În cele mai multe cazuri, eroarea Tricolor 10 apare din cauza lipsei de fonduri în bilanţ. Dar dacă fondurile sunt disponibile sau au fost deja primite, dar codul rămâne, motivul este legat de o modificare a planului tarifar sau chiar de o defecțiune a sistemului. O descriere a factorilor principali, precum și a modalităților de rezolvare a problemei, pot fi găsite în articolul prezentat.
Conținutul articolului
- Nu mai există bani la sold
- Fără abonament
-
Alte motive
- Eroarea nu a dispărut nici după reaprovizionare
- Banii au fost debitați, dar coletul nu a fost conectat
- Ce trebuie făcut dacă eroarea persistă
Nu mai există bani la sold
Putem spune despre eroarea 10 pe Tricolor că aceasta este o defecțiune, motivul principal pentru care este lipsa fondurilor în contul personal. Dacă nu există fonduri pentru a extinde pachetul plătit, difuzarea se va opri, iar pe ecran va apărea o inscripție corespunzătoare.
Este clar ce înseamnă eroarea 10 Tricolor și cum să o remediați în acest caz. Ar trebui să umpleți echilibrul și există mai multe moduri de a face acest lucru:
- efectuați un transfer online de pe un card bancar;
- răscumpărați din YuMoney sau alt portofel electronic;
- dacă nu există acces, eroarea 10 poate fi corectată și prin completarea numerarului în terminalul QIWI;
- există și o modalitate de a depune numerar la birourile sau showroom-urile Tricolor TV;
- ce altceva să faci cu eroarea 10 Tricolor - depuneți fonduri în numerar prin saloanele Svyaznoy sau Euroset.
După plată, fondurile sunt creditate în contul personal aproape imediat. Acest lucru se poate face fără comision de la companie, cu excepția transferurilor de la bănci. În acest caz, trebuie să vă concentrați pe comision și pe termenii stabiliti de regulile unei anumite instituții de credit.
Când are loc înscrierea, nu va mai fi necesar să aflați ce înseamnă eroarea 10 pe Tricolor. Totuși, dacă difuzarea nu s-a reluat, poți accesa contul personal și poți verifica ce pachete plătite sunt disponibile. Atunci când alegeți un anumit set, ar trebui să faceți clic pe butonul „Transfer”, după care fondurile vor fi debitate și accesul la transmisie va fi restabilit.
Dacă este clar ce înseamnă eroarea 10 pentru Tricolor, dar nu puteți reumple soldul acum, puteți primi plata promisă. Se activează în contul personal, alegând metoda de primire a cecului. Banii se primesc imediat, după care se reia accesul la canale. Dacă acest lucru nu se întâmplă, cel mai probabil motiv este că plata promisă anterior nu a fost rambursată.
Fără abonament
În unele cazuri, trebuie să înțelegeți în continuare ce înseamnă eroarea 10 Tricolor TV. Chiar dacă există suficiente fonduri în cont, aceasta poate apărea. De exemplu, un pachet poate dispărea din cauza faptului că regulile planurilor tarifare s-au schimbat în companie.
Apoi trebuie să activați tariful selectând din lista disponibilă și să conectați abonamentul. Dacă este necesar, selectați un nou plan tarifar. Imediat după aceea, codul de eroare 10 Tricolor va dispărea.
Pentru a intra, trebuie să specificați numărul ID, să introduceți codul captcha (litere și cifre). Apoi sistemul va emite date despre starea receptorului. Trebuie să fie înregistrat în rețea - altfel dispozitivul nu va funcționa.
Alte motive
Dacă pe Tricolor TV apare eroarea 10, pot exista și alte motive. Mai mult, ele sunt respectate chiar si in cazurile in care banii au fost depusi in bilant. Cele mai frecvente situații arată așa.
Eroarea nu a dispărut nici după reaprovizionare
Când banii au fost deja depuși, dar tot există o eroare cu numărul 10 Tricolor, înseamnă că nu s-au transferat din contul personal la plată. Astfel de situații sunt uneori observate dacă depui bani cash prin Svyaznoy sau alt salon de comunicare. Trebuie să accesați contul personal, să verificați starea contului și, dacă este necesar, să plătiți pachetul prin reînnoirea abonamentului. Iată ce trebuie să faceți dacă plătiți, dar eroarea 10 Tricolor rămâne.
Banii au fost debitați, dar coletul nu a fost conectat
Dacă fondurile au fost creditate în sold, dar pachetul a rămas inactiv, motivul este o defecțiune a sistemului din partea companiei. Asemenea situații sunt extrem de rare, dar nici nu pot fi excluse complet. Prin urmare, ar trebui să contactați linia de asistență telefonică și să verificați totul din nou.
Ce trebuie făcut dacă eroarea persistă
Când este clar ce înseamnă eroarea Tricolor 10, dar nu este clar cum să o remediați, ar trebui luate mai multe acțiuni:
- Opriți receptorul și, după 10 minute, conectați-l înapoi la priză. De regulă, o repornire rezolvă multe probleme, inclusiv situații de neînțeles în care este imposibil de înțeles cauza exactă.
- Accesați meniul receptorului și resetați setările, apoi setați altele noi.
- Instalați o nouă versiune a software-ului. Dacă nu actualizați în mod regulat, pot apărea diverse erori. Apoi trebuie să aflați ce înseamnă eroarea 10 Tricolor TV sau alte coduri.
- Asigurați-vă că set-top box-ul recunoaște cardul. Pentru a face acest lucru, accesați setările receptorului și verificați dacă cardul este vizibil. Dacă nu, acesta este rearanjat după curățarea cipului.
- Studiind ce înseamnă eroarea 10 Tricolor și cum să o remediați, trebuie să spuneți despre un astfel de motiv pentru apariția unor chei vechi. Trebuie să obțineți o nouă versiune - pentru aceasta, receptorul este plasat pe un canal la care nu există acces. În termen de o oră, cheile ar trebui să fie actualizate.
Astfel, eroarea 10 Tricolor apare de obicei din cauza lipsei de fonduri în bilanţ. Este destul de simplu să îl remediați și vă puteți completa contul personal fără a părăsi casa. Dacă există bani în bilanț și motivul exact nu este clar, ar trebui să contactați serviciul de asistență și să verificați starea echipamentului.
