Erros de uma caldeira a gás Navien: como encontrar uma avaria por um código e realizar as reparações

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Uma caldeira a gás em uma casa de campo significa conforto, aconchego, água sempre quente e economia de combustível no orçamento familiar. O principal é que o "coração" do sistema de aquecimento - a caldeira a gás - não falhe na estação fria.

As unidades da marca Navien estabeleceram-se como máquinas potentes e conscienciosas, fáceis de instalar e cómodas na operação, capazes de trabalhar durante muito tempo sem reparação e substituição de peças sobressalentes. Mas mesmo com esses assistentes confiáveis, às vezes acontecem problemas - quebras devido ao desgaste das peças, operação inadequada ou baixa qualidade do refrigerante.

Graças ao autodiagnóstico, os erros da caldeira a gás Navien são imediatamente exibidos no visor e torna-se claro para os proprietários que parte da caldeira requer atenção. Apresentamos uma visão geral dos problemas que os usuários das caldeiras Navien encontram com mais frequência, bem como dicas sobre como responder a determinados códigos de erro.

O conteúdo do artigo:

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  • Classificação das caldeiras Navien
  • Treinamento em códigos de erro
    • 02 - violação da circulação do refrigerante
    • 03-04 - ignição não é realizada
    • 05-08 - sensor de temperatura aberto
    • 09 - mau funcionamento do ventilador
    • 10 - falha no sistema de exaustão de fumaça
    • 13 - o sensor de fluxo quebrou
  • Visão geral dos erros menos comuns
  • Conclusões e vídeo útil sobre o assunto

Classificação das caldeiras Navien

As unidades de gás da marca sul-coreana diferem no local de instalação e no princípio de operação, respectivamente, códigos erros declarados pelo fabricante nas instruções também variam e podem mudar com o advento de novos no mercado modelos. Considere as ofertas atuais.

Os modelos a gás são de dois tipos - parede e piso. Já as unidades fixadas na parede são divididas em duas categorias: tradicionais e condensadas.

Série tradicional:

  • DELUXE;
  • DELUXE S;
  • DELUXE Comfort;
  • ACE (atmosfera);
  • DELUXE PLUS;
  • SMART TOK.

Série de condensação:

  • NCB 700;
  • NFB-98H;
  • NPE;
  • NCB 52-H.

Agora, apenas 2 séries de caldeiras de piso são produzidas:

  • GA;
  • GST.

Todos os modelos deste fabricante possuem uma lista completa de vantagens que tornaram a marca popular na Rússia. De acordo com pesquisas com usuários que já utilizam a técnica há muito tempo, 4 vantagens principais podem ser distinguidas:

Galeria de imagens

Foto de

Os eletrodomésticos tradicionais montados na parede aquecem quase 14 litros de água por minuto - o suficiente para usar simultaneamente um chuveiro quente e pia na cozinha

As caldeiras montadas na parede de baixa potência podem ser instaladas na cozinha - funcionam silenciosamente e não causam qualquer aborrecimento. Para modelos mais potentes, é melhor equipar uma sala de caldeira

O design das unidades é pensado para que os usuários possam atendê-las de forma independente: ler informações do display, limpar, trocar algumas peças

As unidades Navien são facilmente reconhecíveis: compactas, elegantes, com um grande logotipo e painéis de controle convenientes. Um fragmento de um ornamento floral é aplicado nas caixas dos modelos de piso

Alta produtividade e eficiência

Possibilidade de instalação em local conveniente

Fácil instalação e operação

Belo design de marca de modelos

O sortimento muda constantemente: os modelos antigos são substituídos por modelos atualizados e mais perfeitos. Não muito tempo atrás, uma caldeira SMART TOK montada na parede apareceu, que pode ser controlada diretamente de um smartphone. Na série "smart" existem 6 opções com potência de 13 a 35 kW, e você pode escolher o modo de conforto logo no caminho do trabalho para casa.

