A interação com as autoridades de inspeção costuma ser difícil de considerar um evento agradável. E mesmo uma inspeção padrão do medidor por trabalhadores do serviço de gás pode se transformar em uma papelada penosa ou até mesmo em uma multa. Você concorda?
Cada vez mais, há casos em que representantes da Gorgaz tomam decisões injustas, obrigando os assinantes a pagar uma quantia impressionante de cobrança. É nessas situações que o usuário pode precisar de um exame do medidor de gás realizado por uma entidade credenciada independente. O parecer do perito pode constituir a única confirmação da boa-fé do assinante e provar a improcedência das pretensões do serviço de gás.
Neste material, falaremos sobre onde fazer um exame não programado do medidor de vazão, como contestar as ações do prestador de serviço e se livrar da multa.
O conteúdo do artigo:
- A necessidade de um exame independente
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Quem pode realizar um exame alternativo?
- Opção nº 1 - centro de padronização e metrologia
- Opção # 2 - fabricante do medidor de gás
- Opção # 3 - uma empresa privada com uma licença especial
- Como desafiar as sanções cobradas pela Gorgaz?
- Conclusões e vídeo útil sobre o assunto
A necessidade de um exame independente
O medidor de gás, como qualquer outro dispositivo de medição, deve passar por uma verificação programada periodicamente. Além da vistoria em curso, está prevista a realização de uma vistoria não programada, que deve ser realizada antes do comissionamento de novos equipamentos de gás ou após a reparação de equipamentos previamente instalados.
Durante a verificação de operação, o dispositivo de medição é inspecionado quanto a interferências externas e danos, a integridade da fábrica e instalado pelo serviço de selos. Além disso, a pesquisa pode revelar fatos do impacto de diversos aparelhos, que permitem ajustar os indicadores reais do volume de consumo de combustível a favor do assinante.
A fim de confirmar a capacidade de manutenção do medidor e certificar-se de que a medição do gás está correta, o dispositivo desmontado por um representante de serviço e enviado para uma verificação oficial, que é lavrada o ato correspondente.
Alguns tipos de medidores de gás podem ser testados em casa sem desmontagem. Para o exame de tais dispositivos, dispositivos móveis especiais são usados para diagnóstico.
Ai, mas exatamente verifique sem desmontar o medidor doméstico pode não passar. E a identificação de quaisquer outras violações durante o exame inicial pode incorrer em sanções indesejadas, mesmo para um assinante de boa fé.
Experiência técnica e metrológica independente ajuda a defender seus direitos e desafiar as ações dos trabalhadores do gás.
Durante a pesquisa, o usuário poderá comprovar os fatos mais importantes atestando sua inocência sobre as violações apresentadas:
- ausência de interferência externa no design do dispositivo de contabilidade;
- operacionalidade do medidor e a exatidão dos dados fornecidos por ele.
Os especialistas também podem conduzir pesquisas sobre a influência do campo magnético no dispositivo e determinar o nível de magnetização remanescente. Uma conclusão deste tipo pode ser a principal prova de que o assinante não tentou influenciar o medidor de fora para fins mercenários.
Os resultados do exame podem ser usados em disputas pré-julgamento e em tribunal. Em algumas situações, a conclusão de um especialista ajuda a não iniciar o litígio e questionar imediatamente as ações da organização de distribuição de gás. Então, por exemplo, se o usuário suspeitar que o balcão balança muito - corrige uma grande quantidade injustificável de metros cúbicos de gás consumidos. Isso pode se tornar um motivo para um exame independente, cujos resultados ajudarão a contestar imediatamente uma quantidade excessivamente grande de cobranças.
No caso de atrair especialistas para realizar um exame independente do medidor, se você suspeitar que ele treme muito, como em outros casos, o assinante terá que pagar por seus serviços por conta própria
Atos fornecidos por uma organização especializada são evidências sólidas no tribunal e podem ser considerados pelo controle ou agências de aplicação da lei no processo de resolução de disputas entre a organização de serviço ou prestador de serviço e o final pelo consumidor.
Quem pode realizar um exame alternativo?
Agora vamos falar sobre onde você pode fazer um exame não programado do medidor de gás. Portanto, a implementação de um exame independente de um medidor de gás doméstico só pode ser realizada por organizações que tenham permissão para fornecer esses serviços. Eles realizam o diagnóstico visual do dispositivo e a verificação de bancada do medidor usando um equipamento especial. Tais medidas permitem determinar a capacidade da unidade de levar em consideração os volumes de combustível consumidos dentro do erro admissível.
Opção nº 1 - centro de padronização e metrologia
Você pode solicitar uma avaliação objetiva do medidor no centro de padronização e metrologia mais próximo.
Freqüentemente, trata-se de uma organização orçamentária federal, mas o usuário terá que pagar por seus serviços de forma independente.
Opção # 2 - fabricante do medidor de gás
Em alguns casos, o assinante pode entrar em contato oficialmente diretamente com os representantes do fabricante que emitiu o medidor. Para fazer isso, você precisa enviar uma carta de solicitação, após a aprovação da qual você pode enviar o nó para revisão.
Especialistas da equipe do fabricante serão capazes de confirmar oficialmente ou negar certos fatos sobre o estado e funcionamento do dispositivo de medição
No entanto, essa avaliação pode levar muito tempo e não ser lucrativa em termos de custos.
