Är det möjligt att returnera hörlurarna: om hörlurarna är defekta, om de fungerar, men de tyckte inte om det.

När du köper enheter som hörlurar finns det många olika saker att tänka på. Förutom de uppenbara sådana som prestanda, ljudkvalitet och funktionalitet, finns det ett antal faktorer som inte kan läras av teknisk dokumentation. Som till exempel passar enheten formen på användarens huvud och orsakar den obehag vid användning av hörlurar. Därför har köparen en logisk fråga: "Är det möjligt att lämna tillbaka hörlurarna till butiken om de fungerar, men inte passar efter enskilda parametrar?"

Saker att komma ihåg när du köper hörlurar

Så att frågan om återvändande inte tas upp, bör du noga närma dig valet av enheter. Till att börja med, när du väljer hörlurar, bör du bestämma om modell och prisklass. Kostnad är ett ganska förståeligt och objektivt kriterium i motsats till modellen. För att ta reda på vilken typ av hörlurar användaren behöver, måste du bestämma deras syfte.

Om användaren bara behöver hörlurar för att titta på videor och för att spela enkla applikationer, bör du vara uppmärksam på de enklare modellerna. De har kanske inte bra ljudkvalitet, men det spelar ingen roll.

För professionell spel behöver användaren en enhet med en mikrofon för att kommunicera med andra spelare. En annan viktig komponent är ljuddykningskvaliteten, som tillhandahålls av dyrare modeller.

Fans av bra och högkvalitativ musik såväl som kompositörer behöver mer seriösa modeller. De behöver det största utbudet av reproducerbara frekvenser, såväl som perfekt ljudisolering och enhetligt frekvenssvar. Om en av parametrarna inte uppfylls kan enheten inte säkerställa att uppgifterna genomförs. Sådana hörlurar kommer att bli mycket dyrare än deras "enkla" motsvarigheter, men de har de bästa parametrarna.

Är det möjligt att returnera hörlurarna

Ofta finns det problem med headsetets funktion, och sedan returnerar köpare varorna till butiken. Inte alla butiker går med på att acceptera varorna, eftersom användarna vanligtvis skadar rutan. Butiken accepterar inte köpet i avsaknad av en check.

Om hörlurarna är defekta

Om man efter att ha köpt varorna upptäckte en fabriksdefekt eller uppdelning till följd av felaktig transport kan användaren ta med sig hörlurarna till butiken. Om ett fel på enheten har visat sig på grund av orsaker utanför användarens kontroll kan säljaren returnera pengarna för köpet i sin helhet.

Det är också möjligt att ersätta enheten med en liknande utan extra kostnad. Användaren kan också välja en annan modell och betala skillnaden i pris. I butikerna finns ibland reparationscentra och en defekt i headsetet kan enkelt åtgärdas om köparen behöver den här modellen.

VARNING! Vid tillverkningsfel eller garanti är service vid specialiserade servicecenter kostnadsfritt.

Säljaren har upp till 3 dagar för att tillgodose kundernas behov vid fel på köp.

Om de arbetar, men inte gillade

Denna situation är mycket mer komplicerad, eftersom varje återkomst är individuell. Användaren kanske inte gillar färg, ljudkvalitet, form etc.

Enhetens retur beror på om säljaren möter köparen. Vissa butiker kan byta ut varor eller returnera pengar utan problem. Andra detaljhandelskedjor vägrar att göra detta och de har rätt att göra det.

HJÄLP! Enligt GOST kan vissa modeller av hörlurar relatera till elektroniska apparater, och vissa anses vara komplementära till elektriska apparater. Om den köpta enheten tillhör kategorin elektroniska enheter, har säljaren all rätt att inte tillåta återlämnande av ett fungerande tillbehör.

Här är några fler skäl till varför hörlurar inte kan bytas ut:

• skadad förpackning;
• förlorad check;
• mer än 14 dagar har gått sedan köpet.

Vid återlämnande måste köparen också ha ett pass med sig.