O conforto para as pessoas modernas agora desempenha um grande papel na vida. Quando fecham a água, o gás, começa a incomodar: não tem nada para lavar a louça acumulada nem nada para cozinhar. Detenhamo-nos no segundo problema com mais detalhes. O que fazer quando não há combustível natural, para onde ligar se não houver gás no apartamento, porque nem sempre é possível perguntar aos vizinhos sobre o problema.
Não se preocupe imediatamente, pois os fornecedores de gás podem fazer paradas de emergência. Ao realizar trabalhos não planejados, os funcionários do serviço de gás às vezes não notificam os consumidores sobre o desligamento.
Os motivos são diversos para o encerramento do fornecimento do recurso. Além de avarias, eles desligam o gás por atraso no pagamento, então não deve ligar para o serviço de gás. O inadimplente terá primeiro que saldar as dívidas, incluindo os juros acumulados e as multas. Em seguida, pague o valor devido para reconectar à linha de gás e outros custos. Consideraremos mais detalhadamente todos os casos que possam ocorrer, diremos a você para onde ir se não houver gás em casa.
O conteúdo do artigo:
- Razões para desligar o gás no apartamento
- Procedimento de corte de gás
- Para onde ligar se não houver gás?
- Corte de gás por falta de pagamento - conselho
- Conclusões e vídeo útil sobre o assunto
Razões para desligar o gás no apartamento
O combustível azul é de longe a fonte mais popular tanto para aquecimento de ambientes quanto para cozinhar. Devido ao preço acessível, máxima comodidade no uso dessas matérias-primas, ninguém abrirá mão do recurso por iniciativa própria.
O que fazer quando o gás do seu apartamento sumiu e foi uma surpresa total. Primeiro você precisa se proteger, cobrir tudo torneiras de gás nos quartos, e depois descobrir a causa, porque as fontes dos problemas podem ser diferentes.
Quando você não tem suprimento de gás em um apartamento por mais de dois dias, você tem todo o direito de registrar uma reclamação no Rospotrebnadzor. Claro, se essa paralisação não estiver relacionada à dívida por um recurso natural
Os motivos mais comuns para um corte de gás são:
- situações de emergência na rede de gás, vários danos ao gasoduto ou outros componentes dos sistemas de gasoduto;
- danos a canalizações de gás, torneiras de apartamentos, edifícios com vários pisos. Vazamento de gás detectado por serviços ou usuários de gás;
- se no apartamento de um dos moradores da casa houver mau funcionamento do aparelho a gás ou vazamento de gás, eles podem bloquear toda a casa;
- o gás é desligado devido a acidentes com veículos, próximo à rede de gás, quando houver suspeita de que o tubo foi danificado;
- o fornecimento de gás é interrompido durante o tempo em que novos usuários são conectados à rede elétrica.
Todo residente de um prédio de apartamentos deve saber e se eles desligassem o gás, então todas as medidas de segurança devem ser seguidas.
Em primeiro lugar, desligue todas as válvulas do seu apartamento, depois, se possível, avise os seus vizinhos de que o fornecimento de gás à casa foi interrompido para que também desliguem todos os aparelhos a gás. Depois disso, você pode descobrir o que aconteceu, qual o motivo da interrupção do fornecimento de gás.
Ao notificar os trabalhadores pelos consumidores sobre todos os tipos de avarias em um apartamento ou em uma escada o local dos aparelhos a gás, outros aparelhos, chegam em poucas horas para eliminar mau funcionamento. Dependendo da repartição, eles têm o direito de desligar o gás para todos os moradores da casa por, no máximo, dois dias
Especialistas em serviços de gás podem desligar o fornecimento de gás apenas por motivos válidos, por isso, seu trabalho deve ser tratado com compreensão. Afinal, qualquer causa de falha no sistema de gás requer atenção especial.
Procedimento de corte de gás
As características do gás são conhecidas até mesmo por crianças em idade escolar: é uma substância volátil. No gasoduto, está sempre sob pressão, pois sem pressão não será fornecido ao consumidor. Vazamentos de gás natural às vezes ocorrem devido ao desgaste mangueiras, tubos, válvulas, torneiras. Como resultado, um odor desagradável pode ser ouvido.
Leia mais sobre a vida útil dos tubos de gás em essas coisas.
E há outra característica do combustível doméstico - a capacidade de se acumular em um espaço fechado. Pelas suas características, o gás é mais leve que o ar, pois a princípio se acumula na parte superior, o que pode acabar mal se você não prestar atenção imediatamente ao cheiro característico do apartamento.
O fechamento do fornecimento de gás em um prédio de apartamentos só será legal durante a realização de reparos. Na maioria das vezes, os funcionários da empresa notificam os moradores da casa sobre isso.
O gás natural é uma substância altamente inflamável e a combustão de uma grande quantidade de um recurso natural ocorre na velocidade da luz com uma temperatura muito alta. A força de uma onda de choque de uma faísca em uma sala com uma grande quantidade de gás pode até derrubar as paredes de uma casa, derrubar tetos, sem falar no vidro das janelas e portas.
O vazamento de combustíveis fósseis costuma ser a fonte de vários males: desde a destruição de moradias até a morte de pessoas. E não é tudo, estar em um apartamento com muito gás pode ser envenenado.
O processo não ocorre imediatamente, a pessoa perde a consciência no início. Isso ocorre porque não há oxigênio suficiente na casa. Se ninguém estiver por perto, isso levará a consequências tristes - a morte.
O fechamento do fornecimento de gás em um prédio de apartamentos só será legal durante a realização de reparos. Na maioria das vezes, os funcionários da empresa notificam os moradores da casa sobre isso.
