Keď Tricolor zobrazí chybu 4, je to spôsobené zlyhaním nastavení, napríklad po aktualizácii alebo technickej práci na strane operátora. Vo väčšine prípadov môžete tento problém vyriešiť sami, ale niekedy musíte kontaktovať špecialistu. Tu je krok za krokom návod, čo robiť ako prvé.
Obsah článku
- Hlavné dôvody
- Čo môžete urobiť sami
- Ak nič nepomohlo
Hlavné dôvody
Aby ste pochopili, ako opraviť chybu Tricolor 4, musíte objasniť dôvody jej vzhľadu. Ak sa takýto kód objaví na obrazovke, znamená to problémy s nastaveniami hardvéru alebo všeobecné zlyhanie systému. V niektorých prípadoch je riešenie pomerne jednoduché - stačí zapnúť iný kanál a potom sa vrátiť k predchádzajúcemu.
Ale niekedy je problém vážnejší. O chybe 4 Tricolor môžeme povedať, že ide o také zlyhanie, ktoré môže nastať z niekoľkých dôvodov:
- resetovať nastavenia programu v prijímači;
- nesprávny formát kanála;
- ukončenie prístupu ku kanálu z dôvodu jeho vylúčenia zo zoznamu.
Tricolor TV pomerne často zobrazuje chybu 4 po aktualizácii zariadenia. Alebo firma vykonala technické práce, kvôli ktorým sa nastavenia mohli zmeniť. V prvom rade je možné problém vyriešiť nezávisle - hlavné metódy sú popísané nižšie.
Čo môžete urobiť sami
Ak sa zobrazí chyba 4 Tricolor TV a nie je jasné, čo sa stalo, odporúča sa postupovať takto:
- Prejdite do ponuky prijímača.
- Vyberte možnosť vyhľadávania kanálov.
- Potvrďte akciu a začnite hľadať kanály (a iba poskytovateľa, nie všetky).
- Reštartujte prijímač - odpojte ho od siete a počkajte niekoľko sekúnd, potom ho znova zapnite.
Spravidla tieto akcie pomáhajú a potom už nebudete musieť zistiť, čo znamená chyba Tricolor TV 4. Ale môže sa stať, že ani reštart nič nedal. Potom musíte obnoviť nastavenia na výrobné nastavenia - to je rada, ktorá sa zobrazí na obrazovke. Ak chcete problém vyriešiť týmto spôsobom, vykonajte niekoľko krokov:
- Bez špecifikácie, čo to znamená - Tricolor error 4, stačí prejsť do hlavného menu pomocou diaľkového ovládača.
- Potom prejdite do sekcie nastavení.
- Zadajte kód „0000“.
- Vyberte položku s továrenskými nastaveniami.
- Aby chyba Tricolor číslo 4 zmizla, stlačte červené tlačidlo a počkajte, kým sa systém reštartuje.
- Po skončení sa prijímač na niekoľko sekúnd odpojí od siete a opäť zasunie zástrčku do zásuvky.
- Potom môžete vykonať štandardné vyhľadávanie kanálov.
Mali by ste tiež zistiť, čo robiť, keď sa znova zobrazí chyba 4 Tricolor. Môže to byť spôsobené tým, že po reštarte systém nesprávne určí polohu (mesto, región). Preto by ste sa mali vrátiť do nastavení a správne určiť miesto. A potom znova reštartujte.
Ďalším spôsobom, keď sa chybový kód 4 Tricolor neobjaví prvýkrát, je zapnúť kanál 333. Potom počkajte niekoľko minút, kým sa aktualizácia úplne nainštaluje (systém vás na to automaticky upozorní).
Ak nič nepomohlo
V zriedkavých prípadoch sa po dokončení všetkých krokov zobrazí chyba číslo 4. V takom prípade by ste mali zavolať na horúcu linku, ktorá funguje nepretržite. Ak chcete opísať problém a získať jeho riešenie, mali by ste si pripraviť čipovú kartu a poskytnúť osobné údaje:
- Meno vlastníka, ktorý je vlastníkom zariadenia;
- číslo zmluvy;
- ID karty.
Keď sa zobrazí chybový kód 4 Tricolor TV, môžete kontaktovať bežným telefónom aj Skype. Druhá možnosť je pohodlnejšia, pretože klient môže operátorovi ukázať obrazovku a jasnejšie popísať problém.
Počas konzultácie odborník vysvetlí, čo znamená chyba 4 na Tricolor a aké kroky je potrebné vykonať na jej odstránenie. Zvyčajne sa problém rieši na diaľku, v režime telefonického rozhovoru. Vďaka tomu už nebude vyvstávať otázka, čo robiť v prípade chyby 4 Tricolor TV.
