Apartamentele debitorilor sunt adesea deconectate de la rețeaua de gaze, ceea ce duce la neplăceri și complicații în viața de zi cu zi. Dar dacă ar întrerupe gazul într-o casă privată, ce să facă într-o astfel de situație și cum să o rezolve în favoarea ta? Dacă sunteți proprietarul unei case separate, atunci probabil că nu doriți surprize pe site-ul dvs.
Suntem siguri că nu vă plac străinii, oricine ar fi. Aflați mai multe despre drepturile și responsabilitățile dvs. Veți câștiga încredere că totul va fi în regulă cu alimentarea cu gaz și cu proprietatea dumneavoastră.
În cursul studierii articolului nostru, vă veți familiariza în detaliu cu prevederile actelor normative. Am colectat informații importante și le-am prezentat într-o formă convenabilă. Citiți totul până la capăt și veți ști cum să acționați într-o anumită situație.
Conținutul articolului:
-
Când se poate întrerupe alimentarea cu gaz?
- Intreruperea gazului intr-o casa privata
- Întreruperea gazului fără a notifica abonatul
- Cum să returnați gazul într-o casă privată?
- Cum să te protejezi de abateri?
- Nuanțe de plată pentru benzină
- Concluzii și videoclip util pe această temă
Când se poate întrerupe alimentarea cu gaz?
Regulile pentru deconectarea de la aprovizionarea cu gaz iau în considerare interesele plătitorilor de bună-credință. Sfera se află sub controlul autorităților executive și legislative, al Guvernului Federației Ruse și al Dumei de Stat. Organismele de stat adoptă reglementări și coduri. În unele cazuri, conflictele dintre consumatori și furnizori necesită implicarea avocaților.
Compania de transport a gazelor are dreptul de a suspenda furnizarea de combustibil fără o decizie judecătorească, dacă prin aceasta nu încalcă restricțiile prevăzute de legislație. Guvernul a stabilit procedura și condițiile în care companiile pot sau trebuie să oprească / să oprească gazul.
Au fost prescrise în partea VIII Decretul Guvernului nr. 410 din 14.05.2013 împreună cu modificările din 10.06.2017. Sfera este, de asemenea, reglementată de Rezoluția nr. 549 din 21.07.2008. Din 2019, doar organizațiile care furnizează gaze (transportul gazelor) vând gaze.
Intreruperea gazului intr-o casa privata
La punct 80 PP nr. 410 există o listă de cazuri în care compania nu poate opri gazul fără preaviz. Dreptul de a rezilia livrările apare după 40 de zile de la data primei notificări și o perioadă de 20 de zile după a doua.
Contestația se face în scris, predată personal sau trimisă prin poștă.
Dacă o scrisoare este trimisă prin poștă, abonații uneori nu au timp să o primească, caz în care vă puteți verifica dacă există o datorie
Combustibilul nu va fi oprit fără notificare în 7 cazuri:
- Abonatul nu a plătit integral gazul pentru 2 perioade de facturare la rând.
- Consumatorul nu permite distribuția gazelor sau alte companii pentru întreținerea sau repararea echipamentelor de gaz. Regula se aplică comunicațiilor intra-casă (VDGO) și intra-apartament (VKGO). Norma se aplică și caselor private. După prima neadmisie, dreptul de oprire a gazului nu va apărea.
- Expirat contracte de întreținere echipamente care utilizează gaze. Una dintre părți a rupt acordul.
- Liniile de gaz au expirat.
- Cetățeanul a furnizat informații inexacte sau false despre cantitatea de combustibil consumată, a încălcat clauza acordului cu privire la aceasta.
- Clientul a folosit alte echipamente decât cele menționate în acord.
- A fost primită o notificare de la organizația de distribuție a gazului cu privire la nerespectarea comunicațiilor de gaz cu standardele.
Furnizorul are dreptul de a opri alimentarea cu gaz, inclusiv prin demontare. Conducta nu va fi tăiată dacă datoria este mică și combustibilul nu a fost întrerupt în trecut.
Înainte de a opri alimentarea cu gaz într-o casă privată, compania va întreba dacă proprietarii pot plăti pentru gaze în principiu. Dacă sunt siguri de capacitatea de a plăti, comunicările nu vor fi atinse.
Tăierea unei țevi cu restabilirea ulterioară a alimentării cu gaz costă mult mai mult decât datoria - în unele cazuri, diferența ajunge de 10 ori
Lucrările de tăiere / deconectare sunt efectuate de către organizația de distribuție. În plus față de serviciul său de expediere de urgență, organizațiile specializate sunt angajate în demontare în baza unui acord cu un client. Acesta din urmă își încheie uneori acordurile cu distribuitorul de gaz, iar acesta face deja treaba.
