Corte de gás em um prédio de apartamentos: procedimento na ausência de fornecimento de gás

Um corte repentino de gás raramente ocorre em prédios de apartamentos, mas a questão ainda é relevante hoje. Quando isso acontece, o problema é muito estressante para os inquilinos. Afinal, todo mundo tem algumas tarefas domésticas, incluindo: cozinhar, aquecer água, etc. As pessoas começam a se preocupar em não saber da situação. Eles estão interessados ​​em saber por que não há fornecimento de gás e como agir em tal situação.

Se você não tem gás em casa, pode descobrir o motivo do desligamento ligando para 104 ou 112. O despachante da organização fornecedora de gás responderá a todas as perguntas, você inclusive saberá a que horas não haverá combustível azul no seu endereço. Mas isso é verdade no caso em que o trabalho planejado está sendo executado em sua casa, mas se o motivo for diferente, então você precisará tomar outras medidas. Vamos descobrir juntos como agir em uma determinada situação.

É legal desligar o gás?

Do ponto de vista jurídico, o fornecimento de gás a todos os assinantes que moram em prédios de apartamentos ou em seus próprios edifícios é fornecido após conclusão do contrato entre as partes interessadas. Por um lado, é um assinante, por outro, uma empresa fornecedora de gás.

A base para a regulamentação legal do fornecimento de gás combustível é uma série de decretos do Governo da Federação Russa, que levam em consideração as condições básicas para o fornecimento de azul combustível, os fatos de regular o custo do gás, estipula princípios sociais quanto às garantias de abastecimento de gás à população e leva em consideração o preferencial condições.

Um morador de um prédio de apartamentos é obrigado a pagar pelo recurso natural, e a empresa deve, por sua vez, fornecer combustível natural 24 horas por dia.

Tudo isso é declarado nos seguintes regulamentos:

• PP nº 549 datado de 21 de julho de 2008onde as necessidades comunitárias e domésticas são regulamentadas, levando em consideração certas condições dos consumidores domésticos;
• Lei Federal nº 69adotada em 31.3.1999 “Sobre o fornecimento de gás na Federação Russa”;
• PP sobre as regras de abastecimento de recursos naturais nº 162 de 02.05.1998.

Portanto, as empresas que fornecem gás para casas e apartamentos são totalmente responsáveis ​​por desligar o gás natural em um prédio de apartamentos ou residência particular. É sempre legal desligar o gás natural sem aviso? Apenas os advogados podem responder a esta pergunta. As organizações têm o direito de desligar o fornecimento de gás em alguns casos quando se tratar de determinados motivos.

Essas razões são discutidas em detalhes em Decreto do Governo No. 410adotado em 14 de maio de 2013, descreve medidas para garantir a segurança dos cidadãos que possuem equipamentos de gás internos e externos. O proprietário, em caso de não observância das medidas de segurança, pode perder o fornecimento de gás natural nos termos legais.

Os residentes de edifícios altos são notificados por escrito, os anúncios são colocados na entrada para a entrada ou anunciados na rádio ou televisão local.

Os motivos pelos quais é legal desligar o fornecimento de gás:

1. Quando o usuário do serviço não tiver feito contrato de manutenção emergencial com a empresa de gás. Ou ele estava empenhado em instalar e reparar de forma independente vários equipamentos de gás.
2. Se forem encontradas falhas no mecanismo de ventilação ou nas chaminés.
3. Em situações de emergência, se não for possível eliminar o vazamento de gás local, o fornecimento de gás para toda a casa ou quarteirão é desligado.
4. O cliente não paga gás há mais de três meses. As empresas de gás também são fechadas por outros motivos, quando o assinante viola os termos do contrato de fornecimento.
5. Eles podem desligar o gás caso o morador do apartamento não forneça dados sobre a quantidade de gás consumido e não deixe os fiscais entrarem para verificar o estado do equipamento de gás.
6. Pare de fornecer um recurso natural quando o cliente não cumprir regras para a operação de equipamentos de gás ou usa aparelhos a gás proibidos.

O combustível não programado é desligado quando há avarias de natureza interna, situações de emergência nas próprias comunicações de gás.

Em tais situações, os reparadores estão principalmente preocupados com a vida das pessoas. Portanto, os residentes precisam esperar até que os especialistas resolvam o problema.

Situações em que eles podem desligar o gás

Quando o consumidor e a empresa fornecedora de gás não possuem contrato de fornecimento de gás, a Gazprom reserva-se o direito de interromper o fornecimento do recurso tanto no apartamento quanto na casa.

Considere a questão de como eles desligam o gás natural por falta de pagamento em um apartamento ou em uma casa. Em quase todos os casos, a desconexão do sistema de gás é feita de acordo com o mesmo esquema na seqüência estabelecida.

Opção número 1 - para dívidas

Se o inquilino tiver uma dívida de dois ou três meses pelo fornecimento de gás, a empresa já tem o direito de começar a tomar medidas para interrupção do fornecimento de gás. Além disso, não há dúvida sobre o montante da dívida na legislação.

