O mouse não funciona no computador: o ponteiro não se move, por que o ponteiro do mouse congela ou se move lentamente.

Hoje, quase todas as pessoas têm um computador. Este dispositivo multifuncional foi projetado para executar muitas tarefas diferentes. Para lidar com isso, é necessário usar várias ferramentas ao mesmo tempo, incluindo teclado, monitor, impressora, fonte de alimentação, mouse... Ocorre que, durante uma operação de longo prazo, a operação desses dispositivos é interrompida; nesse caso, é necessário reparo ou substituição urgente equipamento. Em nosso artigo, entenderemos as possíveis causas dos defeitos do mouse do computador e informaremos como corrigi-los.

O mouse não funciona no computador: o ponteiro não se move

Dependendo da qualidade do mouse adquirido com frequências diferentes, podem surgir situações quando o ponteiro simplesmente congela no lugar. Os fabricantes estão tentando criar versões modernas de um tipo aprimorado e corrigir essa falha. Mas até agora, muitos usuários têm isso acontecendo.

O problema é principalmente que, na ausência de uma reação ao cursor, o usuário simplesmente não pode executar outras ações. A maioria dos usuários está acostumada a abrir todas as janelas com o mouse; outros métodos são pouco conhecidos e quase nunca são usados.

Para entender os motivos pelos quais o mouse parou de funcionar e resolver o problema, sugerimos que você consulte o seguinte esquema de solução de problemas. Vamos começar com o parâmetro principal.

IMPORTANTE! Às vezes, a má qualidade da operação é devida à versão do equipamento e não à sua avaria. Para uma interação rápida e conveniente, é melhor comprar um modelo de qualidade.

Verificando fontes de alimentação

Primeiro de tudo, você precisa verificar a fonte de energia do dispositivo:

1. Para um sistema sem fio, abra o estojo do mouse e verifique se há baterias. Tente substituir.
2. Se você possui uma versão com fio, examine a presença e a integridade de todos os fios.
3. Verifique se o cabo está conectado corretamente no gabinete do computador.
4. Em seguida, desligue e ligue o equipamento novamente.

Se o motivo foi um mau funcionamento ou conexão, você tem sorte e essas manipulações são suficientes para restaurar o funcionamento normal do dispositivo. Se isso não ajudar, procure um problema de violação de software.

IMPORTANTE! Verifique cuidadosamente todos os fios e a caixa do produto, pode ter havido um impacto mecânico que levou à quebra.

Restaurar a funcionalidade do mouse usando o Windows

Se o parágrafo anterior não ajudou a resolver o problema e o mouse ainda está conectado, ele brilha, mas não funciona, portanto, você precisará entrar em contato com o assistente do Windows. Cada sistema possui um programa especial responsável pelo diagnóstico, identificação e eliminação de possíveis problemas. Para ativá-lo, use o seguinte esquema:

1. Pressionando a tecla Win (ou é possível uma combinação de Win + R), vá para o item "Executar".
2. Na linha de entrada, escreva a palavra Controle, pressione enter com a tecla Enter.
3. Use os ponteiros de seta ou o botão Tab para selecionar a seção Hardware e som. Botão Enter para entrar nesta seção.
4. Da mesma forma, você precisa ir para o item "Dispositivos e impressoras".
5. Na lista fornecida, selecione seu dispositivo e vá para o ponto de solução de problemas usando a tecla Shift + F10
6. Ative pressionando o botão Enter.
7. Dentro de alguns minutos, será feito um diagnóstico e solução para o problema.

IMPORTANTE! Durante o diagnóstico, os avisos podem aparecer, siga todas as instruções na tela e reinicie o computador. Se a causa do problema foi corretamente identificada, tudo deve funcionar.

Verificando e atualizando o driver

Às vezes, a causa de um mau funcionamento está no reconhecimento incorreto do mouse pelo computador. Isso pode ocorrer se os drivers não estiverem conectados corretamente ou se as configurações forem perdidas (por exemplo, como resultado da conexão de equipamentos adicionais). A sequência de ações:

1. Usando o mesmo método, insira a linha Executar.
2. Digite devmgmt.msc e pressione Enter para ativar o gerenciador de dispositivos.
3. Se houver um ponto de exclamação na lista de dispositivos propostos, em frente ao mouse, o problema está nos drivers.
4. Setas para a linha desejada e selecione-a com a combinação Shift + F10.
5. Ative as atualizações automáticas usando a tecla Enter.

ATENÇÃO! Você também pode tentar desinstalar e reinstalar drivers do dispositivo.

Verificando o mouse em outro computador

Em casos extremos, se nenhuma das opções acima resolveu o problema e o mouse não funciona, você pode recorrer à opção de conectar outro computador ou laptop. Se o funcionamento estiver normal, faz sentido tentar novamente alterar as configurações e reinstalar os drivers. Isso deve ser feito até que o trabalho seja ajustado. No caso de nada mudar em outra técnica, provavelmente o mouse está completamente quebrado, é necessário comprar uma nova.

Por que o ponteiro do mouse congela ou se move lentamente

Aqui não estamos falando de uma parada completa do ponteiro, mas de movimentos intermitentes. Isso pode acontecer por vários motivos, sendo os mais comuns:

1. CPU sobrecarregada. Normalmente, com um grande número de programas e guias abertos, a energia do PC não é suficiente para fornecer alta velocidade e desempenho.
2. Problemas de disco. O programa simplesmente não lê alguns comandos e não fornece funções normais do dispositivo.
3. Software de infecção viral.
4. Configurações incorretas do mouse. Algumas versões exigem uma configuração adicional da sensibilidade do sensor nas opções do dispositivo.

Obtenha a opção que corresponde aos recursos do seu PC.