În ambele cazuri, costurile sunt suportate de către debitor. Conducta de gaz va fi reconectată după plata datoriei, demontare și reconectare.
Întreruperea gazului fără a notifica abonatul
Furnizorii sunt informați despre scurgeri de gaz, accidente probabile, posibile probleme de siguranță. Companiile notifică organizațiile de distribuție a gazelor, inspecțiile și consumatorii înșiși cu privire la situația actuală.
V NS. 77 PP nr. 410 există o listă de cazuri în care furnizorul va trebui să oprească gazul:
- nu există tiraj în conductele de ventilație, coșurile de fum;
- uman Am conectat în mod arbitrar dispozitivul la rețeaua de gaze;
- echipamentul pentru oprirea automată a gazului cu abaterea parametrilor în afara intervalului normal sa deteriorat;
- manipularea unor astfel de echipamente;
- există o defecțiune a echipamentelor de gaz din interiorul sau exteriorul casei sau este demontată;
- în timpul funcționării dispozitivelor care utilizează gaze, aerul este furnizat în cantități insuficiente.
Pe lângă oprirea gazului, există multe amenzi pentru încălcarea măsurilor de siguranță la utilizarea gazului. Mai multe detalii despre care puteți citi acest material.
Compania furnizoră va trimite o notificare autorității de control al locuințelor, care va informa consumatorul. I se va acorda timp pentru a remedia problema.
Statul obligă abonații să contacteze organizația de distribuție a gazului, dar va fi posibilă soluționarea personală a problemei dacă defecțiunea a fost cauzată de factori externi.
Specialiștii ar trebui să se ocupe de inserția în comunicațiile cu gaz - unii cetățeni își execută propriile manipulări în etapa de proiectare și, ca urmare, plătesc o amendă uriașă, pe lângă alte cheltuieli
O procedură similară se aplică în cazul circumstanțelor din NS. 78 din rezoluția de mai sus, în paragrafele 1 și 3.
Vorbim despre cazuri în care organizația care furnizează gaze poate întrerupe gazul, dar are dreptul să continue livrările:
- Consumator a atasat conducta de ramura principala, instalația cilindrului sau altă sursă de combustibil. Drept urmare, va fi amendat pentru gazeificarea neautorizată.
- Abonatul nu a investit în perioada respectivă pentru a îndeplini instrucțiunile.
- Clientul a reinstalat aparatele cu gaz în casă și echipamentele din exterior și a făcut acest lucru cu încălcarea standardelor de siguranță.
Măsura de întrerupere a alimentării cu gaz se realizează cu minimizarea daunelor consumatorului. Abonatul va fi informat în scris cu privire la data de întrerupere / oprire a gazului și motivele care au servit acest lucru - în termen de 1 zi după muncă.
Cum să returnați gazul într-o casă privată?
Abonatul va primi din nou benzină dacă sunt eliminate motivele opririi. Furnizorul de gaze va verifica informațiile în următoarele 24 de ore după notificarea corespunzătoare. Gazul va începe să curgă din nou în 2 zile.
Pentru reconectare după tăiere, ei contactează firma care deține conducta de gaz lângă o casă privată: Gorgaz, Raigaz, structurile de distribuție a gazelor Gazprom etc. Ei iau cu ei un pașaport, documente de locuință, chitanțe și alte dovezi ale absenței datoriilor și eliminării motivelor din cauza căreia a fost întrerupt gazul.
În luna următoare, conductele vor fi asamblate, după care alimentarea va fi reluată. Vara, cu un volum mare de echipe, trebuie să aștepți mai mult. Dacă furnizorul nu respectă termenul fără motive întemeiate, atunci trebuie să vă plângeți la următoarele instanțe.
După tăierea țevii, multe etape vor trebui repetate, adesea se vor suprapune, drept urmare trebuie să vă descurcați fără gaz până la o lună și jumătate
La final, abonatului i se va oferi un act privind reluarea alimentării cu combustibil. Documentul va indica părțile, o listă a lucrărilor pentru restabilirea alimentării cu gaze și motivele pentru punerea lor în aplicare.
Cum să te protejezi de abateri?
Se aplică restricții în timpul sezonului de încălzire. Suspendarea sau restricționarea alimentării cu combustibil nu ar trebui să afecteze adecvarea locuinței în ceea ce privește condițiile de viață. Conceptul este interpretat în moduri diferite.
Furnizorul are dreptul să taie conducta dacă există o problemă de securitate. Gazul este oprit atât iarna, cât și vara, referindu-se la această nuanță. Atâta timp cât pericolul persistă, antreprenorul va refuza reconectarea.