A sequência de ações do fornecedor de gás nesta situação é a seguinte:

• a primeira coisa que o fornecedor faz é notificar o devedor sobre o próximo corte no fornecimento de gás. A carta indica a data prevista de selagem, o motivo da suspensão do fornecimento de combustível;
• Os funcionários da Gorgaz são obrigados a enviar uma segunda petição em 20 dias, lembrando que a empresa pode cortar o fornecimento de gás se o locatário não pagar as dívidas;
• quando o consumidor também ignorou essa notificação, os especialistas vão ao site. O tubo é cortado e selado.

Após o término do trabalho técnico, os trabalhadores do setor de gás redigem uma cópia da lei. Uma cópia fica com eles, a outra é dada a um pagador sem escrúpulos. A empresa prestadora de serviços avisa os fornecedores de gás em um dia sobre o evento.

Caso ocorra tal situação, o inquilino é obrigado a reembolsar todas as suas dívidas para repor o abastecimento de combustível. E não só: ele terá que arcar com os custos de corte e aproveitamento do sistema de gás, multas e outras penalidades.

Após o assinante pagar os recibos de desconexão e conexão ao sistema de gás, ele tem o direito de se reconectar ao gasoduto.

Levará três dias para restaurar o fornecimento de gás. Um dia, os especialistas verificam se tudo está em ordem em um apartamento com equipamento de gás, leva dois dias para conectar ao gás.

Opção número 2 - sem aviso

Se houver vazamento de gás, os trabalhadores do gás podem fechar com urgência a torneira de todo o prédio. Afinal, isso representa um perigo para todos os residentes de um prédio alto. Este é o único motivo pelo qual é permitido desligar o fornecimento de gás.

Em outras situações, como: dívidas, a impossibilidade de verificar todos os aparelhos a gás, pois como o proprietário o apartamento não estava em casa naquele momento, a empresa não tem o direito de cortar o fornecimento de gás do apartamento ou da casa sem notificações.

E se isso acontecer, cada assinante precisa saber que, quando o gás for cortado sem aviso prévio, o consumidor tem o direito legal de entrar em contato com advogados. Em alguns casos, após litígio, as empresas de gás não apenas conectam o fornecimento de gás gratuitamente, mas também reembolsam os custos morais e materiais.

Se a manutenção for atrasada, por horas de ausência de gás além do normal, o valor do pagamento do combustível natural pelos assinantes é reduzido em 0,15 por cento.

Então, os inquilinos não têm dívidas, não tem gás em casa e ninguém sabe o motivo disso.

Em seguida, faça o seguinte:

1. Verifique todas as torneiras do apartamento, devem estar fechadas para que não aconteça uma emergência quando for reiniciado o abastecimento de combustível.
2. Avise seus vizinhos sobre o corte de gás natural, deixe que eles fechem também as válvulas do apartamento e verifiquem os aparelhos a gás.
3. Entre em contato com a organização de emergência de gás em 104. Notifique os operadores sobre o problema.
4. Você também pode perguntar à empresa de gerenciamento por que não há fornecimento de gás na casa.

Você pode descobrir o motivo do desligamento do gás natural em um apartamento ou prédio de apartamentos, ligando para o despachante por telefone para o serviço de gás: 104 de um móvel ou 112.

Quando surgem emergências, os reparadores devem eliminá-los em um dia e o abastecimento de combustível é restaurado em 48 horas.

Opção número 3 - a pedido

Na Resolução nº 549, o parágrafo 51 afirma que o usuário de recursos de gás pode recusar combustíveis fósseis por sua própria iniciativa. Afinal, existem todos os tipos de situações na vida.

O motivo mais comum para a recusa do fornecimento centralizado de gás é a substituição de um fogão a gás por um elétrico. Neste caso, a organização fornecedora de gás deve receber recibos que comprovem a ausência dívidas do assinante, o inquilino também paga todos os custos associados ao corte do tubo de gás em apartamento.

Em seguida, é elaborada uma lei de desligamento de equipamentos que, acompanhada de declaração escrita, deve ser encaminhada pelo consumidor ao loteamento territorial da Gazprom LLC.

Conclusões e vídeo útil sobre o tema

O vídeo postado abaixo ajudará a revelar melhor o tema do fechamento do fornecimento de gás aos devedores. No vídeo, você pode ver um exemplo de operação inadequada de aparelhos a gás:

Os sistemas de abastecimento de gás devem estar sempre em bom estado de funcionamento, razão pela qual às vezes, para a segurança dos usuários dos recursos naturais, são realizadas manutenções preventivas e reparos.

Para o trabalho responsável dos especialistas em serviço de gás e no fornecimento de gás a apartamentos e casas, é necessário pagar os assinantes em dia. Quando isso não acontece, os infratores são punidos. Portanto, não permita dívidas de gás e você não terá problemas especiais com o fornecimento de gás.

Abaixo no bloco, escreva sobre os problemas que você encontrou neste problema e como os solucionou. Suas valiosas recomendações ajudarão outros visitantes de nosso portal a resolver problemas semelhantes.