Opção # 3 - uma empresa privada com uma licença especial
Além do governante do estado e do fabricante, as empresas privadas que possuem a licença e a admissão adequadas também podem realizar um exame.
Em quase todas as grandes cidades existem centros especiais que ajudam os consumidores a certificar a facilidade de manutenção de um dispositivo de medição.
Como desafiar as sanções cobradas pela Gorgaz?
Em primeiro lugar, você precisa estar preparado para o fato de que definitivamente não pode prescindir da ajuda de um advogado qualificado e especializado em tais casos. Não existe uma solução única para contestar as violações de um fornecedor de gás, uma vez que, do ponto de vista da prática jurídica, cada caso é único e requer uma abordagem individual.
Muitos assinantes que se encontram em uma situação difícil têm medo dos custos potenciais associados ao pagamento dos serviços de um advogado e de um especialista independente para avaliar o medidor. Os custos legais em si podem custar uma quantia significativa. No entanto, havendo decisão judicial favorável ao consumidor final, todos esses custos podem ser ressarcidos pela distribuidora de gás, que será a ré no processo. É apenas necessário apresentar esses requisitos com antecedência na declaração de reivindicação.
Além disso, é importante entender que a assinatura pelo assinante de um ato sobre a execução de qualquer obra ou a detecção de danos no medidor é considerada como a concordância do usuário com os fatos descritos em documento.
Portanto, antes de assinar qualquer documento, é necessário ler atentamente o seu conteúdo e, caso sejam detectadas inconsistências, escreva sobre sua discordância com as informações contidas no documento.
Freqüentemente, todas as disputas com um fornecedor de gás são resolvidas em tribunal. No entanto, deve ser entendido que o próprio ato não é contestado no caso em apreço. Ele apenas confirma oficialmente o incidente e o fato registrado da ofensa.
Em palavras simples, o ato é um argumento a favor da empresa fornecedora do combustível, e o resultado de um exame independente do medidor é um argumento atraente do consumidor. Portanto, para ir ao tribunal, além de uma reclamação bem redigida, é necessário obter explicações por escrito do Gorgaz. Em cada situação individual, podem ser documentos completamente diferentes.
Por exemplo, ao tentar desafiar uma grande quantidade de sobretaxas de combustível cobradas nos últimos 6 meses antes do dia detecção de uma violação, é necessário exigir do fornecedor por escrito uma descodificação do montante anunciado e uma explicação sobre a base em que foi feita recálculo. O documento resultante já pode ser anexado à declaração de reclamação, pois destaca as ações do fornecedor, que podem ser ilegais.
Se a Gorgaz se recusar a fornecer uma descriptografia, você pode solicitar novamente o documento redigindo uma declaração sobre o recálculo da dívida. Deve ser lavrado em duas vias, uma das quais deve ficar com o assinante. Na cópia do usuário, o representante da distribuidora de gás é obrigado a registrar a data de recebimento do pedido. Nos próximos dez dias, o fornecedor é obrigado a enviar uma resposta detalhada ao consumidor.
Até que o caso chegue ao tribunal, é importante fornecer ao Gorgaz suas reivindicações por escrito. A resposta oficial da empresa pode ser usada como prova em tribunal
Se o fornecedor não responder às solicitações ou continuar a agir ilegalmente, é apropriado registrar as reclamações relevantes na inspetoria habitacional local, Rospotrebnadzor, ou mesmo no Ministério Público.
No entanto, o decisivo será a palavra do tribunal, que, com base nos resultados de um exame independente do medidor de gás, poderá cancelar a cobrança da multa e obrigar a distribuidora de gás a fazer novo recálculo dívida.
Também recomendamos que você se familiarize com o que são multas de medidor de gás, com os motivos da sua aplicação e o montante das penalidades.
Conclusões e vídeo útil sobre o assunto
No vídeo abaixo, um representante de uma organização prestadora de serviços para o exame de dispositivos de medição examina em detalhes o real e uma situação bastante comum em que uma avaliação independente da condição e operação de um gás contador:
O autor do vídeo a seguir compartilha sua opinião sobre a conveniência de comprar um novo medidor ou verificar um dispositivo antigo:
Uma desmontagem detalhada de um medidor de gás que não passou na verificação programada é mostrada pelo mestre. O especialista considera as maneiras que inspetores inescrupulosos podem usar para tornar a unidade de medição inutilizável:
Uma abordagem competente e conhecimento jurídico ajudam o assinante nas situações mais controversas. Tendo em mãos o resultado de um exame independente, o consumidor pode defender com segurança seus interesses e esperar uma decisão justa do tribunal. Mas é importante para cada proprietário de dispositivos de medição controlar pessoalmente o curso da inspeção do medidor e não assinar atos de conteúdo duvidoso. Perseverança, conhecimento e compreensão da lei irão salvá-lo da arbitrariedade do fornecedor e evitar uma possível multa.
Você ainda tem dúvidas sobre a realização de um exame independente ou deseja complementar as informações acima com fatos e informações úteis? Você pode fazer perguntas aos nossos especialistas e expressar sua opinião no bloco de comentários abaixo deste artigo.
