O teclado não funciona no telefone: como consertar e configurar

Os smartphones modernos não possuem um teclado físico; ele é substituído por uma tela de toque. Isso é muito conveniente, mas falhas frequentes desativam essa ferramenta. É necessário encontrar a causa e os métodos para resolver o problema.

Por que o teclado não funciona no telefone

O teclado é virtual. Portanto, o problema está relacionado ao software do smartphone. Convencionalmente, o problema pode ser dividido em dois tipos:

1. Ocorreu um erro no sistema operacional Android.
2. Falha no aplicativo responsável por inserir caracteres.

Como determinar a causa

Um motivo é o cache entupido. Se a memória estiver muito carregada, verifique o número de mensagens no telefone e exclua as desnecessárias.

Outro motivo - um programa com uma função semelhante foi instalado no Android, ou seja, outra ferramenta de entrada. Nesse caso, há um risco de falha, porque os aplicativos podem entrar em conflito.

A ferramenta de entrada padrão pode ter falhado. Mas o Android oferece a capacidade de instalar outros aplicativos. Você pode encontrar programas semelhantes no Play Market. É melhor escolher um aplicativo que tenha muitos comentários positivos.

Não apenas os conflitos da ferramenta de entrada podem causar problemas no teclado. Às vezes, um conflito entre software adicional pode causar fenômenos semelhantes. Por exemplo, sintetizadores de voz ou emoticons. Verificar isso é muito simples. Se o dispositivo parou de funcionar após a instalação de um aplicativo, exclua o último.

Se todos os métodos acima não ajudarem, tente redefinir todas as configurações e redefinir as configurações de fábrica. Mas lembre-se, todos os arquivos importantes devem ser transferidos para outro dispositivo, pois esta etapa excluirá todos os dados do telefone (semelhante à reinstalação do Windows no computador).

Como corrigir o problema

O processo de reparo dependerá da causa da falha. A maioria dos problemas pode ser resolvida verificando as configurações.

Cache entupido

Se o cache estiver entupido, faça o seguinte:

1. Abra as configurações do smartphone.
2. Vá para a seção Aplicativos.
3. Estamos à procura de um programa responsável por inserir informações através do teclado. Seu nome pode ser encontrado na seção Idioma e entrada.
4. Nossa página será aberta. Aqui, excluímos os dados desnecessários e clique em Limpar cache.
5. Reinicie o sistema operacional do telefone.
6. Verifique se o problema desapareceu.

Conflito de programas relacionados

Se o problema envolver um conflito de dois aplicativos semelhantes, faça o seguinte:

1. Abra as configurações do telefone.
2. Estamos procurando a seção Idioma e entrada.
3. Agora clique no item Teclado atual.
4. Uma janela irá piscar em nós. Aqui é necessário colocar por padrão a ferramenta que queremos. É melhor escolher o Gboard ou outro aplicativo já comprovado.

Programas adicionais

Se precisarmos escolher uma boa ferramenta de entrada de teclado, é melhor focar em uma das seguintes opções:

1. Kika.
2. SwiftKey.
3. O teclado clássico.

Basta baixar um dos aplicativos propostos. Instale-os. Na maioria dos casos, o programa instalado é instalado como a ferramenta de entrada padrão. Se isso não acontecer, configure-o manualmente usando o método da seção anterior (então, onde está o conflito de aplicativos similares).

Conflito de aplicativos

Se o teclado não funcionar após a instalação de software adicional, faça o seguinte:

1. Vá para as configurações.
2. Abrimos todos os aplicativos.
3. Estamos procurando pelo que foi instalado recentemente.
4. Clique no botão Excluir.
5. Reinicie o dispositivo.

Redefinição de fábrica e redefinição de fábrica

Fazemos o seguinte:

1. Abra a seção Configurações avançadas.
2. Agora selecione Recuperação e redefinição.
3. Precisamos da linha Redefinir configurações.
4. Se você possui um sistema de segurança em seu telefone, será necessário inserir uma senha ou código PIN.
5. Clique em Apagar tudo.
6. Aguardamos até que os dados sejam excluídos (depende do número de aplicativos no telefone).
7. Reinicie o smartphone.

Quando entrar em contato com especialistas

Os especialistas precisam ser contatados em dois casos:

1. Nenhum dos problemas listados acima se aplica ao seu caso. Não foi possível determinar a causa desse fenômeno, e nem a redefinição das configurações ajudou.
2. O problema apareceu como resultado do telefone cair de uma grande altura. Por exemplo, a tela quebrou a tela ou uma das partes internas foi danificada. É melhor pedir a especialistas para realizar reparos.

Pode haver várias razões pelas quais o teclado não funciona. Para corrigir o problema, você deve seguir todas as recomendações.