Kako odpovedati pogodbo o plinu: razlogi, naročilo in pasti

Razmišljate o korenitih spremembah v vašem vsakdanjem življenju? Ste bili kdaj nezadovoljni s formalno naravo katere koli storitve, povezane z domačo sfero? Mnogi so isto mislili, preden so odpovedali pogodbo o plinu in se končno znebili dodatnih sporazumov. Strinjajte se, da vam podrobne informacije o tej temi ne bodo odveč.

Naš cilj je zagotoviti, da lahko, če se kaj zgodi, uporabite zakon v svojo korist. V članku so navedene značilnosti pogodb o plinu v okviru pravic potrošnikov do njihovega prekinitve.

Kot ena vodilnih panog sektor plina temelji na osnovnih pravicah potrošnikov. Nihče nima pravice prisiliti k podpisu ali naložiti storitve, ki je stranka ne želi več. Analizirali smo tržne razmere. Analizirali smo razmere v kontekstu zavrnitve plinskih sporazumov. Opozorili so na ovire in načine, kako jih obiti v enem optimalnem akcijskem načrtu.

Udeleženci na trgu plina

Gorivo v hiše dobavljajo lokalna distribucijska podjetja za plin, po pogodbi pa ga dobavljajo odvisne strukture holdinga Gazprom Mezhregiongaz. V prvem primeru govorimo o plinskih družbah, pa tudi o Raygasu, regionalnih plinskih družbah in JSC Gazprom Gazoraspredeleniye.

V drugem - o hčerinskih družbah Mezhregiongaza, vključno z Gazprom Mezhregiongaz Moskva, Gazprom Mezhregiongaz Sankt Peterburg itd.

V skladu z veljavno zakonodajo lahko pogodbo o dobavi plina sestavijo:

• lastniki stanovanj v stanovanjski hiši;
• lastniki stanovanj;
• družbe za upravljanje, združenja lastnikov stanovanj, stanovanjske gradbene zadruge (HSC);
• zgoraj navedene organizacije kot zastopniki lastnikov;
• podjetniki.

Organizacije za distribucijo plina nameščajo in vzdržujejo hišno in hišno plinsko opremo (VDGO in VKGO), oblikujejo lokalne sisteme, servisirajo nizkotlačna omrežja, prevažati gorivo od magistralnih vodov do končnih odjemalcev. Storitve oskrbe s plinom so del teh podjetij.

Razdelitev v ruskem plinskem sektorju se je zgodila konec prejšnjega stoletja. Prej so se s prodajo goriva ukvarjala tudi distribucijska podjetja. Reforma je pripeljala do dejstva, da se zdaj ukvarjajo z lokalnim prevozom in še en udeleženec na trgu pri prodaji plina in transportu po vsej državi.

Drugo nišo je zasedlo podjetje za pridobivanje plina Gazprom. Naloga domačih zalog je bila prenesena na njene strukturne oddelke.

Za kaj potrošniki plačujejo?

Plinske pogodbe za prebivalstvo so dveh vrst: za dobavo plina in za Vzdrževanje hišna plinska oprema.

Pogodba o dobavi predvideva plačilo v višini treh delov. Ti vključujejo veleprodajne cene za regijo, stroške oskrbe in tržnih storitev v regiji podjetja v okviru Gazprom Mezhregiongaz in tarifo za prevoz prek lokalne distribucije sistemov.

Po drugi pogodbi je potrošnik dolžan plačati za delo tehnikov in serviserjev Gorgaza ali drugega teritorialnega podjetja. Nakup in namestitev opreme za stanovanjske prostore se izvaja tudi na stroške naročnika.

Po drugi strani pa oblikovanje in izgradnjo uličnih plinskih omrežij, pripravo pogojev za sprejem goriva zagotavljajo sestavni subjekti Ruske federacije. Sredstva privabljajo iz proračunov vseh ravni in dodatnih virov financiranja. O vseh spremembah v strukturi opreme za uporabo plina nemudoma poroča dobavitelj plina - regionalno podjetje iz skupine mezhregiongazov.

Zavrnitev dobave plina

Razlog za prekinitev je prehod na drugo vrsto opreme ali goriva, potreba po prenovi. Najpogosteje plin z drugim virom energije zamenjajo podjetja in lastniki posameznih stavb.