O backdraft também é um recurso importante que deve ser levado em consideração em situações críticas, quando o gás encheu toda a sala e ocorreu um incêndio na sala entupida. Neste caso, o gás não tem saída natural porque todas as janelas e portas estão fechadas. Quando a porta é aberta, o fogo pode explodir em outra sala, o que representa risco de vida.
Para evitar as tristes consequências descritas acima, antes de ligar para algum lugar quando o gás for desligado em sua casa, faça o seguinte:
- Feche todos os queimadores, desligue a caldeira, a coluna.
- Feche todas as válvulas de gás da casa.
- Avise os vizinhos sobre o desligamento do gás de sua casa.
- Deixe-os também fechar as torneiras de gás, desligue os aparelhos a gás.
- Se sentir cheiro de gás em algum lugar, abra as janelas e portas para ventilação.
- Não use isqueiros, não acenda fogo, não acenda as luzes.
Só depois de tomar essas medidas seguras, ligue para o serviço de gás: 04, esclareça a situação, porque não há gás em sua casa.
Se a pressão do gás na tubulação caiu e o gás não entra no apartamento, é necessário avisar não só o serviço de gás 04, mas também todos os vizinhos que moram na casa
De acordo com as regras, os funcionários das redes de gás devem eliminar todas as causas de avarias de equipamentos e tubulações de gás em dois dias. E a empresa deve atender o call o mais rápido possível.
Para onde ligar se não houver gás?
Então, quando você tiver implementado todas as medidas de segurança, caso o gás seja permitido na casa, e não haja ninguém em casa. Tudo estará desligado e não há necessidade de se preocupar se o combustível natural irá encher a sala.
Vá para a próxima etapa - descubra o motivo da falta de gás. Para isso, ligue para o serviço de gás pelo telefone: 04 (de um telefone fixo).
O operador de serviço deve estar ciente do motivo pelo qual não há fornecimento de gás em sua área quando o fornecimento de combustível azul para a casa for reiniciado. Ele irá aconselhá-lo, fornecer-lhe as informações necessárias.
Chamadas de emergência de gás são gratuitas. Caso não haja cartão SIM no celular ou esteja bloqueado, você pode ligar para o 112
Se você ligar de um telefone celular, o número do serviço de gás será um pouco diferente do número 04 do telefone fixo, a partir do celular você precisa ligar para 104.
Todos os que têm gás em casa, apartamento, têm alguma responsabilidade por todos os riscos associados ao combustível natural. Saindo de casa, você deve sempre verificar as torneiras, válvulas, para que não haja vazamentos em lugar nenhum. Se sentir cheiro de gás no apartamento ou nas escadas, entre em contato com o serviço de gás.
Corte de gás por falta de pagamento - conselho
Anteriormente, era discutida uma situação em que o fornecimento de gás estava ausente por algum tempo devido a quebras ou medidas planejadas. Mas o que fazer quando o gás foi cortado por falta de pagamento e o consumidor provavelmente sabe que ele tem dívidas? Com efeito, atualmente, os serviços de gás têm o direito de interromper o fornecimento de um recurso natural mesmo quando os consumidores têm dois meses de dívida.
Nesta situação, os fornecedores são obrigados a avisar os clientes de que têm de pagar as dívidas ou vão desligar o gás. Além disso, a notificação é enviada por correio registado, pelo correio, 20 dias de calendário antes da data de encerramento.
Às vezes, os consumidores não recebem essas cartas e não sabem por que o fornecimento de combustível azul para suas casas foi interrompido. A ignorância não isenta o consumidor de pagar pelos serviços de fornecimento de gás. Portanto, você deve sempre monitorar se há dívidas, verificar se todos os pagamentos foram recebidos pelos trabalhadores do gás.
Caso o gás tenha sido cortado por débito, os locatários têm o direito de entrar em contato com o serviço de gás e pedir o parcelamento, referindo-se ao fato de crianças morarem na casa, faz frio sem aquecimento
Quando surgem situações contestáveis, é necessário visitar o departamento de subscrição do serviço de gás. Se houver dívidas, peça um período de carência. Uma ligação para o serviço de gás: 04 o problema não tem solução.
Os fornecedores de combustível irão a uma reunião se o devedor redigir uma declaração onde indica o motivo do não pagamento dos serviços, promete pagar o fornecimento de gás até uma determinada data. Além disso, o devedor tem o direito de enviar uma carta de reclamação ao Rospotrebnadzor, o Ministério da Justiça, caso Gorgaz não dê atenção ao seu pedido de adiamento do pagamento da dívida. Você pode ler mais sobre onde reclamar do serviço de gás. aqui.
Conclusões e vídeo útil sobre o assunto
O vídeo postado abaixo permite que você revele melhor o tema da interrupção do fornecimento de gás para a casa. O vídeo mostra um exemplo de quando os trabalhadores do gás desligaram o gás em um prédio de apartamentos e como os moradores saem dessa situação:
Existem muitos exemplos de quando os trabalhadores do gás cortam o fornecimento de gás por uma razão ou outra. Portanto, a questão de onde ligar se não houver gás preocupa muitos consumidores. Se o apartamento temporariamente não tiver abastecimento de gás, primeiro é preciso desligar todas as válvulas, depois ligar para o serviço de gás 04 e esclarecer a situação.
Em nenhum caso você deve procurar por conta própria uma válvula de gás comum para um prédio de apartamentos e ligá-la sem o conhecimento dos trabalhadores do serviço de fornecimento de gás.
Se o fornecimento de gás foi desligado em sua casa por vários motivos e você já encontrou esse problema, compartilhe como você resolveu o problema. Talvez você tenha mais alguns acréscimos às nossas informações? Deixe seus comentários abaixo no bloco.
