode sugerir a correção dos problemas detectados, que são corrigidos automaticamente.

 A versão do Windows XP está equipada com a opção "Assistente para instalação de hardware". Para abrir, consulte as seções Iniciar - Impressora e outros equipamentos - Instalação de equipamentos. A janela formará uma lista de dispositivos disponíveis. Instrumentos sem drivers ou trabalhando com erros serão marcados com pontos de interrogação. Se o microfone desejado aparecer entre eles, selecione-o e clique em Avançar. O fone de ouvido procurará automaticamente o software. Se não estiver na lista, use o item "Adicionar um novo dispositivo".

O assistente de solução de problemas é usado no Windows 7. Passamos por Iniciar - Painel de controle - Solução de problemas. Na janela que se abre, para obter detalhes, clique na opção "Visualizar todas as categorias" (localizada à esquerda) e selecione o item necessário. O utilitário, lançado ao clicar duas vezes no mouse, diagnosticará o equipamento selecionado e, em caso de problemas detectados, oferecerá a eliminação automática. Se você usar o item "Aplicar correções automaticamente", por padrão, o sistema corrigirá os problemas detectados.

 AVISO. Uma maneira automatizada de resolver um problema nem sempre pode ajudar.

 Em seguida, verificamos a correção das configurações relacionadas à sensibilidade do fone de ouvido. Na área de tarefas, use RMB no ícone do alto-falante e selecione “Dispositivos de gravação” no menu de contexto. Destacamos a linha com o nome do modelo e clique no botão Propriedades. Em uma nova janela, iremos para Níveis. Observamos a posição dos controles deslizantes; se eles estão em uma posição baixa, os traduzimos para a direita. Salve as alterações feitas. O mau funcionamento do software pode levar a vários problemas, incluindo silenciar o equipamento de áudio.

 Solução de problemas:

Nós reiniciamos o computador. Usamos o ícone do alto-falante PCM, passamos pelos "Dispositivos de gravação". Se o microfone não estiver na lista, clique com o botão direito do mouse no espaço livre da janela e aplique os itens “Mostrar dispositivos desconectados”, “Mostrar dispositivos desconectados”. Clicamos em RMB no ícone do fone de ouvido e ativamos a linha "Ativar". Se virmos a inscrição "Desativar", clique nela e ative a inclusão do dispositivo. O dispositivo irá reiniciar.

 O diagnóstico ajudará a identificar spywares e outros programas que interferem no desempenho do sistema operacional:

•  verificação pelo utilitário antivírus e remoção de objetos perigosos,
•  inicie uma varredura completa seguida pela eliminação de aplicativos maliciosos.

 IMPORTANTE Em caso de violações graves no sistema, pode ser necessário restaurá-lo ou reinstalá-lo.

Em nosso artigo, examinamos em detalhes as causas e os métodos para solucionar problemas de um microfone. Esperamos que nosso artigo tenha ajudado a resolver o problema. Se o mau funcionamento persistir, depois de pesar todos os prós e contras, entre em contato com o centro de serviço.