Pravni postopek je videti čim bolj enostaven in je v skladu z načeli spoštovanja osnovnih pravic državljanov, težava pa je v tem, da je treba VDGO / VKGO izklopiti. Na tej stopnji je veliko ovir.

Pogosto zavrnejo pogodbo o vzdrževanju same notranje opreme - ne da bi odpovedali pogodbo o dobavi. Na primer zaradi nezadostne kakovosti storitev ali njihovega neizvajanja. Nato obvezno preidejo na sporazum z drugo specializirano organizacijo.

Zahteve, ki jih mora izpolnjevati naročnik

Zakon dovoljuje kadar koli odpoved pogodbe o plinu, če pa je potrošnik že izpolnil vse pogoje. Pogodba s stranko je bila odpovedana po izpolnitvi zahtev iz NS. 51Vladna uredba št. 549, ki ureja področje javnih služb.

Država naročnika zavezuje:

1. Porabljen plin plačajte v celoti.
2. Obrnite se na organizacijo, s katero je sklenjen sporazum o vzdrževanju VDGO / VKGO.
3. Plačajte za delo pri odklopu plinske opreme opreme znotraj stanovanja ali hiše.
4. Potrdite obstoj akta o zaustavitvi plinske opreme z datumom zaustavitve in podpisi obeh strani.

Pogodba se šteje za odpovedano od dneva, ko je VDGO / VKGO odklopljen od plinskega omrežja. Za dela v zvezi z zaustavitvijo plačajo dobavitelju plina ali organizaciji za distribucijo plina - če je tak trenutek določen v pogodbi o vzdrževanju.

Postopek in dokumentacija

Naročnik mora vzeti potni list, potrdila in dokumente za stanovanje - da jih predloži v Gorgazu, lokalno podjetje iz strukture "Gazprom Gazoraspredelenie" ali druge distribucije plina organizacije. Družba bo ob zaustavitvi izvajala tehnična dela. Vsi solastniki stanovanja ali hiše se morajo strinjati, da bo to delo potekalo.

Potem mora potrošnik priti na teritorialno mesto hčerinske družbe holdinga, Gazprom Mezhregiongaz. Zavod bo sprejel pisno vlogo. Akt je treba dopolniti s potrdili o plačilu in sklepom o zaustavitvi plina. S seboj morate imeti osebno izkaznico.

Težave pri zavrnitvi dobave plina

Dobaviteljsko podjetje ne more zavrniti odpovedi pogodbe o dobavi plina, če so izpolnjene vse zahteve. Organizacija ima pravico, da v enem mesecu ali roku, določenem v pogodbi, ne pošilja obvestil. Po izteku dodeljenega obdobja bo imel potrošnik pravico, da se obrne na sodišče h 2 žlici. 452 Civilnega zakonika Ruske federacije.

Zavrnitve se zgodijo zaradi neplačila porabljenega plina, nato pa se boste morali strinjati z zneskom ali dokazati, da je bil račun neustrezno izdan. V primeru zavrnitve ni več treba čakati na iztek 30-dnevnega ali drugega določenega roka, lahko pa takoj stopite na sodišče.

To niso glavni kamen spotike na področju pogodb o plinu. Največje težave nastanejo, ko gre za vprašanje odklopa celotne stanovanjske hiše. Takšna potreba nastane predvsem zaradi izrednega stanja plinske opreme.

Nato zainteresirani lastniki iščejo soglasje večine in izvolijo predstavnika. Ta se obrne na dobavitelja in po potrebi na sodišču zagovarja skupne interese.

Zgodi se tudi, da vodstvena organizacija ali HOA ne dovoljuje izklopa samo enega stanovanja, vendar individualnega dogovora ni.

Odpoved vzdrževalne pogodbe

Predvidena je obveznost sklepanja sporazumov o vzdrževanju plinske opreme Vladna uredba št. 410 z dne 14. maja 2013. Zavrnitev TO VKGO predvideva pritožbo na distribucijsko družbo za plin in odpoved pogodbe o VDGO je podobna, vendar prek družbe za upravljanje, HOA, TSN ali ZhSK. Oprema znotraj stanovanja med drugim vključuje plinske peči, plinske kotle in grelnike vode.

