I de flesta fall uppstår Tricolor fel 10 på grund av brist på medel i balansräkningen. Men om medlen är tillgängliga eller redan har tagits emot, men koden finns kvar, är orsaken relaterad till en förändring i tariffplanen eller till och med ett systemfel. En beskrivning av huvudfaktorerna, såväl som sätt att lösa problemet, finns i den presenterade artikeln.
Innehållet i artikeln
- Slut på pengar i balans
- Inget abonnemang
-
Andra orsaker
- Felet försvann inte ens efter påfyllning
- Pengarna debiterades, men paketet var inte kopplat
- Vad ska man göra om felet kvarstår
Slut på pengar i balans
Vi kan säga om fel 10 på Tricolor att detta är ett fel, den främsta orsaken till detta är bristen på pengar på det personliga kontot. Om det inte finns några pengar för att förlänga det betalda paketet, stoppas sändningen och en motsvarande inskription visas på skärmen.
Det är tydligt vad fel 10 Tricolor betyder och hur man fixar det i det här fallet. Du bör fylla på balansen, och det finns flera sätt att göra detta:
- göra en onlineöverföring från ett bankkort;
- lösa in från YuMoney eller annan elektronisk plånbok;
- om det inte finns någon åtkomst kan fel 10 också korrigeras genom att fylla på kontanter i QIWI-terminalen;
- det finns också ett sätt att sätta in kontanter på Tricolor TV-kontor eller showroom;
- vad mer att göra med fel 10 Tricolor - sätt in pengar i kontanter genom Svyaznoy- eller Euroset-salongerna.
Efter betalning krediteras medlen till det personliga kontot nästan omedelbart. Detta kan göras utan provision från företaget, med undantag för överföringar från banker. I det här fallet måste du fokusera på provisionen och villkoren som fastställs av reglerna för ett visst kreditinstitut.
När registrering sker, kommer det inte längre att vara nödvändigt att ta reda på vad fel 10 betyder på Tricolor. Men om sändningen inte har återupptagits kan du gå in på ditt personliga konto och kolla vilka betalpaket som finns tillgängliga. När du väljer en specifik uppsättning ska du klicka på knappen "Överför", varefter medlen debiteras och tillgången till sändningen återställs.
Om det är tydligt vad fel 10 betyder för Tricolor, men du inte kan fylla på saldot just nu, kan du ta den utlovade betalningen. Det aktiveras på ditt personliga konto, genom att välja metoden för att ta emot en check. Pengarna tas emot direkt, varefter åtkomsten till kanalerna återupptas. Om så inte sker är den mest troliga orsaken att den tidigare utlovade betalningen inte har återbetalats.
Inget abonnemang
I vissa fall måste du ytterligare förstå vad fel 10 Tricolor TV betyder. Även om det finns tillräckligt med pengar på kontot kan det fortfarande inträffa. Till exempel kan ett paket försvinna på grund av att reglerna för taxeplaner har ändrats i företaget.
Sedan måste du aktivera tariffen genom att välja från den tillgängliga listan och ansluta prenumerationen. Om det behövs, välj en ny tariffplan. Omedelbart efter det försvinner felkod 10 Tricolor.
För att komma in måste du ange ID-numret, ange captcha-koden (bokstäver och siffror). Sedan kommer systemet att utfärda data om mottagarens status. Den måste registreras på nätverket - annars fungerar inte enheten heller.
Andra orsaker
Om fel 10 visas på Tricolor TV kan det finnas andra orsaker. Dessutom observeras de även i de fall då pengarna deponerades på balansräkningen. De vanligaste situationerna ser ut så här.
Felet försvann inte ens efter påfyllning
När pengarna redan är insatta, men det fortfarande finns ett felnummer 10 Tricolor, betyder det att de inte överförts från det personliga kontot till betalningen. Sådana situationer observeras ibland om du sätter in pengar kontant via Svyaznoy eller en annan kommunikationssalong. Du behöver gå till ditt personliga konto, kontrollera ditt kontos status och vid behov betala för paketet genom att förnya prenumerationen. Här är vad du ska göra om du betalar, men felet 10 Tricolor kvarstår.
Pengarna debiterades, men paketet var inte kopplat
Om medlen krediterades till saldot, men paketet förblev inaktivt, är orsaken ett systemfel från företagets sida. Sådana situationer är extremt sällsynta, men de kan inte heller helt uteslutas. Därför bör du kontakta jourlinjen och dubbelkolla allt igen.
Vad ska man göra om felet kvarstår
När det är klart vad Tricolor error 10 betyder, men det är inte klart hur man fixar det, bör flera åtgärder vidtas:
- Stäng av mottagaren och anslut den till vägguttaget igen efter 10 minuter. Som regel löser en omstart många problem, inklusive obegripliga situationer där det är omöjligt att förstå den exakta orsaken.
- Gå till mottagarens meny och återställ inställningarna och ställ sedan in nya.
- Installera en ny version av programvaran. Om du inte uppdaterar regelbundet kan olika fel uppstå. Sedan måste du ta reda på vad fel 10 Tricolor TV eller andra koder betyder.
- Se till att set-top-boxen känner igen kortet. För att göra detta, gå till mottagarens inställningar och kontrollera om kortet är synligt. Om inte, arrangeras det om efter rengöring av chipet.
- Att studera vad fel 10 Tricolor betyder och hur man fixar det, måste du säga om en sådan orsak till utseendet som gamla nycklar. Du måste skaffa en ny version - för detta placeras mottagaren på en kanal som det inte finns tillgång till. Inom en timme bör nycklarna vara uppdaterade.
Fel 10 Tricolor uppstår alltså vanligtvis på grund av brist på medel i balansräkningen. Det är ganska enkelt att fixa det, och du kan fylla på ditt personliga konto utan att lämna ditt hem. Om det finns pengar på balansräkningen, och den exakta orsaken inte är klar, bör du kontakta supporttjänsten och kontrollera utrustningens skick.