Está surpreendido com a factura mensal do aquecimento apresentada pelas sociedades gestoras: não é a primeira vez que os números das receitas parecem exagerados? Não há nada de agradável no fato de que no outono, inverno e primavera, apesar da temperatura do ar fora da janela, você tem que pagar uma quantia considerável, calculada por alguém que não está esclarecido. Você concorda?
O cálculo do aquecimento em um apartamento de um prédio de apartamentos depende dos padrões de aquecimento estabelecidos, que, ao que parece, deveriam ser padrão. No entanto, as tarifas de aquecimento estão aumentando a cada ano. Para não serem enganados, os consumidores preferem controlar a correção dos cálculos da administradora. Mas como fazê-lo corretamente e o que pode ser necessário?
É a estas questões que se dedica o nosso material - aqui vamos dizer-lhe como calcular correctamente a quantidade de aquecimento fornecido num edifício alto. O artigo irá considerar em detalhes os mais recentes padrões legislativos para o consumo de calor e apresentar várias fórmulas de cálculos, tendo em conta a presença de uma casa geral, contador individual, bem como a sua ausência. Complementaremos o material apresentado com vídeos temáticos e fotos visuais.
O conteúdo do artigo:
- Regulamentação legislativa de pagamentos
-
Fórmulas para realizar cálculos
- Opção # 1 - sem um medidor doméstico comum
- Opção # 2 - com um medidor doméstico instalado
- Opção # 3 - com contadores individuais
- Opção # 4 - cálculos para um apartamento comunitário
- Opção # 5 - para casas com sala de caldeira pessoal
- O que fazer em caso de acumulação incorreta?
- Conclusões e vídeo útil sobre o assunto
Regulamentação legislativa de pagamentos
Atualmente, existem quatro Resoluções Governamentais que são consideradas documentos válidos que regem as regras para o cálculo de pagamentos por serviços de utilidade a residentes de edifícios de apartamentos:
- N306 de 23 de maio de 2006 (foi considerado o procedimento para o estabelecimento de normas para o consumo de serviços em edifícios de apartamentos);
- N354 de 6 de maio de 2011 (é definido o procedimento de prestação de serviços aos residentes);
- N258 datado de 28 de março de 2012 e N344 datado de 16 de abril de 2013 sobre alterações ao documento anterior (em PP N306);
- N1708 de 28 de dezembro de 2018 (alterações ao PP N354).
O primeiro e o segundo documentos estão sistematicamente sofrendo alterações, sendo que a última delas ocorreu em 4 de abril de 2020.
Com base nesses documentos, cada região do país considerada separadamente decide independentemente sobre a escolha da forma de pagamento:
- opção 1 - o pagamento é calculado apenas para a estação de aquecimento (geralmente outubro-maio);
- Opção 2 - a taxa é distribuída uniformemente para todo o ano.
Esta forma afeta principalmente aqueles que não têm medidores de aquecimento instalados.
E os consumidores com medidores instalados estão preocupados com uma das principais mudanças na Resolução - um reajuste fórmulas de cálculo, nas quais passaram a levar em consideração as leituras dos medidores sem levar em conta os dispositivos instalados em casa.
A instalação de um contador de aquecimento comum à habitação é efectuada com base na decisão dos residentes do edifício de apartamentos. A verificação do medidor e a manutenção de rotina necessária também são organizadas pelos moradores da casa.
No entanto, em edifícios de apartamentos com contadores, a diferença de leituras entre os contadores geral e de apartamento é recalculada e adicionada uniformemente ao pagamento de cada consumidor.
Assim, o pagamento do aquecimento consiste nos seguintes componentes: aquecimento no apartamento + aquecimento na entrada.
A instalação de medidores de aquecimento individuais no apartamento é atualmente opcional. No entanto, tendo em conta a experiência de vários utilizadores, pode-se argumentar que o pagamento pelo consumo de energia térmica por contador é inferior ao pagamento pela norma e tarifa estabelecidas.
