Ako zapnúť tlačiareň: problémy, riešenie problémov

V situácii, keď po pripojení káblov tlačiarne k počítaču a stlačení sieťového tlačidla na obrazovke zobrazí sa správa „Zariadenie nebolo zistené“ - v prvom rade by ste sa mali zaoberať tými, ktorí tento nápis spôsobili dôvody. Môžu byť spojené s celým radom porušení pri prevádzke nielen zariadenia, ale celého systému ako celku.

Aké môžu byť problémy pri zapnutí

Výskyt ťažkostí počas zapínania sa najčastejšie vysvetľuje nasledujúcimi hlavnými dôvodmi:

• Strata kontaktu v prepojovacích kábloch (sieťový alebo dátový kábel).
• Nesprávne nastavený stav prevádzkového režimu.
• Poškodenie alebo nedostatok vodiča vhodného pre tento model.

Dôležité! V žiadnom prípade by ste za všetko nemali okamžite „obviňovať“ samotnú tlačiareň a pokúsiť sa ju nahradiť novým produktom.

Najprv musíte dôsledne a pokojne riešiť presnú príčinu tohto „nedorozumenia“.

Kontrola prevádzkového režimu

Vo fáze overovania hardvéru (ak počítač tlačiareň vôbec nerozpozná), je potrebné zistiť jej aktuálny stav, a to:

• Prostredníctvom tlačidla „Štart“ a potom cez „Ovládací panel“ prejdite do časti „Zariadenia a tlačiarne“.
• Po jeho vstupe je potrebné odhaliť jeho stav.
• Ak zariadenie nefunguje, bude mať stav „Offline“ (režim offline).

Ak je režim vybratý správne („Use Printer Online“ (Použiť tlačiareň online)), musíte skontrolovať ovládač.

Problém s ovládačmi

V prípade, že počítač „rozpozná“ zariadenie, ale stále to nefunguje - s najväčšou pravdepodobnosťou budete musieť začať hľadať vhodný ovládač. Ak sa chcete uistiť, že nadchádzajúce akcie sú správne, musíte vykonať nasledujúce kroky:

1. Vráťte sa do ponuky „Zariadenia a tlačiarne“.
2. V zobrazenom zozname vyhľadajte svoj model.

Ak chýba a výkričník je červený oproti čiare, znamená to chybu v práci operačného systému pri určovaní vhodného vodiča. Pre používateľa to znamená potrebu nájsť a nainštalovať ho na PC.

Iné problémy

Okrem vyššie diskutovaných prípadov môže zariadenie odmietnuť pracovať z nasledujúcich dôvodov:

• problémové oblasti súvisiace so zdravotným problémom s kazetou alebo atramentom;
• Zakázanie služby zodpovednej za tlač
• chyba pri výbere predvoleného zariadenia;
• pozastavenie funkcie tlače z dôvodu nesprávneho poradia atď.

Každý z týchto dôvodov sa skontroluje, pretože všetky predchádzajúce dôvody zmiznú.

Ako riešiť problémy

Celistvosť káblov je možné overiť kontrolou na iných pracovných zariadeniach. To je možné vykonať na akomkoľvek zariadení, ktoré má podobné vstupné konektory alebo napríklad na tlačiarni priateľa.

Za týmto účelom musíte mať istotu, že vstupný konektor USB na počítači funguje. Za týmto účelom preneste kábel do iného rovnakého konektora a uistite sa, že sa situácia nezmenila. Ak je tlačiareň pripojená normálne a všetky prepojovacie káble sú funkčné, môžete pokračovať v odstraňovaní „hlbších“ príčin poruchy.

Prevádzkový režim

Ak sa pri kontrole prevádzkového režimu tlačiarne zobrazuje ako „Offline“ (alebo „Offline“), v kontextovej ponuke vyberte „Use Printer Online“. Po aktivácii tejto položky by malo oddelenie fungovať.

Ďalšie informácie: Podobný postup platí pre systémy Windows XP a Vista.

Naopak, v systémoch Windows 7, 8 a 10 v kontextovej ponuke vyberte možnosť „Zobraziť front“ a zo stĺpca „Offline“ zrušte začiarknutie.

Vo všetkých operačných systémoch nad 7. operáciou môže byť narušená skutočnosť, že pod označením „Pozastavené“ je zahrnutá pauza. Ak ju chcete obnoviť, v kontextovej ponuke sa vyberie potrebná položka a z tejto správy sa odstráni začiarknutie.

Inštalácia (aktualizácia) ovládačov

V najjednoduchšom prípade je nový ovládač nainštalovaný priamo z podnikového disku pripojeného k súprave kopírovacieho zariadenia (alebo osobitne k tlačiarni). V situácii, keď tam nie je, môžete jednoducho ísť na internet a stiahnuť si z nej natívny ovládač.

Ďalej budete musieť reštartovať počítač a skontrolovať, či bol otáznik odstránený z grafu s nainštalovanou tlačiarňou. Ak je to v poriadku, zariadenie by malo ihneď začať pracovať.

Ak zistíte problémy s dodávkou kazety a atramentu, postupujte podľa pokynov a skúste obnoviť systém. Všetky ostatné chyby organizačného plánu sa eliminujú prechodom na príslušné služby a zmenou ich nastavení.

Venujte pozornosť! Ak chcete odstrániť zámok z dôvodu pretečenia priority tlače dokumentov, stačí vymazať zoznam nepotrebných kópií.

V záverečnej časti preskúmania uvádzame, že pri zisťovaní príčin funkčnej poruchy nie je hlavnou úlohou ponáhľať sa a konať, striktne dodržiavať navrhované pokyny.