Je možné slúchadlá vrátiť: ak sú slúchadlá poškodené, ak pracujú, ale nepáčili sa im.

Pri nákupe zariadení, ako sú slúchadlá, je potrebné zvážiť veľa rôznych vecí. Okrem tých, ktoré sú zrejmé, ako je výkon, kvalita zvuku a funkčnosť, existuje mnoho faktorov, ktoré sa nedajú z technickej dokumentácie dozvedieť. Napríklad zariadenie vyhovuje tvaru hlavy používateľa a spôsobuje nepohodlie pri používaní slúchadiel. Preto má kupujúci logickú otázku: „Je možné vrátiť slúchadlá späť do obchodu, ak fungujú, ale nehodia sa podľa jednotlivých parametrov?“

Čo je potrebné pamätať pri kúpe slúchadiel

Aby sa otázka návratu nezvýšila, mali by ste starostlivo pristupovať k výberu zariadení. Ak chcete začať s výberom slúchadiel, mali by ste sa rozhodnúť pre model a cenové rozpätie. Na rozdiel od modelu sú náklady pomerne zrozumiteľným a objektívnym kritériom. Ak chcete zistiť, aký typ slúchadiel užívateľ potrebuje, musíte určiť ich účel.

Ak používateľ potrebuje slúchadlá iba na sledovanie videí a na hranie jednoduchých aplikácií, mali by ste venovať pozornosť jednoduchším modelom. Nemusí mať vynikajúcu kvalitu zvuku, ale na tom nezáleží.

Na profesionálne hranie potrebuje užívateľ zariadenie na komunikáciu s ostatnými hráčmi s mikrofónom. Ďalším dôležitým komponentom je kvalita ponorenia zvuku, ktorú poskytujú drahšie modely.

Fanúšikovia dobrej a kvalitnej hudby, ako aj skladatelia potrebujú serióznejšie modely. Potrebujú najväčší rozsah reprodukovateľných frekvencií, ako aj dokonalú zvukovú izoláciu a jednotnú frekvenčnú charakteristiku. Ak nie je splnený jeden z parametrov, zariadenie nebude schopné zabezpečiť splnenie úloh. Takéto slúchadlá budú oveľa drahšie ako ich „jednoduché“ náprotivky, ale majú najlepšie parametre.

Je možné slúchadlá vrátiť

Často sú problémy s prevádzkou náhlavnej súpravy a potom kupujúci vrátia tovar do obchodu. Nie všetky obchody súhlasia s prijatím tovaru, pretože používatelia zvyčajne škatuľu poškodia. Obchod tiež neakceptuje nákup bez kontroly.

Ak sú slúchadlá poškodené

Ak bola po zakúpení tovaru zistená závada alebo porucha továrne v dôsledku nesprávnej prepravy, môže užívateľ vziať slúchadlá do obchodu. Ak sa preukáže funkčná porucha zariadenia z dôvodov, ktoré nemôže ovplyvniť používateľ, môže predávajúci vrátiť peniaze za nákup v plnej výške.

Je tiež možné vymeniť zariadenie za podobné bez ďalších poplatkov. Užívateľ si môže zvoliť aj iný model a zaplatiť rozdiel v cene. V samotných obchodoch sa niekedy nachádzajú servisné strediská a v prípade, že kupujúci potrebuje tento konkrétny model, je možné ľahko opraviť poruchu v náhlavnej súprave.

POZOR! V prípade výrobnej chyby alebo záruky je bezplatný servis v špecializovaných servisných strediskách.

Predajca má na splnenie potrieb zákazníka v prípade poruchy nákupu do 3 dní.

Ak pracujú, ale nepáčili

Táto situácia je oveľa komplikovanejšia, pretože každý návrat je individuálny. Užívateľovi sa nemusí páčiť farba, kvalita zvuku, tvar atď.

Návrat zariadenia závisí od toho, či sa predávajúci stretne s kupujúcim. Niektoré obchody dokážu bez problémov vymeniť tovar alebo vrátiť peniaze. Ostatné maloobchodné reťazce to odmietajú a majú na to právo.

POMôŽTE! Podľa GOST sa niektoré modely slúchadiel môžu týkať elektronických zariadení a niektoré sa považujú za doplnkové k elektrospotrebičom. Ak zakúpené zariadenie patrí do kategórie elektronických zariadení, má predávajúci právo nedovoliť vrátenie funkčného príslušenstva.

Tu je niekoľko ďalších dôvodov, prečo nie je možné vymeniť slúchadlá:

• poškodené balenie;
• stratená kontrola;
• od nákupu uplynulo viac ako 14 dní.

Pri vrátení tovaru musí mať kupujúci aj cestovný pas.