Em geral, existem várias fórmulas para calcular o aquecimento para cada uma das opções possíveis:
- se houver um dispositivo de medição geral da casa;
- existem ou não aparelhos individuais nas instalações do apartamento / não residenciais;
- quando utilizar equipamento para aquecimento, se este equipamento for considerado propriedade comum da casa.
Cada caso específico será considerado mais prontamente nas partes seguintes do artigo.
Fórmulas para realizar cálculos
As fórmulas para cálculos na presença de uma casa geral, dispositivo de medição de calor individual, bem como na sua ausência, diferem. A seguir, consideraremos a ordem das cargas em várias situações.
Opção # 1 - sem um medidor doméstico comum
Se os inquilinos de um prédio de apartamentos não instalaram um contador de casa comum, o pagamento será feito com base em três condições:
- padrão estabelecido;
- tarifa de aquecimento;
- área aquecida.
O padrão de aquecimento é definido em cada região pelas autoridades locais de forma independente e depende das condições climáticas da região. A tarifa também é definida em cada região à sua maneira. O conceito de "zona aquecida" abrange toda a zona do apartamento, com excepção da varanda e loggia.
Assim, a fórmula de cálculo do custo de aquecimento é apresentada na foto a seguir:
O custo final do aquecimento, com base na fórmula, não depende da energia térmica real necessária para aquecer o ambiente. Com o objetivo de melhorar a eficiência energética do fornecimento de calor, está sendo realizada uma campanha ativa para a instalação generalizada de medidores de aquecimento
Esta é uma fórmula geral para calcular o consumo de eletricidade para casas sem medidores gerais.
No cálculo é necessário ter em consideração a forma de pagamento: para o período de aquecimento ou para todo o ano. Com base nas formas de pagamento, os cálculos são feitos de acordo com as fórmulas abaixo.
Pagamento pelo período de aquecimento
De acordo com as regras, o pagamento do período de aquecimento é feito de acordo com a seguinte fórmula:
Peu = (Veu + (Seu x Soi x NT x (Scerca de - Sind)) / (Scerca de x (Scerca de - Sind + Soi)) x TT ,
Onde:
Peu - o montante final do pagamento do aquecimento utilizado.
Seu- a área da sala para a qual o cálculo é realizado (m2).
Scerca de - a área total de todas as instalações da casa (m2).
Soi - área total das instalações de propriedade comum (instalações comuns) (m2).
NT- o padrão estabelecido para aquecimento (Gcal).
Sind- a área de todos os apartamentos / instalações não residenciais em que não há dispositivos de aquecimento, (m2).
TT - a tarifa estabelecida para o aquecimento (rublos / Gcal).
Veu- a quantidade de energia consumida no aquecimento de uma sala específica.
As premissas comuns incluem o seguinte:
- escadas;
- vestíbulos e corredores;
- corredores;
- outras instalações não pertencentes a proprietários individuais.
A quantidade de energia consumida no aquecimento de uma sala específica (Veu) é calculado usando esta fórmula:
Veu =Seu x ((NT x (Scerca de - Sind)) / (Scerca de - Sind + Soi)),
Onde Seu,Scerca de, Soi, Sind, NT - os valores são iguais aos da fórmula anterior.
Os sensores eletrônicos de temperatura instalados na bateria não têm significado para o cálculo do pagamento pelo consumo de energia térmica. Eles só podem controlar a temperatura do calor fornecido.
Pagamento para todo o ano
Em algumas regiões, para aliviar a carga monetária das contas de serviços públicos, o custo do aquecimento é distribuído ao longo de todo o ano civil.
A fórmula para calcular esse custo é a seguinte:
Peu = (Veu + (Seu x Soi x NT x K x (Scerca de - Sind)) / (Scerca de x (Scerca de - Sind + Soi)) x TT .
Isso difere da fórmula anterior pelo aparecimento do coeficiente PARA, que é determinado dividindo o número de meses da estação de aquecimento por 12.