Treinamento em códigos de erro

Ao introduzir circuitos eletrônicos no algoritmo de controle de caldeiras a gás, os fabricantes tornaram mais fácil para os usuários comuns usar as unidades na vida cotidiana.

Agora você não precisa ligar para os representantes da organização de serviço em todas as ocasiões, com o que contrato assinado para o abastecimento de combustível, inspeção e reparo de equipamentos. Os erros são exibidos em uma placa eletrônica na forma de símbolos digitais, e as instruções para sua correção encontram-se no manual técnico.

Painel de controle com display

Painel de controle de amostra. Nos modelos eletrônicos modernos, o display está localizado no painel de controle e os símbolos são claramente visíveis, mesmo no escuro, graças à retroiluminação LED brilhante em vermelho, laranja ou azul

Nota: para caldeiras Navien, as informações podem ser apresentadas em caracteres digitais e alfanuméricos. Isso significa que não há diferença entre o erro "15" e "E15" - ele carrega a mesma informação. Então, vamos passar para os símbolos, sua decodificação e instruções para ações futuras.

02 - violação da circulação do refrigerante

Externamente, é assim: o circuito de aquecimento está funcionando normalmente e a água fria começa a fluir repentinamente da torneira de água quente. A tela de informações, no entanto, exibe dados sobre o aquecimento da água até a temperatura desejada.

Causas do erro 02:

  • avaria da bomba de circulação;
  • arejar um dos circuitos;
  • o sensor de pressão está avariado;
  • diminuição da pressão abaixo da pressão de trabalho;
  • a torneira na área de distribuição de refrigerante é fechada;
  • a placa de automação quebrou.

A consequência de qualquer um desses problemas é a falta de circulação de refrigerante.

Como você pode ver, há muitos motivos e cada um terá que ser considerado. Recomendamos começar com os passos mais simples: verificar se a válvula do coletor está fechada, tentar sangrar o ar do sistema, equalizar a pressão na rede. Verifique também os filtros - a circulação pode parar devido a um bloqueio banal. No inverno, o congelamento do oleoduto é bem possível em uma seção não isolada.

Código de erro 02 no display

Se você tiver uma caldeira com câmara de combustão fechada, o código 02 pode aparecer mesmo que o nível do líquido no sistema seja insuficiente. Para eliminar o erro, basta adicionar água ao circuito.

Se o mau funcionamento da caldeira a gás Navien for mais complexo e for relativo à avaria de um sensor, bomba ou unidade de automação, é melhor contactar um centro de assistência.

03-04 - ignição não é realizada

Se a chama não acende, não ocorre faísca, ou a combustão é irregular, "pulsa", código 03 pode ser exibido. Às vezes parece diferente: a chama se acende e depois se apaga.

Possíveis causas do erro 03:

  • a conexão entre a unidade de controle e o eletrodo é interrompida;
  • quebra de sensor ou placa eletrônica;
  • problemas de aterramento.

O sistema de segurança das caldeiras Navien funciona de forma a permitir que a tocha acenda apenas com um fornecimento de ar estável do ventilador. Se o ar for fornecido de forma intermitente, a chama pode ser extinta automaticamente.

O que deveria ser feito:

  • verifique se há uma faísca;
  • certifique-se de que o eletrodo esteja conectado à unidade de controle, ou seja, reage à ignição;
  • diagnosticar o funcionamento do ventilador;
  • veja se está tudo em ordem com o aterramento.

Acontece também que o botão de ignição não funciona devido a uma queda de energia - verifique a blindagem. Pior de tudo, se a placa eletrônica estiver com defeito, será necessário substituí-la.

05-08 - sensor de temperatura aberto

Freqüentemente, a comunicação dos sensores com a placa de controle é interrompida e surge uma falsa suspeita de que alguns componentes do sistema estão avariados. Por exemplo, o código 05 informa que a conexão entre a unidade de controle e o sensor de temperatura foi perdida.

