Eno prvih vprašanj, ki se pojavi, če poči cev, je, kam poklicati. Obrniti se morate na dispečersko službo, ki deluje 24 ur na dan. Poleg tega lahko pokličete ne samo podjetje, ki služi hiši, ampak tudi en sam dispečerski center. Kako ravnati v težkih situacijah in kako zaščititi svoje pravice, je podrobno opisano v članku.
Vsebina članka
- Kaj storiti najprej
- Kam poklicati
- Kdo je odgovoren za impulz
- Sestava akta in določitev zneska
Kaj storiti najprej
Morate ugotoviti, kam poklicati, če na ulici poči cev, vendar morate najprej popolnoma zapreti oskrbo z vodo. Tudi če pride le v kapljici, so lahko posledice zelo resne - poplava sosedov, opekline. Zato morate takoj ukrepati:
- Zaprite obe pipi, ki sta nameščeni na spoju radiatorja z ogrevalnim sistemom.
- Pod mesto poškodbe postavite umivalnik ali drugo posodo.
- Tesno ovijte debelo krpo okoli njega.
Kam poklicati
Če je v stanovanju počila cev, morate ugotoviti, kam poklicati v Moskvi. Na voljo sta 2 možnosti:
- Obrnite se na dispečerja vaše družbe za upravljanje ali HOA. Deluje 24 ur na dan, telefonsko številko lahko preverite na spletni strani ali v 2GIS.
- Če telefona ne najdemo, lahko prebo baterije sporočite tudi Enotni dispečerski center na telefonsko številko +7 (495) 539 53 53. Deluje tudi 24/7, lahko se obrnete v nujnih primerih.
Kdo je odgovoren za impulz
Po odpravi nesreče je treba nadaljevati z ugotavljanjem, kaj storiti, če poči baterija v stanovanju. Ko je popravilo končano, je treba ugotoviti, kdo je kriv. Odgovor na to vprašanje je odvisen od lokacije sunka:
- Družba za upravljanje ali HOA je odgovorna samo za dvižni vod, del cevi, ki gre do prvega ventila, in sam ventil. Gre za skupno hišno lastnino, ki bi jo komunalno podjetje moralo nadzorovati.
- Če se je pokvaril sam radiator, cevi za prvim ventilom, potem je kriv lastnik ali najemnik (v primeru, da se je nesreča zgodila ravno po njegovih dejanjih).
Jasno je, kam poklicati, če je baterija počila. Toda po popravilu je najpomembnejše določiti toženca, ki bo povrnil škodo in opravil s tem povezana dela. To bo lastnik oziroma družba za upravljanje. Poleg tega, če se dokaže, da se je nesreča zgodila po krivdi lastnika stanovanja, bo on tisti, ki bo dolžan povrniti škodo, tudi če govorimo o skupni hišni lastnini.
Na primer, popravilo je bilo opravljeno brez dovoljenja podjetja, zamenjan je bil radiator, pipa ali del cevi z napakami pri namestitvi. Ali pa je cev poškodovana zaradi udarca, drugih mehanskih vplivov. Potem morate razumeti, kaj storiti, če se baterija zlomi. Najprej lastnik pokliče dispečerja, nato pa bo dolžan povrniti škodo sosedom.
Sestava akta in določitev zneska
Če toplovod pušča, je jasno, kam poklicati - dispečerja. Na naslov pošlje ključavničarja, ki odpravi nesrečo. Nadalje (morda v nekaj dneh) mora podjetje sestaviti uradno komisijo, ki pride v stanovanje, pregleda kraj nesreče in sestavi akt. Zajame naslednje podatke:
- naslov;
- Ime lastnika;
- datum, čas nesreče;
- podroben opis posledic.
Še preden pride komisija, je treba določiti, kam poklicati v Moskvi, če grelna baterija pušča. Lahko je en sam dispečerski center ali določena pisarna družbe za upravljanje. Nadalje, po sestavi akta o podpisu v dokument vnesite:
- lastnik;
- žrtev (potrebno je povabiti sosede);
- vsakega člana komisije.
Tudi če pravilno izvedete prve korake in ugotovite, kam poklicati, če se baterija zlomi, morate skrbno razmisliti o pripravi dejanja. Še pred tem pa fotografirajte sebe in svoje sosede, da takoj odpravite dejansko škodo.
Če je jasno, da je njegova količina lahko precej velika, je treba opraviti pregled in čim prej. Cenilec gre v hišo in v ustreznem sklepu odpravi vso škodo.
Ugotavljanje natančnega zneska škode ob preboju baterije v stanovanju se izvede:
- prostovoljno, če se vse strani strinjajo;
- prek sodišča, če se kdo ne strinja.
Poleg tega morate razumeti, da tudi če lastnik ni hotel podpisati akta, to ne pomeni, da ne bo odgovoren. V listino se vnese opomba o zavrnitvi, po kateri lahko oškodovanec svoje pravice zaščiti na sodišču.
Zdaj je jasno, kam poklicati v Moskvi, če je počila cev. Najprej morate zapreti pipo, preprečiti puščanje, če je mogoče, zamenjati posode, če so polne. Nato se takoj obrnejo na dispečerja in fotografirajo prizor iz različnih zornih kotov. Nato sestavite akt in ugotovite višino škode.