Abonații ar trebui să-și apere drepturile în 6 cazuri:
- contractantul a încălcat clauzele contractului;
- gazul a fost oprit după rambursarea datoriei, inclusiv amenzi, în timp ce costul lucrării a fost obligat să fie compensat;
- nu s-au respectat regulile pentru furnizarea de servicii publice;
- proprietatea terților a fost deteriorată din cauza întreruperii gazului;
- interpretul a încălcat drepturile altor persoane care locuiau într-o clădire individuală (casă, cabană etc.);
- alimentarea cu combustibil în timpul sezonului de încălzire a fost oprită ilegal.
Răspunsul pozitiv la o reclamație depinde de locul în care persoana depune cererea. Funcționarii parchetului și inspectoratele de locuințe fac uneori fără concluzii proprii și fac trimitere la clauzele deciziilor care au îndrumat furnizorul.
Ca urmare, va trebui să vă adresați instanței. În acest caz, circumstanțele închiderii vor fi analizate în detaliu, inclusiv procedura pentru compania de gaze naturale. Puteți plânge imediat instanța, în locul parchetului.
Întreruperea aprovizionării în timpul iernii pune rezidenții într-o poziție incomodă, iar demontarea conductei în acest moment duce deseori la deteriorarea echipamentului.
Datoria numărată corect nu poate fi contestată. Chiar dacă categorii de cetățeni neprotejați social locuiesc într-o casă privată: persoane cu dizabilități, persoane cu cancer sau familii numeroase.
În acest caz, furnizorii au dreptul să întrerupă gazul, dar țin cont dacă familia poate plăti. În cazul lipsei de fonduri, există o opțiune cu rate. Problema este decisă la companiile de administrare, este suficient să aplicați cu o declarație.
Nu puteți pleca fără combustibil în sezonul rece pentru neplată. Structurile Gazprom mezhregiongaz nu opresc gazul pentru datorii, dacă clientul nu are o alternativă pentru încălzire, iar problema securității nu este pusă în principiu. Se întâmplă excepții. Astfel de acțiuni fără o decizie judecătorească încalcă în mod clar legea.
Nuanțe de plată pentru benzină
În legislație, abonatul este obligat să plătească pentru gazul uzat până în a 10-a zi a lunii după perioada anterioară de consum. Acest lucru este discutat în Artă. 155 din Codul locuințelor.
V PP nr. 549 norma a fost completată: era permisă o altă procedură de plată, dacă era stipulată în contract. Articolul 544 din Codul civil confirmă această posibilitate de plată a energiei. Obligația de a plăti pentru gazul consumat de consumator apare odată cu debutul perioadei de facturare și cu prima livrare efectivă de combustibil.
Figura arată o chitanță pentru 2014: consumatorii cu contoare de gaz trebuie să introducă date în coloana „Citiri curente”
Valoarea taxelor este calculată în funcție de volumele determinate de debitmetru. Consumatorii fără dispozitiv de măsurare plătesc combustibilul consumat în conformitate cu clauzele 32-38 PP Nr. 549.
Când calculați, utilizați normă pentru 1 persoană ținând cont de volumele pentru gătit și încălzit apa. În plus, este luată în considerare suprafața camerelor încălzite. Suma plății este stabilită la prețuri de vânzare cu amănuntul pentru populația din entitatea constitutivă a Federației Ruse. Indiferent de disponibilitatea tejghelei. Nu este necesar să plătiți pentru absență, inclusiv dacă nu există contor de gaz, dar va trebui să vă avertizați cu privire la plecare.
Costul combustibilului este redus de beneficiile federale și regionale. La nivel național, abonatul poate fi complet scutit de la plata gazelor. Asistența socială nu este întotdeauna redusă, astfel încât taxele nu se pot modifica.
Concluzii și videoclip util pe această temă
Un caz special de oprire a gazului la un anumit loc:
Întreruperea gazului într-o casă individuală pentru o datorie mare, cu un comentariu din partea șefului serviciului pentru clienți:
Întârziere suficientă cu 2 luni pentru a rămâne fără gaz. Proprietarii de case private ar trebui să citească legile în detaliu, în primul rând vor fi întrerupți de comunicații. Vara, închiderile se fac datorită datoriilor, stării tehnologice și acțiunilor neautorizate.
În sezonul de încălzire, situația este mai complicată. În acest moment, ei nu au dreptul să întrerupă gazul pentru neplată. Companiile de gaze citează uneori măsuri forțate de eludare a legii. Consumatorii ar trebui să rămână vigilenți și să sporească alfabetizarea juridică. Reconectarea gazului poate costa zeci de mii de ruble.
Scrie comentarii, dobândește cunoștințe noi și împărtășește-ți experiența. Spuneți-ne cum ați obținut un rezultat pozitiv și care a fost particularitatea situației dvs. Puneți întrebările dvs. în formularul de contact. Este situat mai jos.
