Skrivare används för utskrift på kontor, i olika företag och hemma. Ständig förbättring av tekniken har gjort det möjligt för oss att skapa ett stort utbud av tryckutrustning. I specialbutiker kan du hitta olika alternativ för skrivare - från budgetmodeller till professionell utrustning.
Om du nyligen har köpt en skrivare kan det uppstå några frågor när du använder den. Ofta finns det ett problem när enheten går i viloläge eller offline-läge, där det är omöjligt att skriva ut. Hur fixar jag situationen?
Anledningar till att skrivaren kan vara offline
Artikelinnehåll
- Anledningar till att skrivaren kan vara offline
- Hur man tar bort skrivaren offline
För att förstå algoritmen för att eliminera problemet måste du veta exakt orsaken till att det skedde en övergång till offline operation. Detta kan hända om du av misstag aktiverar det eller när du ändrar systeminställningarna. De vanligaste orsakerna till att skrivaren går in i viloläge är:
- Lätt anslutning av USB-kabeln eller dess avgång under rörelse av utrustning.
- Problemet med det använda papperet, dess frånvaro eller fastnat. I vissa modeller måste minst 5 ark förberedas för igenkänning och igång.
- Slumpmässig aktivering av offline-läge.
- Brist på bläck i patronen. Vanligtvis meddelar systemet detta i en speciell dialogruta i det nedre högra hörnet.
- Enheten fryser eller överhettas.
- Avsaknad av lämpliga programkomponenter, drivrutiner. Ibland kan orsaken vara en föråldrad version av drivrutiner och programvara.
- Viruset kommer in i datorn.
- Mekanisk skada vilket resulterar i att flisar och skivor försämras.

VIKTIGT! Kontrollera noggrant skrivaren och diagnostisera utrustningen noggrant. Du kan kontakta ett servicecenter för korrekt och snabb felsökning.
Hur man tar bort skrivaren offline
Om du lyckats hitta orsaken till att tekniken gick in i viloläge kan du fortsätta med att eliminera den. I allmänhet beror algoritmen för att konfigurera och återställa skrivarfunktioner beroende på vad som exakt ledde till övergången till ett offline-tillstånd. Utför följande återställningsoperationer:
- Kontrollera alla kablar för anslutning till en dator och anslutning till en strömkälla. Anslut dem ordentligt och byt dem om de är skadade.
- Utvärdera tillståndet för papperet som matas in i skrivaren. Ta bort hela ark och bitar av fastnat papper och sätt sedan in allt på rätt plats. Starta om utskriften.
- Kontrollera närvaron och mängden bläck i patronerna. Detta kan göras visuellt eller med ett speciellt objekt i menyn för utskriftsstatus. Fyll på dem vid behov.
- Gå till skrivarens inställningsmeny och stäng av offline-läget om det ställdes in som huvudfunktion.
- När det gäller en föråldrad version av drivrutiner och program, ladda ner alla nödvändiga uppdateringar, installera dem på en Windows-dator och starta sedan om systemet.
- Om utskriftskön hänger, försök att ladda den igen och uppdatera den.
Med korrekt implementering av ovanstående steg bör skrivaren återställa normal drift.
Om problemet kvarstår och utrustningen inte vaknar från viloläge ska du kontakta säljaren. Där får du kvalificerad hjälp.