LG Washing Machine Smart Diagnosis é um programa especial que é fornecido gratuitamente aos clientes para detectar as causas de mau funcionamento. Ele é instalado como um aplicativo que ajuda a identificar um problema específico entre 80 violações possíveis. Como esse sistema funciona é descrito em detalhes neste artigo.
O conteúdo do artigo
- O que significa diagnóstico inteligente
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Métodos de diagnóstico
- Por aplicativo
- Através de um operador
- Visão geral dos modelos com opção de diagnóstico inteligente
O que significa diagnóstico inteligente
Podem ocorrer falhas na máquina de lavar, indicando uma avaria mais ou menos grave ou uma violação única. Para um diagnóstico preciso, não basta saber a decodificação dos códigos que aparecem na tela do próprio aparelho. Para fazer um "diagnóstico" mais específico, os especialistas desenvolveram a tecnologia LG Smart Diagnosis para uma máquina de lavar.
Ele calcula automaticamente o tipo de falha e indica a causa exata, ou seja, em qual elemento ocorreu a quebra e com o que está conectado. Este é um programa avançado que pode diagnosticar até 80 tipos diferentes de falhas - comuns e raras.
Isso permite determinar com rapidez e precisão a avaria, sem recorrer à ajuda de um mestre. Ao mesmo tempo, o programa fornece recomendações para reparos. Em alguns casos, você pode solicitar o serviço de garantia, em outros, o trabalho de restauração é realizado de forma independente ou o mestre é chamado à casa.
Métodos de diagnóstico
O programa permite que você faça diagnósticos de 2 maneiras - usando um aplicativo gratuito que você deve primeiro baixar para o telefone e sem ele.
Por aplicativo
Esta é a maneira mais popular e conveniente, a sequência de ações é a seguinte:
- Você precisa instalar um aplicativo gratuito para entender como controlar sua lavadora LG pelo telefone e realizar diagnósticos inteligentes.
- Ligue a máquina.
- Conecte-se ao Wi-Fi.
- Execute-o e siga algumas etapas, seguindo as instruções na tela.
- Sincronize os dispositivos levando o telefone para a inscrição especial Smart Diagnosis LG geladeira ou máquina de lavar.
- Em breve, uma descrição da causa da falha, bem como instruções para reparo, aparecerá na tela.
Através de um operador
Se o aplicativo não puder ser instalado por algum motivo, basta ligar para a central de atendimento Algy, entre em contato com o operador e informe-o de que é necessário um diagnóstico inteligente da máquina de lavar LG em russo linguagem. O número de telefone pode ser especificado no cartão de garantia.
A instrução é esta:
- Conecte a máquina à rede.
- Receba instruções de um especialista por telefone
- Pressione uma combinação de botões diferentes no painel de controle da máquina.
- Aponte o telefone para o logotipo onde está localizada a inscrição "Smart Diagnosis LG".
- Em seguida, um sinal sonoro aparecerá. Ele será automaticamente transferido para o centro de serviço.
- Em seguida, o operador especificará o motivo da violação e informará o usuário sobre isso.
Visão geral dos modelos com opção de diagnóstico inteligente
O LG Smart Diagnostics não está disponível para todos os modelos. Pode ser realizado em unidades modernas. Se você selecionar os melhores dispositivos, levando em consideração as avaliações dos usuários, obterá a seguinte lista:
- FH-OB8WD7 suporta até 6,5 kg, o que é suficiente para a lavagem diária. Prensas, girando a uma velocidade de até 1000 rotações por minuto. 9 programas integrados, uma função de início retardado é fornecida, bem como diagnósticos inteligentes. Você mesmo pode escolher a temperatura de lavagem. Outra vantagem é a capacidade de abrir totalmente a porta da escotilha girando-a 180 graus.
- F-10B8ND – dispositivo compacto com uma largura de apenas 44 cm. Ao mesmo tempo, pode suportar até 6 kg de roupa, o tambor gira a uma velocidade máxima de 6000 rpm. É possível selecionar todos os parâmetros principais, existe um sistema de proteção infantil. A tampa superior deste dispositivo é removível, o que facilita os reparos.
- F-2J5NN4W - outro modelo, cujo exemplo você pode entender como conectar uma máquina de lavar LG a um telefone. Suficientemente espaçoso (até 6 kg), o tambor gira intensamente em velocidades de até 1200 rpm. Equipado com 13 programas, permite remover nódoas, lavar até tecidos delicados. Existe uma função de início atrasado, a capacidade de escolher o seu programa.
- F-1096TD3 - um carro para uma família numerosa, projetado para carregar até 8 kg. Em geral, este é um modelo padrão com alta qualidade de construção e funcionalidade conveniente, incluindo a opção de controle inteligente de lavagem e proteção infantil. Há também um diagnóstico da máquina de lavar LG em um smartphone, o que facilita muito os reparos. O tambor desenvolve velocidade de até 1000 rotações em 1 minuto.
Você pode determinar o mau funcionamento de diferentes modelos não apenas por códigos de erro, mas também por meio de diagnósticos "inteligentes". Em muitos casos, você mesmo pode corrigi-los.
Por exemplo, se o diagnóstico da máquina de lavar LG por meio de um smartphone mostrou nível de água insuficiente, é necessário abrir a torneira na potência máxima e verificar se o abastecimento de água está funcionando corretamente. Se a falha for mais grave e estiver associada, por exemplo, a um módulo de controle eletrônico, é recomendável entrar em contato com um especialista.