Ako taktne odmietnuť žiadosť o pomoc s opravami

Verí sa, že ľudská psychológia je navrhnutá tak, aby pre neho bolo ľahšie povedať „áno“ ako odmietnuť. S touto teóriou nemožno nesúhlasiť, pretože na žiadosť je často ťažké odpovedať „nie“, aj keď na to existujú dobré dôvody. Stáva sa, že susedia, príbuzní alebo len kamaráti požiadajú o pomoc pri ich oprave. Ako byť v tejto situácii? Na čo odpovedať, aby sa neurazil človek, ale aby sa ďalej nepokračovalo? Pozrime sa v tomto článku na to, ako sa naučiť odmietnuť bez zanechania nepríjemných zvyškov.

Existuje niekoľko taktných spôsobov, ako odmietnuť žiadosť, ktorá môže osobe pomôcť za akýchkoľvek životných okolností.

úprimne

Stanovisko je chybné, ak osoba považuje prítomnosť dôvodu alebo vysvetlenia za povinnú. Najprv preto, že bude vnímaná ako ospravedlnenie. Okrem toho nie je vždy možné pomenovať skutočný dôvod a lož, ako viete, nevedie k dobrému. Je lepšie zopakovať svoju pozíciu niekoľkokrát, ak jedna nestačila pre žiadateľa. Ďalšie otázky a námietky budú zbytočné. Je to vynikajúci spôsob, ak je osoba nepríjemná vo svojich požiadavkách.

súcit

Existujú typy ľudí, ktorí sa na základe ich žiadosti snažia vzbudiť maximálnu sústrasť pre seba. Napríklad: „Je nevyhnutné opraviť príchod hostí, ale nemám čas.“ V tomto prípade musíme preukázať svoju empatiu a zdôrazniť úplnú neschopnosť ovplyvniť jeho situáciu.

zdôvodnenie

Je to zdvorilá metóda, ktorá sa dobre hodí pre akýkoľvek vzťah, vrátane požiadaviek ľudí, ktorí sú starší ako ich vek. Vyjadruje skutočný dôvod, prečo nemôže byť žiadosť splnená. Čím viac argumentov, tým presvedčivejšie bude odmietnutie. Odporúča sa dodržiavať krátke znenie.

oneskorenie

Nie je to najlepšia možnosť, ale dobre sa hodí pre tých ľudí, ktorí majú vo všeobecnosti veľkú záťaž, aby odmietli žiadosť inej osobe. Pointa je, že slovo „nie“ sa vyslovuje. To ponecháva čas premýšľať o vašom rozhodnutí alebo získať radu.

Je vhodné použiť túto metódu, ak je žiadajúca osoba voči námietkam asertívna a bolestivá.

kompromis

Tento typ sa považuje za zamietnutie na polovicu, pretože podmienky žiadosti sa neuložia, ale osoba nedostane odmietnutie, jeho žiadosť je čiastočne splnená. Ak nie je žiadateľ s navrhovanou možnosťou spokojný, môžete ho bezpečne odmietnuť.

Ľudská povaha sťažuje vyslovenie slova „nie“, aj keď je žiadosť v rozpore s našimi záujmami. Ako odmietnuť pomôcť priateľovi nalepiť tapetu alebo pomôcť susedovi nahradiť rúry. Stáva sa, že neexistuje spôsob, ako venovať viac času, ale tiež nechcem pokaziť vzťah. Navrhované možnosti pomôžu taktne odmietnuť každú osobu bez ohľadu na jej temperament.