Os sistemas de ar condicionado de um fabricante coreano são dispositivos bastante confiáveis, mas às vezes surgem dificuldades em seu trabalho. Para proteger o equipamento de danos graves e ajudar a diagnosticar problemas corretamente, todos os erros dos condicionadores de ar Samsung são exibidos no visor.
O sistema split informa o usuário de seus problemas por meio de códigos alfanuméricos especiais ou piscando LEDs em uma determinada seqüência. Para entender que tipo de falha ocorreu, você precisa saber o que este ou aquele código significa.
Diremos a você quais erros podem ocorrer no equipamento climático desta marca popular e quais combinações de letras e números aparecerão no display do dispositivo.
O conteúdo do artigo:
- Princípio de relatório de erros
- Por onde começar a solução de problemas?
- Códigos digitais na unidade interna
- Indicação LED no dispositivo externo
- Modo de verificação automática de instalação inteligente
- Precauções de segurança de autoatendimento
- Conclusões e vídeos úteis sobre o tema
Princípio de relatório de erros
Para aumentar a confiabilidade do dispositivo e evitar avarias graves, os condicionadores de ar Samsung são equipados com um sistema de autodiagnóstico que verifica continuamente vários parâmetros operacionais dispositivos.
No caso de pelo menos um dos parâmetros especificados estar fora da norma, o dispositivo relata isso de duas maneiras:
- No display da unidade interna, uma combinação da letra E e três números, por exemplo, E101;
- No display LED da unidade externa, por diodos amarelos, verdes e vermelhos brilhantes em várias combinações.
As unidades internas de alguns modelos de condicionadores de ar não são equipadas com um display. Eles relatam seus problemas da mesma forma que as unidades externas, piscando botões de cores diferentes.
O visor da unidade interna do ar condicionado no modo normal mostra a temperatura do ar e, em caso de mau funcionamento, exibe um código de erro
A seguir, iremos informá-lo sobre os códigos exibidos pelos condicionadores de ar Samsung no caso de um mau funcionamento no visor ou no painel indicador. Conhecer a decodificação dessas combinações alfanuméricas permitirá que você entenda quais problemas surgiram no sistema de divisão.
Por onde começar a solução de problemas?
Os condicionadores de ar modernos são dispositivos eletrônicos inteligentes controlados por um processador embutido. É ele quem analisa as informações provenientes de uma variedade de sensores, reconhece o mau funcionamento e exibe seus códigos.
Os erros que surgem são únicos, por exemplo, surtos de tensão na rede, e os de longo prazo, por exemplo, um curto-circuito dos enrolamentos do ventilador. Para entender a natureza da falha, a primeira coisa a fazer é reiniciar a fonte de alimentação. Ele irá reiniciar os sistemas de controle do ar condicionado e redefinir os sinais dos sensores.
Para redefinir os erros, desligue a unidade e desconecte o ar condicionado da tomada. Se o sistema dividido estiver conectado por meio de uma linha separada, desconecte a máquina correspondente no quadro de distribuição
Para reiniciar, você deve desconectar o dispositivo da rede por 30 segundos e ligá-lo novamente. Se o erro de operação foi único, seu código desaparecerá da tela ou dos indicadores e o dispositivo começará a funcionar novamente. Se o mau funcionamento for sério, o erro será exibido novamente e será necessário eliminar sua causa raiz.
Códigos digitais na unidade interna
Exibir um código de erro no visor da unidade interna é a maneira mais conveniente de transmitir informações ao proprietário do ar condicionado.
O display consiste em dois dígitos e se parece com 88. No manual de operação e reparo, também é denominado "display 88". Ao mesmo tempo, esse visor pode mostrar apenas uma letra e um número ou dois números. Ao mesmo tempo, os códigos de erro sempre consistem em uma letra E e três números.
No display, a combinação codificada é mostrada em dois estágios: a primeira e a segunda parte do código são mostradas alternadamente. Por exemplo, valores sucessivamente luminosos E1 e 21 significam um erro E121.
Se a letra E e os números aparecerem no display, você só precisa encontrar a decodificação desse valor. Para os condicionadores de ar Samsung, mais de 30 códigos de erro são aplicados em 88 monitores.