O coeficiente K também é adicionado à fórmula para calcular a quantidade de energia térmica atribuível a uma sala específica:
Veu =Seu x ((NT x K x (Scerca de - Sind)) / (Scerca de - Sind + Soi)).
O cálculo usando fórmulas aparentemente complexas, se todos os valores estiverem disponíveis, pode ser feito de forma independente.
Opção # 2 - com um medidor doméstico instalado
Acredita-se que a situação em que é instalado um contador geral para medição da alimentação de aquecimento seja a mais comum. O uso de um dispositivo de medição comum deve-se à falta de capacidade de introduzir medidores individuais no projeto de utilidades.
Em última análise, cada consumidor não pode controlar de forma independente a quantidade necessária de energia térmica para seu apartamento.
Portanto, o cálculo do custo de aquecimento levará em consideração os seguintes parâmetros básicos:
- a quantidade total de energia térmica consumida;
- área da sala;
- área de construção (incluindo todas as instalações)
- tarifa de energia térmica.
A fórmula geral para esse cálculo será semelhante a esta:
A utilização de um medidor geral de casa não permite o controle ideal do consumo de energia elétrica, uma vez que não há como regular o calor fornecido a cada apartamento separadamente
No cálculo do aquecimento, também é considerada uma determinada forma de pagamento.
Pagamento pelo período de aquecimento
Com base na fórmula geral de cálculo, uma fórmula específica é determinada para cada consumidor:
Peu=(Veu + (Seu x (Vd - ∑Veu )) / Scerca de) x TT,
Onde:
Peu- o montante final do pagamento do aquecimento utilizado.
Seu - a área da sala para a qual o cálculo é realizado (m2).
Scerca de - a área total de todas as instalações da casa (m2).
Vd - o volume de aquecimento fornecido de acordo com as leituras do medidor, se o pagamento for calculado para a estação de aquecimento, (Gcal).
TT - a tarifa estabelecida para o aquecimento (rublos / Gcal).
∑Veu- consumo total de energia do aquecimento em todas as áreas da casa. Pode ser calculado multiplicando a área dos alojamentos pelo resultado da divisão do volume de energia térmica de acordo com as leituras do medidor da casa Vd para a soma de todos os apartamentos e instalações não pertencentes à propriedade.
Veu - a quantidade de energia consumida no aquecimento de uma sala específica.
Calculado Vi pela seguinte fórmula:
Vi=Seux (Vd / (Scerca de - Soi + Sind)),
Onde:
Scerca de - área total de apartamentos / instalações não residenciais da casa (m2).
Sind- a área de todos os apartamentos / instalações não residenciais em que não há dispositivos de aquecimento, (m2).
Soi - a área total de todas as instalações de propriedade comum na casa (instalações comuns) (m2).
É de acordo com esta fórmula que os serviços públicos calculam o valor do pagamento do aquecimento.
As leituras do medidor de calor devem ser relatadas à sua empresa de gerenciamento mensalmente para que eles possam fazer cálculos com base no consumo real de energia térmica.
Características dos cálculos para o ano
O cálculo é feito de acordo com as mesmas fórmulas do pagamento do período de aquecimento.
No entanto, existem algumas peculiaridades nos cálculos:
- É feito o cálculo do valor do aquecimento consumido no ano anterior.
- Cálculo do valor do pagamento pelo aquecimento neste ano.
- Correção do valor final do pagamento.
O ajuste é feito de acordo com a fórmula:
Peu = Pkpi - Pnpi,
Onde:
Pkpi- o valor do pagamento do aquecimento, calculado com base no consumo do ano anterior.
Pnpi - o valor do pagamento pelo aquecimento, cobrado neste ano ao consumidor.
Para calcular pela forma de pagamento do aquecimento do último ano, utiliza-se o parâmetro Vdpara o ano anterior. Para calcular o valor do pagamento mensal, é necessário dividir o parâmetro do volume anual de energia térmica de acordo com as leituras do medidor geral da casa por 12.