Isso ocorre por vários motivos, inclusive devido à umidade de condensação nos contatos da placa ou do próprio sensor, ou em conexão com uma redução na temperatura do refrigerante para abaixo de + 14˚С.

Fios elétricos para sensores

Para diagnosticar o desempenho das peças, recomendamos verificar a resistência da fiação e, se for encontrado um problema, substitua o sensor NTC instalado no circuito de aquecimento

O erro 06 aparece se houver um curto-circuito no circuito do sensor de temperatura. Por este motivo, tanto o próprio sensor quanto a placa de controle podem falhar, portanto, deve-se realizar diagnósticos de todos os “participantes” do processo.

Um problema semelhante, mas já no sistema AQS, é indicado pelo aparecimento de erros 07-08 no display.

18-19 - erros do sensor de temperatura de retorno, 21-22 - na entrada da água de serviço.

Conselho: antes de substituir os sensores ou entregar a placa de controle para reparo, verifique cuidadosamente todas as conexões - muitas vezes ocorre uma falha devido a uma simples quebra dos contatos.

09 - mau funcionamento do ventilador

Se a velocidade do ventilador cair bruscamente, ou seja, cair para 400 rpm e permanecer neste estado por 3 segundos, o sistema de proteção funcionará e a ignição será impossível. Se a baixa velocidade durar 10 segundos, o display mostrará o código 09.

Ventilador de caldeira a gás Navien

O programa está configurado para que em meio minuto ele reinicie o dispositivo de sopro. Se a velocidade voltar ao normal, a caldeira ligará e funcionará no modo selecionado, caso contrário, o autoteste será repetido

Indicador 2 mil rpm indica um curto-circuito. Como resultado, o mais provável é que a placa esteja com defeito ou o ventilador esteja quebrado.

O que fazer:

  • Aguarde até que a unidade reinicie e tente eliminar o próprio erro.
  • Caso a reinicialização continue a se repetir, é necessário verificar a placa, os contatos dos fios, para esclarecer os dados da corrente elétrica alternada - de 100 a 220 V.
  • Com parâmetros de corrente normais e baixo desempenho do dispositivo de sopro, uma falha do ventilador é diagnosticada de forma inequívoca.
  • Substitua o ventilador você mesmo ou convide um especialista.

A questão também pode estar no entupimento do filtro de saída. Verifique se há bloqueios e limpe se necessário. Muitas vezes, após esta ação simples, a caldeira começa a funcionar como nova.

10 - falha no sistema de exaustão de fumaça

O código 10 aparece se houver um obstáculo na saída dos gases de combustão da caldeira para o exterior. O processo de extração da fumaça é regulado por um exaustor de fumaça, que cria uma corrente de ar.

Possíveis causas do erro 10:

  • bloqueio na chaminé, reduzindo o diâmetro de trabalho da chaminé;
  • falta completa de tração;
  • mau funcionamento dos sensores;
  • resistência da chaminé causada por vento forte;
  • gelo do tubo.

Se as mangueiras estiverem conectadas incorretamente ao sensor APS ou dobradas, o código 10 também pode ser exibido.

Desmontagem da chaminé para limpeza

Para normalizar o funcionamento da caldeira Navien, você precisa limpar a chaminé, ajustar a tiragem dentro de limites aceitáveis, substituir os sensores com falha

O efeito do vento no processo de combustão pode ser reduzido instalando uma coifa na saída da chaminé. Se alguma ação não ajudar, você deve chamar o assistente para diagnóstico profissional, manutenção da caldeira Navien e possivelmente substituindo a placa de controle.

13 - o sensor de fluxo quebrou

Erro 13 relata um mau funcionamento da placa de controle, que pode causar um curto-circuito. Se após o teste a quebra for confirmada, a placa precisa ser substituída. Às vezes tudo é mais simples - os contatos que precisam ser apertados são simplesmente enfraquecidos.