E101 - a unidade externa não responde à unidade interna por mais de 1 minuto (sem comunicação). É necessário verificar a correta conexão dos cabos de alimentação e controle entre as unidades, bem como a ausência de curto-circuito entre seus núcleos. Isso pode ser feito por inspeção visual e usando um multímetro.
E121 - erro no funcionamento do sensor de temperatura ambiente. É necessário verificar a conexão do terminal do sensor à placa. Se o contato estiver normal, será necessária uma verificação do sensor. Para fazer isso, meça sua resistência com um multímetro: a uma temperatura de 25OCom ele deve ser de 10 ± 3% kOhm. Se houver uma discrepância, o sensor deve ser substituído.
A temperatura do seu quarto pode ser diferente de 25OC, para testar o sensor sob essas condições, use as seguintes relações de temperatura e resistência do sensor: 20OC - 12,09 kOhm; 30OC - 8,31 kΩ; 35OC - 6,94 kΩ; 40OC -5,83 kOhm
E122, E123 - erro do sensor de temperatura, que monitora a temperatura do trocador de calor da unidade interna. É verificado e eliminado da mesma forma que o erro E121.
E154 - mau funcionamento do motor do ventilador interno. Verifique a conexão do bloco de terminais à placa. Certifique-se de que nada esteja interferindo na rotação do ventilador.
E162, E163 - um erro com as configurações na memória do ar condicionado. O mau funcionamento é eliminado de várias maneiras, dependendo da gravidade das violações. Primeiro desconecte o ar condicionado por 30 segundos, depois conecte-o novamente e pressione o botão ON. Se isso não ajudar, você precisará reconfigurar o dispositivo.
E186 - Erro de MPI. Para consertar, entre em contato com a central de atendimento.
E202 - a comunicação entre os blocos é interrompida. A integridade deve ser verificada rotas de ar condicionado e cabos conectando os blocos, a confiabilidade do contato nos blocos de terminais.
E221 - problemas são relatados pelo sensor de temperatura do ar instalado na unidade externa: aberto ou curto-circuito. Verifique o conector, o fio e o sensor.
Para conectar vários equipamentos e sensores à placa principal do ar condicionado, são usados conectores especiais - conectores. Com o tempo, as peças de metal neles podem se oxidar, o que leva a falhas no equipamento.
E237 - o sensor de temperatura da bobina da unidade externa foi acionado. Deixe o dispositivo esfriar e reinicie a energia.
E251 - a temperatura de descarga do compressor não é monitorada: quebra ou curto-circuito do sensor. É necessária uma verificação do sensor e de seu circuito.
E416 - desligamento protetor do compressor pela temperatura da descarga de ar. Desligue o ar condicionado e deixe a unidade externa esfriar.
E422 - o movimento do refrigerante está bloqueado. Certifique-se de que a válvula de serviço está aberta, não há bloqueio nos tubos que conectam a unidade interna à unidade externa. Certifique-se de que não haja vazamentos.
E440 - proibição do funcionamento do aquecimento a uma temperatura do ar exterior superior à fixada no passaporte do aparelho. Não use a função de aquecimento até que a temperatura externa esteja dentro dos limites aceitáveis. Isso não é um colapso, mas uma função de proteção.
E441 - proibir o funcionamento do sistema de refrigeração a uma temperatura ambiente inferior à definida no manual. O dispositivo está funcionando corretamente, mas não ligue o resfriamento até que a temperatura externa suba para a temperatura permitida pelo fabricante.
E458 - relata um problema com o ventilador externo. Verifique o conector do ventilador. Meça com um multímetro se houver tensão no ventilador. Verifique os fios entre as unidades e seus conectores.
E461 - o compressor não arranca. É necessário verificar se o compressor está energizado e se seus enrolamentos estão intactos.
E462, E484 - excedendo a corrente permitida da unidade externa. Desconecte a fonte de alimentação e conecte-a novamente após 30 segundos. Verifique se ambas as unidades estão instaladas corretamente, certifique-se de que não haja obstruções ao fluxo de ar de e para os ventiladores.
