Ogrevanje stopnišč ureja veljavna zakonodaja, pa tudi regulativni dokumenti - GOST in SanPiN. V skladu z njihovimi zahtevami mora biti najnižja temperatura na vhodu tudi pozimi + 14 ° C. Če je dejansko nižja, je treba to dejstvo zabeležiti in vložiti vlogo pri družbi za upravljanje. Kako to storite, je opisano spodaj.
Vsebina članka
- Temperaturni standardi na vhodu
- Postopek za plačilo ogrevanja v vhodu
- Kaj storiti, če je zunaj hladno
Temperaturni standardi na vhodu
Ogrevanje stopnišč se izvaja v skladu z zahtevami regulativnih dokumentov. Eden od njih je GOST 30494-2011, ki navaja, kakšno temperaturo je treba vzdrževati v hladni sezoni. Optimalni rezultati so:
- hodnik med stanovanji, predprostor od 18 do 20 stopinj;
- stopnišča, veža, vhod od 16 do 18 stopinj.
V istem dokumentu je predpisana dovoljena temperatura za prostore:
- hodnik med stanovanji, predprostor od 16 do 22 stopinj;
- stopnišča, veža, vhod od 14 do 20 stopinj.
Obstajajo podobne zahteve za ogrevanje na vhodu stanovanjske hiše in v SanPiN 2.1.22645-10. Tako mora biti tudi pozimi vhod dovolj topel - ne nižji od + 14 ° C.
Pravzaprav je znižanje temperature dovoljeno le v nujnih primerih. Poleg tega ga je treba nujno odstraniti - od 4 do 16 ur. Skupni čas za izklop oskrbe s toploto tako v stanovanju kot na vhodu ne sme biti daljši od 24 ur na koledarski mesec.
Postopek za plačilo ogrevanja v vhodu
Ogrevanje stopnišč v večnadstropnih stanovanjskih stavbah plačajo vsi lastniki, ki živijo v stavbi, pa tudi najemniki, ki uporabljajo stanovanjske in/ali nestanovanjske prostore. Do nedavnega so obstajale različne metode izračuna - v skladu z odčitki števcev (če so nameščeni) ali v skladu s standardom.
Vendar pa je bil od 1. junija 2021 po vsej Rusiji odobren nov red. V skladu s spremembami vladne uredbe št. 344 se ogrevanje v vhodu stanovanjske hiše izvaja samo v skladu s standardom, sprejetim v tej regiji. V računih lahko vidite različne zneske, vendar v nobenem primeru ne smejo preseči standardne vrednosti.
Ostala plačilna pravila se niso spremenila in veljajo do sedaj:
- Obračunsko obdobje je en koledarski mesec.
- Plačilni sistem je kreditni, tj. Potrošnik najprej prejme storitev v celoti in šele nato mora plačati.
- Plačilo mora biti izvedeno do 10. v naslednjem mesecu – drugače komunalno podjetje ima pravico zaračunati kazni za vsak dan zamude, kot tudi zaprositi za prisilno sodišče kazni.
- Prispevek se plačuje samo v kurilni sezoni ali v enakih deležih vseh 12 mesecev v letu.
Kaj storiti, če je zunaj hladno
Če je temperatura v vhodu pod določenimi mejami, je treba ukrepati na naslednji način:
- Dokumentirajte dejstvo - odčitajte termometer (po možnosti nekaj), posnemite fotografijo in video.
- Prijavite se pri družbi za upravljanje (priporočljivo je, da se prijavite za vse prebivalce vhoda).
- Počakajte na prihod specialista in njegovo pripravo akta.
Naslednji korak je ugotoviti in odpraviti vzrok. Lahko je povezan tako s samim ogrevalnim sistemom kot z drugimi dejavniki, na primer starimi, neizolirana okna, zamrznjene stene itd. Izločilni roki so praviloma 30 koledarskih dni. dnevi.
Če okvare ne ugotovijo v predpisanem roku, v vhodu pa bo še vedno hladno, imajo lastniki in najemniki pravico vložiti zahtevek pri sodišču. Če se primer konča v njihovo korist, bo družba za upravljanje dolžna ne samo odpraviti vzrok, ampak tudi preračunati za celotno obdobje.