Sensor de fluxo para caldeira a gás

Um dos motivos é o "travamento" do sensor de fluxo dentro do sistema de aquecimento. Para determiná-lo, você precisa desligar a unidade, tocar as linhas e, se tocarem, verifique a posição do sensor

Para reparação ou substituição, retire o painel exterior e observe a posição da bandeira: quando a caldeira está ligada, deve estar abaixada.

Se você desligar a bomba de circulação, o código 13 também pode ser exibido. Assim que a bomba arrancar novamente, o erro pode ser eliminado manualmente pressionando o botão "Stand-by".

Visão geral dos erros menos comuns

Listamos os códigos de erro que mais frequentemente incomodam os usuários. Mas há outras designações que indicam violações na operação das caldeiras a gás Navien e possíveis reparos.

11 - falha nos parâmetros de funcionamento do nível ou pressão da água. Este erro aparece nos visores das caldeiras com reposição automática. Para consertar, é necessário desligar o sistema, verificar o funcionamento da válvula de enchimento de água, retirar a água restante no dreno da bomba, reconectar a bomba e reiniciar o sistema. Se não ajudar, chame o serviço técnico.

12 - falta de chama. Os motivos são muitos, e recomendamos que você aja como no caso dos erros 03-04. Em primeiro lugar, verifique se as torneiras de gás estão fechadas, se há energia e se tudo está em ordem com o aterramento.

15 - problemas com a placa de controle. Se não responder à fonte de alimentação, será necessário consertar ou substituir.

16 - superaquecimento do sistema, e qualquer uma das unidades pode superaquecer: motor do ventilador, trocador de calor, motor da bomba. O que você pode fazer: limpar os filtros e o trocador de calor, trocar o termostato. Após um "descanso" de meia hora, a unidade pode ser reiniciada - provavelmente, ela funcionará.

17 - erros relacionados ao interruptor DIP. É necessário corrigir as configurações do cartão de controle e reiniciar a caldeira.

27 - avaria do sensor de pressão. Se não houver bloqueio, você precisará verificar a capacidade de manutenção do sensor e do ventilador e, em seguida, substituir a peça com falha.

30 - superaquecimento do termostato de fumaça. É necessário desligar a caldeira, deixar esfriar por 30 minutos e depois reiniciar. Se não funcionar, verifique o ventilador e o sensor de pressão de ar, limpe a chaminé.

93 - o botão liga / desliga está quebrado. Deve ser substituído sozinho ou por um especialista.

Muitos problemas são resolvidos por conta própria, por isso o fabricante fornece breves instruções sobre como resolver situações de emergência.

O representante do serviço de gás conserta a caldeira

Mas quando se trata de reparos ou substituições complexas, é melhor consertar a unidade em um centro de serviço, seguido de uma garantia para peças novas.

Se um código de erro desconhecido for exibido no visor para o gêiser ou modelo de piso Navien, você também deve entrar em contato com os especialistas.

Conclusões e vídeo útil sobre o assunto

Erro de decodificação 02:

Erro 03 e como corrigi-lo:

Como desmontar a unidade e limpar o trocador de calor:

O sistema de autodiagnóstico das caldeiras Navien é um assistente fiel até mesmo para um usuário inexperiente que não entende muito dos meandros técnicos. Graças aos códigos de erro, você pode lidar rapidamente com a parada do aparelho, o que significa que você pode manter a casa aquecida.

Antes de iniciar o funcionamento, recomendamos que se familiarize não só com o desenho e características técnicas da caldeira a gás, mas também com a tabela de códigos cuidadosamente fornecida pelo fabricante.

Por favor, escreva seus comentários no formulário de bloqueio abaixo. Compartilhe sua própria experiência na identificação de erros de caldeira, decodificando o código e eliminando defeitos. é possível que seus conselhos sejam extremamente úteis para os visitantes do site.

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