Verifique a integridade e a conexão dos fios entre as unidades. Verifique se a válvula de serviço do compressor está totalmente aberta. Se essas medidas não ajudarem, o compressor provavelmente precisará ser substituído. Entre em contato com o serviço.
Às vezes, as causas do mau funcionamento não estão dentro, mas fora do equipamento. O gelo da unidade externa pode bloquear completamente o acesso do ar ao ventilador e danificá-lo.
E464 - excedendo a corrente permitida do módulo de potência. Desconecte o dispositivo da rede elétrica por 30 segundos e conecte-o novamente. Verifique a integridade e a conexão de todos os fios aos ventiladores e ao compressor. Certifique-se de que nada obstrui a rotação dos ventiladores de ambas as unidades e o movimento do ar através deles.
Verifique se os tubos de refrigerante estão instalados corretamente entre as unidades. Abra totalmente a válvula de serviço do compressor. Meça a tensão no compressor, bem como a resistência de seus enrolamentos à abertura e à carcaça. Inspecione o compressor para verificar se há falhas ou ruídos anormais.
E465 - erro (sobrecarga) do compressor. Verifique o compressor quanto ao erro E464. Se o compressor estiver OK, o inversor pode precisar ser substituído.
E466 - desvio da tensão na rede além dos limites permitidos. Verifique o nível de tensão, a integridade dos fios e a confiabilidade das conexões na rede de alimentação, a conexão correta do cabo de alimentação ao ar condicionado. Certifique-se de que os fusíveis do dispositivo estão intactos.
E467 - erro de operação do compressor. Reinicie a energia do ar condicionado. Verifique o fio e o conector do compressor. Escute se não em operação de compressor sons estranhos. Meça a resistência dos enrolamentos do compressor para circuito aberto e curto-circuito na carcaça: em caso de mau funcionamento, troque o compressor.
E468 - o sensor atual foi acionado. Reinicie a fonte de alimentação.
E469 - erro do sensor de tensão constante do reator do inversor. Entre em contato com um centro de serviço com reparadores certificados pelo fabricante.
E471 - Erro de OTP. Com este código, você precisa entrar em contato com o serviço.
E472 - problemas com a linha AC. Tente reiniciar a fonte de alimentação, se não ajudar - entre em contato com os especialistas.
A queda de objetos pesados sobre a unidade externa pode causar sérios problemas de funcionamento, como danos ao ventilador e ao compressor, despressurização dos tubos de refrigerante.
E473 - houve um bloqueio do compressor.
E554 - Ocorreu despressurização e vazamento de refrigerante. Reinicie a energia desligando por 30 segundos. Se o problema persistir, verifique a correta instalação, conexão e capacidade de manutenção do sensor EWA, certifique-se de que a válvula de serviço está aberta.
A causa do erro pode ser a instalação incorreta dos elementos do ar condicionado, bem como os tubos de conexão entre eles, ou danos aos elementos ao longo dos quais o refrigerante flui. Se houver vazamento em uma peça defeituosa, ela deverá ser substituída e a unidade recarregada.
E556 - um erro na vazão dos tubos de refrigerante.
Se todos os números e luzes no painel piscarem ao mesmo tempo, isso é um erro nas configurações do ar condicionado. É necessário realizar as mesmas ações dos códigos E162, E163.
Indicação LED no dispositivo externo
A unidade externa está equipada com sua própria indicação de erro, que é projetada para simplificar a tarefa de diagnóstico e reparo. A indicação é feita através de um painel composto por LEDs amarelos, verdes e vermelhos. Cada diodo tem três estados: desligado, ligado e piscando. Várias combinações de brilho indicam certos erros.
Use os dados desta tabela se precisar determinar o código de erro dos indicadores na unidade externa.
A maioria desses erros corresponde aos códigos no visor 88 e duplicam suas leituras. No entanto, existem códigos que são exibidos apenas no visor LED.
Modo de verificação automática de instalação inteligente
Na última série de seus condicionadores de ar AR, a Samsung introduziu uma análise automática da instalação correta "Instalação inteligente". Seu objetivo é diagnosticar a saúde de todos os sistemas antes do primeiro uso.
Esta função será útil se você mesmo estiver instalando o equipamento ou se quiser verificar se uma organização especializada instalou o ar condicionado corretamente.
