När Tricolor ger fel 4 beror detta på ett inställningsfel, till exempel efter en uppdatering eller tekniskt arbete på operatörens sida. I de flesta fall kan du lösa detta problem själv, men ibland måste du kontakta en specialist. Här är en steg-för-steg-guide om vad du ska göra först.
Innehållet i artikeln
- Huvudskäl
- Vad kan du göra själv
- Om inget hjälpte
Huvudskäl
För att förstå hur man fixar Tricolor-fel 4 måste du klargöra orsakerna till dess utseende. Om en sådan kod visas på skärmen indikerar det problem med hårdvaruinställningarna eller ett allmänt systemfel. I vissa fall är lösningen ganska enkel - du behöver bara slå på en annan kanal och sedan återgå till den föregående.
Men ibland är problemet allvarligare. Vi kan säga om fel 4 Tricolor att detta är en sådan uppdelning som kan uppstå av flera skäl:
- återställ programinställningarna i mottagaren;
- fel kanalformat;
- uppsägning av åtkomst till kanalen på grund av dess uteslutning från listan.
Ganska ofta visar Tricolor TV fel 4 efter att utrustningen har uppdaterats. Eller så utförde företaget tekniskt arbete, på grund av vilket inställningarna kunde ändras. Först och främst kan problemet lösas självständigt - huvudmetoderna beskrivs nedan.
Vad kan du göra själv
Om fel 4 Tricolor TV dök upp och vad som hände inte är klart, rekommenderas att du fortsätter enligt följande:
- Gå till mottagarens meny.
- Välj alternativet för kanalsökning.
- Bekräfta åtgärden och börja leta efter kanaler (och bara leverantören och inte alla).
- Starta om mottagaren - koppla bort den från nätverket och vänta några sekunder och slå sedan på den igen.
Som regel hjälper dessa åtgärder, och då behöver du inte längre ta reda på vad Tricolor TV-fel 4 betyder. Men det kan vara så att inte ens en omstart gav något. Sedan måste du återställa inställningarna till fabriksinställningarna - det här är rådet som visas på skärmen. För att lösa problemet på detta sätt, utför flera steg:
- Utan att specificera vad det betyder - Tricolor error 4, du behöver bara gå till huvudmenyn med fjärrkontrollen.
- Gå sedan till avsnittet Inställningar.
- Ange koden "0000".
- Välj ett objekt med fabriksinställningar.
- För att Tricolor-fel nummer 4 ska försvinna, tryck på den röda knappen och vänta på att systemet startar om.
- Efter slutet kopplas mottagaren bort från elnätet i några sekunder och sätter tillbaka kontakten i uttaget.
- Sedan kan du utföra en vanlig kanalsökning.
Du bör också ta reda på vad du ska göra när fel 4 Tricolor visas igen. Detta kan bero på det faktum att efter en omstart bestämmer systemet felaktigt platsen (stad, region). Därför bör du gå tillbaka till inställningarna och bestämma platsen korrekt. Och starta om igen.
Ett annat sätt när felkod 4 Tricolor inte visas för första gången är att slå på kanal 333. Vänta sedan några minuter tills uppdateringen installeras helt (systemet varnar dig om detta automatiskt).
Om inget hjälpte
I sällsynta fall visas fel nummer 4 efter att alla steg har slutförts. I det här fallet bör du ringa hotline, som är igång dygnet runt. För att beskriva problemet och få dess lösning bör du förbereda ett smartkort, samt tillhandahålla personuppgifter:
- Namn på ägaren som äger utrustningen;
- kontraktsnummer;
- Kort-ID.
När Tricolor TV felkod 4 dök upp kan du kontakta både via vanlig telefon och Skype. Det senare alternativet är bekvämare eftersom klienten kan visa skärmen för operatören och beskriva problemet tydligare.
Under konsultationen kommer specialisten att förklara vad fel 4 betyder på Tricolor och vilka åtgärder som måste vidtas för att eliminera det. Vanligtvis löses problemet på distans, i telefonsamtal. Tack vare detta kommer frågan om vad man ska göra vid fel 4 Tricolor TV inte längre att uppstå.