Para calcular o pagamento deste ano, o parâmetro é usado Vd para este ano.
Mais detalhes questão cálculo para medidores gerais de residências para aquecimento, consideramos em nosso outro artigo.
Opção # 3 - com contadores individuais
Uma solução que permite que você pague pela energia térmica realmente utilizada - instalação de um medidor individual.
No entanto, o cálculo do pagamento por medidor individual torna-se mais complexo e inclui os seguintes parâmetros:
- a quantidade de calor consumida;
- a quantidade de calor consumida pela casa;
- área da sala;
- a área da casa que é aquecida;
- a tarifa estabelecida para a energia térmica.
A fórmula geral para o cálculo é mostrada na foto:
Para usar esta fórmula de cálculo, é necessário que 95% de todos os quartos do edifício estejam equipados com medidores individuais. Naturalmente, a casa também deve ter um medidor comum instalado.
O pagamento do aquecimento da entrada e demais dependências gerais é feito pelos próprios moradores da casa. O valor do pagamento é determinado subtraindo-se das leituras do medidor geral da casa a soma das leituras de todos os medidores individuais e dividindo o resultado pelo número de pessoas que moram na casa.
O custo de um medidor de calor de apartamento individual começa em 6.000 rublos. Este valor pode ser compensado já no primeiro ano de uso do medidor.
O cálculo é realizado de acordo com a fórmula:
Peu = (Veun + Veu1 x (Seu / Scerca de)) x TT,
Onde:
Peu - o montante final do pagamento do aquecimento utilizado.
Seu- a área da sala para a qual o cálculo é realizado (m2).
Scerca de - a área total de todas as dependências da casa (m2).
TT - a tarifa estabelecida para o aquecimento (rublos / Gcal).
Veun- leitura do medidor de consumo de calor para a sala calculada.
Veu1- leituras do medidor geral da casa para o fornecimento de energia térmica menos a quantidade de energia fornecida a cada cômodo.
No entanto, se nem todos os moradores da casa instalaram medidores individuais, para cada apartamento específico, todos o consumo de energia térmica pode ser calculado igualmente de acordo com as leituras do medidor.
As fórmulas de cálculo são semelhantes às usadas para determinar a quantidade de aquecimento em prédios de apartamentos com um medidor comum:
Peu=(Veu + (Seu x (Vd - ∑Veu )) / Scerca de) x TT
A diferença está no cálculo do elemento Veu.
Veu- a quantidade de energia consumida de aquecimento para uma sala específica:
- para quartos com medidores - de acordo com as leituras dos dispositivos, ao calcular o aquecimento para o período de aquecimento;
- para quartos sem medidores - é calculado ao longo do ano a partir do volume médio mensal.
Fórmula para calcular a quantidade de energia consumida:
Veu =Seu x (∑VUIP / ∑SiSPU),
Onde:
Seu- a área total da sala para a qual o cálculo está a ser efectuado, (m2).
∑VUIP - leitura total do medidor durante a estação de aquecimento, ou por um mês no cálculo de um ano, (Gcal).
∑SiSPU- a soma das áreas de todos os quartos participantes do cálculo e com medidores instalados.
Ao calcular o pagamento do aquecimento para todo o ano pelo valor exato do pagamento, é necessário determinar o ajuste de acordo com a fórmula:
Peu = Pkpi - Pnpi,
Onde:
Pkpi - o valor do pagamento do aquecimento, calculado com base no consumo do ano anterior.
Pnpi - o valor do pagamento pelo aquecimento, cobrado neste ano ao consumidor.
Opção # 4 - cálculos para um apartamento comunitário
Além das opções acima, existem mais duas, para as quais as fórmulas de cálculo também são derivadas:
- Apartamento comum;
- prédios de apartamentos sem aquecimento central.
Para apartamentos comuns, o cálculo é semelhante ao cálculo de acordo com padrões de consumo ou de acordo com o contador para edifícios de apartamentos. A única diferença é que a definição do tabuleiro é proporcional a cada sala.