Oseba lahko popolnoma odstopi od pogodbe, če pride do preklopa na drugo vrsto goriva. Če ni bilo zavrnitve plina, je odpoved pogodbe o vzdrževanju plinske opreme dopustna le, če je za izpolnitev ustreznih obveznosti že izbrano drugo podjetje.

Spremembo storitvene organizacije lahko opravi tudi družba za upravljanje, združenje lastnikov ali zadruga - v imenu lastnika stanovanja. Vsakdo, ki sprva nima pogodbe o dobavi plina, ima pravico odstopiti od pogodbe.

Razlogi za odpoved pogodbe

Od začetka veljavnosti odločbe vrhovnega sodišča Št. AKPI 13-826 z dne 10.12.2013, so postale neveljavne določbe o izključni pravici distribucijskih podjetij do namestitve, popravila in vzdrževanja lastne in lastne plinske opreme. Odločitev naj bi vplivala na razvoj konkurence na tem področju.

Državni stanovanjski inšpektorat je v skoraj 100% primerih dosegel sklenitev pogodb za vzdrževanje VDGO in VGKO. Uspešen rezultat njenega dela pa nikakor ni vplival na položaje distribucije plina in drugih specializiranih podjetij.

V skoraj vseh primerih so bile sklenjene pogodbe z organizacijami prve vrste. Hkrati se je delež JSC Gazprom Gazoraspredeleniye znatno povečal.

Kljub pozitivnim spremembam so državljani in organizacije nezadovoljni s kakovostjo storitev:

• pogostost vzdrževanja ne ustreza zahtevam;
• TO dejansko ni;
• ni mogoče dogovoriti o stroških dela in posameznih pogojih za servisiranje VKGO.

Naročniki ugotavljajo tudi, da cene storitev rastejo hitreje kot inflacija. Razmere so lokalne narave in so odvisne od gospodarske uspešnosti regije.

Potrošnik ima pravico zavrniti izpolnitev pogodbe, če meni, da jo podjetje ne izpolnjuje. Razlogi za odpoved so zavrnitev dobave plina in pravica do enostranskih ukrepov za zamenjavo ponudnika storitev za VKGO.

Odpoved vzdrževalne pogodbe

Najprej se ponudniku storitev pošlje obvestilo. Treba je razlikovati med postopkom zavrnitve izpolnitve pogodbe in njeno odpovedjo.

Za zavrnitev izvršitve ravnamo na naslednji način:

1. Pošiljamo obvestilo, v katerem zavrnemo izpolnitev dogovora. Svoje ukrepanje motiviramo z dejstvom, da storitev / storitev ni bilo ali so bile slabe kakovosti.
2. Zaradi zavezujoče narave pogodbe za odjemalce plina in nepripravljenosti za izpolnitev veljavnega dogovora sklepamo sporazum z drugim podjetjem, ki ima pravico opravljati podobne dejavnosti.
3. Po zavrnitvi izpolnitve pogodbe storitev ne uporabljamo in jih ne plačujemo. Če jih naročnik uporablja naprej, se bo pogodba štela za veljavno.

Za prekinitev pogodbe stranke pošljejo pisno obvestilo z načrtovanim datumom - najpozneje 30 dni od datuma odpreme. Navaja, da je bil sporazum sklenjen z drugo pooblaščeno organizacijo. V idealnem primeru uporabite možnost z dragocenim dopisom s popisom priloge in zahtevanim potrdilom o vračilu - zaradi skladnosti s postopkom reševanja sporov pred sojenjem.

Tako postopek vključuje 2 komponenti: sklepanje nove pogodbe in pošiljanje obvestila. To se ne konča vedno. V primeru nemotivirane ali nezakonite zavrnitve boste morali najprej poslati zahtevek podjetju za distribucijo plina. Če odgovora ni, potem je vredno napisati zahtevek in se obrniti na okrožno sodišče na naslovu podjetja.

Pasti pri odpovedi pogodbe

Vladna uredba št. 410 na str. 41, pododstavek "d" si pridržuje pravico, da naročnik storitve na zahtevo odpove pogodbo. Potrošnik lahko to stori enostransko in v primerih, ki jih določajo pogodba sama in veljavne norme iz Civilnega zakonika, odločbe vlade.