Para iniciar o Smart Install, o ar condicionado deve ser colocado no modo "standby" e, no controle remoto por 4 segundos, pressione simultaneamente as teclas [Set / Cancel ou Cancel], [Mode], [Power]. Depois de iniciar o modo de teste, você não poderá usar o controle remoto.
A verificação automática leva de 7 a 13 minutos. O andamento da execução é mostrado no display 88 com valores de 0 a 99, e na placa de LED por piscar sequencial e simultâneo dos LEDs. Caso o resultado do teste seja positivo, o ar condicionado informará com um sinal sonoro, a central começará a funcionar novamente.
Se a verificação revelar erros, seu código será indicado no display ou placa de LED.
Na descrição do modo “Smart Install” dos condicionadores de ar da série AR, o fabricante não só deu uma decodificação dos códigos de erro, mas também indicou as medidas que devem ser tomadas para corrigi-los. A indicação indicada é usada exclusivamente para o modo de teste dos condicionadores de ar da série AR.
Sabendo o código do erro, corrija os problemas identificados você mesmo ou entre em contato com a central de atendimento.
Precauções de segurança de autoatendimento
O ar condicionado é um eletrodoméstico tecnicamente complexo, que é coberto pela garantia. apenas no caso de instalação e manutenção por organizações especializadas na reparação de casa tecnologia. É melhor confiar o trabalho a eles.
Além disso, instalação da unidade externa está frequentemente associado a um maior perigo ao trabalhar em altura e muitas vezes requer o uso de equipamento de segurança para reparos em altura ou equipamento com uma plataforma de trabalho em movimento em altura.
Se você mora em um prédio de vários andares e problemas de funcionamento ocorreram na unidade externa do ar condicionado, é melhor entrar em contato com os reparadores da empresa de reparos que possuem o equipamento apropriado para o reparo.
Se você decidir fazer o trabalho sozinho, siga as medidas de segurança necessárias:
- Estude as instruções em detalhes;
- Ao fazer manutenção e consertar o ar condicionado, desconecte-o da rede elétrica;
- Se para reparo for necessário realizar medições em um dispositivo conectado à rede, use uma ferramenta útil com isolamento elétrico de proteção, não toque em partes vivas e rotativas;
- Não faça alterações no esquema de operação do dispositivo, não substitua os sensores de proteção por "plugues";
- Observe as medidas de segurança ao trabalhar em altura.
Nas condições domésticas, nem sempre é possível identificar todas as avarias e mais ainda eliminá-las.
No entanto, se você tiver certas habilidades, é perfeitamente possível verificar a conexão correta e a integridade dos fios. Você pode testar a presença de contato nos conectores e braçadeiras, manutenção dos sensores de temperatura, limpeza e outros trabalhos.
Limpar a unidade interna de poeira e sujeira não só ajudará a evitar o crescimento de microorganismos prejudiciais, mas também evitará que o ventilador emperre e o aparecimento de um erro
Para realizar essas operações simples em sua fazenda, você deve ter pelo menos uma cruz e uma fenda (chatas) chaves de fenda médias e pequenas, alicates, alicate, multímetro, fio do dispositivo jumpers. Podem ser necessárias chaves inglesas e chaves sextavadas correspondentes, dependendo do modelo.
Conclusões e vídeos úteis sobre o tema
O vídeo conta que a causa do erro E101 foi o aparecimento de microfissuras na placa de circuito impresso do quarteirão:
O vídeo mostra a limpeza da unidade externa do condicionador de ar com sua desmontagem:
Como você pode ver, graças ao sistema desenvolvido de diagnóstico e indicação de mau funcionamento, é possível estabelecer você mesmo a causa da falha do ar condicionado Samsung. A primeira coisa a fazer é desconectar o sistema split da rede elétrica por 30 segundos para redefinir os erros.
Além disso, antes de ligar o dispositivo novamente, é melhor certificar-se de que a unidade externa não está mecanicamente danificada. Para identificar e eliminar disfunções mais graves, você precisará ter em mãos a decodificação dos códigos de erro e as ferramentas necessárias. E alguns erros exigem uma chamada obrigatória para o serviço.
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