Este cálculo é feito usando a fórmula abaixo:
No cálculo do pagamento do aquecimento em apartamento comum, a diferença obtida tendo em conta o corredor, a casa de banho, o vestíbulo e a cozinha é considerada insignificante e não é tida em consideração
Opção # 5 - para casas com sala de caldeira pessoal
Nas moradias onde não existe aquecimento central e dispõem de caldeira própria, é também efectuado o cálculo do recurso comunitário consumido para o aquecimento de um determinado apartamento.
A fórmula geral é a seguinte:
Os edifícios de apartamentos modernos estão equipados com suas próprias salas de caldeiras. Usar suas próprias caldeiras a gás é considerada a forma mais econômica de aquecer as instalações.
Você está construindo uma casa particular com aquecimento individual? Neste caso, recomendamos que você se familiarize com taxas de consumo de gás para aquecimento ou ver exemplo de cálculo de consumo de gás ao aquecer uma casa com uma área de 150 m2.
O que fazer em caso de acumulação incorreta?
Infelizmente, muitos consumidores enfrentam o problema de cobranças incorretas cada vez mais. Contador inescrupuloso da administradora, erros na cobrança, qualquer descuido cometido por culpa de alguém - tudo isso acaba recaindo sobre os ombros do consumidor de energia térmica.
Antes de pagar o recibo recebido, você deve verificar todos os dados nele fornecidos com seus cálculos.
Se um erro foi detectado nesta fase, existem várias maneiras de resolver o problema:
- Escreva uma declaração / reclamação para a sociedade gestora.
- Apresentar uma reclamação à Inspetoria Estadual de Habitação.
- Envie uma reclamação para Rospotrebnadzor.
- Apresentar uma reclamação ao Ministério Público.
- Apresente um pedido ao tribunal.
Ao apresentar um pedido por escrito à Sociedade Gestora, deve certificar-se de que não houve um aumento da tarifa. Se a tarifa permanecer a mesma, muitas vezes, depois de redigir tal declaração, a empresa encontrará um erro nas cobranças e irá a uma reunião.
Com a ajuda de uma reclamação, você pode determinar o procedimento para devolver fundos pagos em excesso:
- retorno em dinheiro;
- recálculo contra pagamentos futuros.
É possível registrar queixas no Rospotrebnadzor e na Inspetoria Estadual de Habitação se a sociedade gestora aumentar deliberadamente as tarifas. Neste caso, o pedido / reclamação é apresentado pessoalmente ou enviado por correio registado. Com base nos resultados da fiscalização destas estruturas, pode ser aplicada uma sanção administrativa à Sociedade Gestora.
O recurso para o Ministério Público ocorre quando as instâncias anteriores não resolvem o problema surgido. E quando for ao tribunal, você deve ter evidências irrefutáveis das violações identificadas nos cálculos.
Conclusões e vídeo útil sobre o assunto
Este vídeo mostra como o valor a ser pago pelo aquecimento é calculado:
Outro vídeo temático sobre o cálculo de contas de aquecimento:
Examinamos em detalhes as fórmulas básicas para calcular o pagamento pelo aquecimento consumido. Ao calcular de acordo com fórmulas gerais e mais simples, você pode determinar o valor aproximado. Porém, utilitários em seus cálculos levam em consideração todos os parâmetros, realizando-os de acordo com fórmulas mais complexas, também descritas por nós neste artigo. Se você conhece todos os valores iniciais, apesar das sutilezas existentes, não será difícil calcular o custo do aquecimento.
Se depois de ler o artigo você ainda tiver dúvidas e quiser esclarecer algumas nuances de nossos especialistas, pergunte a eles no formulário especial para comentários localizado abaixo do artigo. Também aqui pode partilhar a sua experiência pessoal na realização de liquidações ou na resolução bem-sucedida de um litígio com a Sociedade Gestora.