Istočasno NS. 1 žlica. 450.1 Civilnega zakonika Ruske federacije navaja, da pogodba izgubi veljavo v trenutku, ko izvajalec prejme obvestila od naročnika (in obratno), vendar le, če pogodba in druga zakonodaja ne določajo drugače. Za potrošnika to pomeni, da lahko katera koli pogodbena klavzula izniči pravico do enostranske zavrnitve. Naročnik se bo moral sklicevati na pravilo brezpogojne pravice do nemotivirane zavrnitve.

Določba 65 PP št. 410 predvideva odpoved pogodbe o vzdrževanju VKGO iz drugih razlogov, ki jih določa zakon. Naročnik bo lahko odpovedal pogodbo o storitvi plinske opreme takoj, ko bo našel razlog za sklicevanje. Teoretično se lahko sklicujete na Zakon št. 2300-1 "O varstvu pravic potrošnikov". Sodišče bo lahko priznalo pogodbo kot neveljavno.

Po navedbah Umetnost. 782 Civilnega zakonika Ruske federacije potrošniki plačajo za prejete storitve in povrnejo stroške, ki jih ima podjetje pred nastankom napake. Hkrati glede na informativno pismo Prezidij Vrhovnega arbitražnega sodišča št. 104mora naročnik izvajalcu povrniti stroške, ki so mu nastali za storitve, ki še niso bile opravljene do trenutka enostranskega odstopa od pogodbe.

Kako preračunati plin?

Pred odpovedjo plina poskušajo dobiti tudi odškodnino. Stroški plina niso vedno pravilni, govorimo pa predvsem o »komunalnih stanovanjih« za stanovanja brez števca. Nepravilne cene zaradi neskladja števila najemnikov s kazalniki v dokumentih so razlog za revizijo stroškov. Nepopolno opravljanje storitev je enako.

Za stanovanja brez števcev se hkrati uporabljata 2 vrsti izračuna. Potreba po ogrevanju se upošteva glede na površino ohišja (m³ plina na m²). Za teoretični izračun goriva, porabljenega za kuhanje in ogrevanje vode, se uporablja razmerje med kubičnimi metri plina in številom ljudi.

Dodatnih kubičnih metrov na osebo vam ne bo treba plačati, če obstajajo dokazi, da ne živi v stanovanju ali je bil odsoten določen čas. O daljšem potovanju je bolje obvestiti vnaprej.

Lahko zahtevate znižanje stroškov dobavljenega plina, tudi po plačilu, če obstajajo pisni dokazi o vašem stališču:

• vstopnice;
• oznake v dokumentih;
• kopijo pogodbe s hotelom;
• odpust iz bolnišnice.

Odprava komunikacijskih težav je v pristojnosti službe za plin pod Gorgazom ali drugo distribucijsko organizacijo. Struktura se ukvarja z odpremo in vzdrževanjem v sili.

Zaradi možnih napak ali zamud pri opravljanju dela pride do izpadov in v tem primeru vsi tisti, ki nimajo števec plina. Pravilnost zaračunavanja je odvisna tudi od dejanj / nedelovanja distribucijskega podjetja za plin. Za to morate zahtevati tudi popust.

Zaključki in uporaben video na to temo

Nasveti in splošne informacije o vzdrževalnih pogodbah za VDGO in VKGO, zakaj jih je treba podpisati in kaj iskati:

Pregled razlik med vzdrževanjem in popravilom, za katera morate doplačati:

Dejanja med sprejemom zaposlenih v plinskem podjetju in storitve, zagotovljene po pogodbi:

Prebivalstvo se ukvarja predvsem z dvema vrstama pogodb o plinu: za dobavo plina in za vzdrževanje VDGO ali VKGO. Prva je predvsem transakcija, druga pa le dodatna obveznost.

Naročnik bo pravico do zavrnitve drugega prejel šele, ko odpove pogodbo o plinu in plača storitve. Včasih gredo na sodišča. Potrošnik se bo izognil težavam, če pravilno in dosledno uporablja svoje zakonske pravice.

Ne oklevajte in postavljajte vprašanja. Če ste sami odpovedali pogodbo o plinu, nam povejte, kaj ste storili neposredno. Opišite svoje razloge za zavrnitev. Ne mimo razprave, sodelujte pri izmenjavi koristnih informacij.