Eroare tricoloră 4: ce este și cum se remediază - Setafi

Când Tricolor dă eroarea 4, aceasta se datorează unei erori de setări, de exemplu, după o actualizare sau o lucrare tehnică din partea operatorului. În cele mai multe cazuri, puteți rezolva singur această problemă, dar uneori trebuie să contactați un specialist. Iată un ghid pas cu pas despre ce trebuie făcut mai întâi.

Principalele motive

Pentru a înțelege cum să remediați eroarea Tricolor 4, trebuie să clarificați motivele apariției sale. Dacă un astfel de cod apare pe ecran, acesta indică probleme cu setările hardware sau o defecțiune generală a sistemului. În unele cazuri, soluția este destul de simplă - trebuie doar să porniți un alt canal și apoi să reveniți la cel anterior.

Dar uneori problema este mai serioasă. Putem spune despre eroarea 4 Tricolor că aceasta este o astfel de defecțiune care poate apărea din mai multe motive:

• resetați setările programului în receptor;
• format de canal greșit;
• încetarea accesului la canal din cauza excluderii acestuia din listă.

Destul de des, Tricolor TV afișează eroarea 4 după ce echipamentul a fost actualizat. Sau compania a efectuat lucrări tehnice, din cauza cărora setările s-ar putea schimba. În primul rând, problema poate fi rezolvată independent - principalele metode sunt descrise mai jos.

Ce poți face singur

Dacă a apărut eroarea 4 Tricolor TV și ceea ce s-a întâmplat nu este clar, se recomandă să procedați după cum urmează:

1. Accesați meniul receptorului.
2. Selectați opțiunea de căutare a canalelor.
3. Confirmați acțiunea și începeți să căutați canale (și doar furnizorul, și nu toate).
4. Reporniți receptorul - deconectați-l de la rețea și așteptați câteva secunde, apoi porniți-l din nou.

De regulă, aceste acțiuni ajută și atunci nu va mai trebui să vă dați seama ce înseamnă eroarea 4 Tricolor TV. Dar se poate ca chiar și o repornire să nu fi dat nimic. Apoi trebuie să resetați setările la setările din fabrică - acesta este sfatul care apare pe ecran. Pentru a rezolva problema în acest fel, efectuați mai mulți pași:

1. Fără a specifica ce înseamnă - Eroare Tricolor 4, trebuie doar să mergeți la meniul principal folosind telecomanda.
2. Apoi accesați secțiunea de setări.
3. Introdu codul „0000”.
4. Selectați un articol cu ​​setările din fabrică.
5. Pentru ca eroarea Tricolor numărul 4 să dispară, apăsați butonul roșu și așteptați ca sistemul să repornească.
6. După sfârșit, receptorul este deconectat de la rețea pentru câteva secunde și reintroduceți ștecherul în priză.
7. Apoi puteți efectua o căutare standard de canal.

De asemenea, ar trebui să vă dați seama ce să faceți când apare din nou eroarea 4 Tricolor. Acest lucru se poate datora faptului că, după o repornire, sistemul determină incorect locația (oraș, regiune). Prin urmare, ar trebui să vă întoarceți la setări și să determinați corect locul. Și apoi reporniți din nou.

Un alt mod în care codul de eroare 4 Tricolor nu apare pentru prima dată este să porniți canalul 333. Apoi așteptați câteva minute pentru ca actualizarea să se instaleze complet (sistemul vă va avertiza automat despre acest lucru).

Dacă nimic nu a ajutat

În cazuri rare, eroarea numărul 4 apare după ce toți pașii au fost finalizați. În acest caz, ar trebui să apelați linia fierbinte, care funcționează non-stop. Pentru a descrie problema și a obține soluția acesteia, ar trebui să pregătiți un smart card, precum și să furnizați date personale:

• Numele proprietarului care deține echipamentul;
• număr de contact;
• ID card.

Când a apărut codul de eroare 4 Tricolor TV, puteți contacta atât prin telefon obișnuit, cât și prin Skype. Ultima opțiune este mai convenabilă deoarece clientul poate afișa ecranul operatorului și poate descrie problema mai clar.

În timpul consultării, specialistul va explica ce înseamnă eroarea 4 pe Tricolor și ce acțiuni trebuie întreprinse pentru a o elimina. De obicei, problema se rezolvă de la distanță, în modul unei convorbiri telefonice. Datorită acestui fapt, întrebarea ce trebuie făcut în caz de eroare 4 Tricolor TV nu va mai apărea.