Tiskárna vytiskne prázdné listy: řešení problému

Většina uživatelů narazila na tento problém. Pro mnohé to způsobuje zmatení a někdy paniku, pokud jde o naléhavý tisk dokumentu. Tento problém má několik příčin a řešení. Navrhuje se podrobně je zvážit. Co dělat, pokud tiskárna vytvoří prázdný bílý list.

Proč tiskárna tiskne prázdné listy:

Problémy s kazetou. Pokud máte inkoustový model, je pravděpodobné, že je jeho tisková hlava ucpaná. Z tohoto důvodu inkoust nestříká na papír, a proto tiskárna vysune čistý papír. Řešení problému pomůže zahájit samočištění.

Je také možné rozbít tiskovou hlavu.

Z barvy. Nejčastější příčina: Došel toner. Obvykle se o tom uživatel začne hádat, protože tisk na stránky je bledší. Moderní zařízení navíc upozorňují uživatele, že se dodávka barvy blíží.

Existuje další situace, kdy inkoust elementárně vyschl. To se týká zejména inkoustových modelů. Po určité době, během níž nikdo nepoužil tiskárnu, inkoust v ní zaschne.

V prvním i druhém případě pomůže výměna kazety nebo její doplnění.

Problémy s tiskárnou.

• Jednou z nejčastějších příčin je únava tiskárny. To platí pro případy, kdy jste vytiskli několik velkých dokumentů v řadě.
• Vadná vysokonapěťová jednotka, která přenáší obraz pomocí výbojů.
• Porucha bubnu kvůli uvolněným kontaktům.
• Laserová jednotka nefunguje, a proto nepřenáší obraz.
• Magnetický hřídel se přestal otáčet, proto se inkoust nemůže dostat na papír.

S takovými problémy se nemůžete vypořádat sami. Jedinou cestou ven proto je výlet do dílny.

Proč tiskárna tiskne prázdné listy

Pokud je v kazetě stále inkoust, je nainstalován správně, vše je v pořádku s formátem zařízení a souboru, což znamená, že problémy mohou být následující:

• Selhání softwaru (ovladače). Do systému by se mohl dostat virus, mohlo by dojít k selhání softwaru a mohlo by to také nastat v důsledku instalace nového zařízení. Co s tím? Musíte jít do Správce zařízení v počítači a najít kartu Tiskárny. Pokud skutečně dochází k problémům s ovladači, zobrazí se oznámení o tom naproti názvu zařízení. V každém případě můžete přejít na web výrobce a stáhnout nejnovější ovladače.
• Tiskárna se právě zlomila. Podrobnosti jsou poškozeny velmi odlišně: od bubnu až po odchod kontaktů. Ať je to cokoli, nemůžete to udělat bez pomoci servisních specialistů.
• Nastavení tiskárny se nezdařilo. Bohužel se to někdy stává, a to iu nejnovějších modelů tiskáren. Kvůli chybám může být saturace tisku snížena na minimum. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte přejít do nastavení tiskárny a obnovit výchozí nastavení (standardní).
• Nedostatek paměti počítače. Zkontrolujte volné místo na interní jednotce počítače. Pokud to nestačí, jednoduše nebude schopen zpracovat vaše žádosti kvůli nedostatku zdrojů. Volná paměť na pevném disku musí být alespoň 2 GB. To je dost pro vysoce kvalitní tisk.
• Porucha v počítačovém softwaru. Může to být způsobeno stejnými viry nebo softwarovými chybami. Chcete-li to zajistit, musíte najít v pokynech, jak vytisknout zkušební stránku. Pokud je tisk úspěšný, problém zjevně není u tiskárny. Musíte vyčistit počítač.
• Chyba v tiskové frontě. Může být zaseknutý, proto nelze nové dokumenty vytisknout. Chcete-li to zkontrolovat, přejděte do nastavení tiskárny a vyhledejte část „Zobrazit tiskovou frontu“. V případě potřeby to vyčistěte.

Chyby uživatele, které by mohly vést k problému

• Vyměnili jste kazetu sami a zapomněli jste v ní odstranit ochranný film, který zabraňuje inkoustu dostat se na papír. Nebo z tohoto důvodu není kazeta rozpoznána. Problém není vyřešen: vyjměte kazetu a odstraňte fólii.
• Je možné, že dokument, který jste odeslali k tisku, nebyl správně naformátován a existuje mnoho prázdných stránek. Pro spolehlivost to znovu zkontrolujte.
• Neslučitelnost tiskárny a kazety. Přečtěte si pokyny a ujistěte se, že jsou modely kompatibilní.
• Používáte papír špatné kvality nebo nevhodný. V pokynech pro zařízení by mělo být uvedeno, s jakým typem papíru je kompatibilní. Listy mohou mít nesprávnou hustotu nebo tloušťku.
• Nesprávné připojení. Kabely mají tendenci selhat, nebo byste je mohli zachytit při čištění.

Vydání softwaru

Pokud zkušební tisk stránek dává pozitivní výsledek a tiskárna nemá žádné poruchy, je příčinou problému program.

Někteří uživatelé si stěžují, že po aktualizaci operačního systému tiskárna přestane tisknout dokumenty z konkrétní aplikace. Pro jistotu zkuste něco vytisknout z programu Poznámkový blok.

Pokud je zjištěn problém, jsou navrženy následující akce:

• Vytiskněte dokument ze alternativní aplikace (pokud existuje).
• Věřte, možná je ve výchozím nastavení vybrána nesprávná tiskárna.
• Existuje možnost, že vámi vybraný formát souboru není kompatibilní s programem. Zkuste použít jinou.
• Přeinstalujte program.

Oprava chyb na úrovni programu

Chcete-li najít systémové chyby, použijte vestavěné vyhledávání. Chcete-li to provést, musíte najít tiskárnu v zařízeních (ve Správci zařízení), klepněte na ni pravým tlačítkem a spusťte „Odstraňování problémů“. Na konci vyhledávání systém samostatně identifikuje a odstraní ty problémy, které mohou být diagnostikovány.

Poté musíte použít obslužný program od výrobce. Pokud se nenainstaluje spolu s ovladači, najděte si to sami.

Důležité! Zkontrolujte předem papír v tiskárně, protože mnoho programů vytiskne několik zkušebních stránek.

Po dokončení diagnostiky obslužného programu opravte všechny nalezené chyby. Pokud tiskárna vyplivne prázdné listy, hledáme důvod v jiném.

Odstraňování problémů s hardwarem

Vyjměte kazetu a zkontrolujte, zda žádná její část nevykazuje známky oxidace. Všechny kontakty musí být čisté.

Jaké další akce zařízení, kromě tisku prázdných listů, signalizují přítomnost interních chyb:

• Systematické vypnutí po tisku více listů.
• LED diody se nerozsvítí jako obvykle.
• Celý text je „zkosený“, písmena leží na sobě.
• Text je vytištěn, ale mezerami.

Lehké poškození můžete opravit sami. K tomu stačí mít náhradní díly, nástroje a návody, které najdete na internetu.

Co dělat, pokud tiskárna kazetu nevidí

Pokud si myslíte, že problém je v kompatibilitě kazety a tiskárny, proveďte následující kroky: vytiskněte testovací stránku offline. Ale ne všechny modely mají takovou funkci. Další informace o tom naleznete v uživatelské příručce dodané se zařízením.

Jak tento problém vyřešit:

• První věc, kterou musíte udělat, je zkusit restartovat zařízení. To se provádí nejen tlačítkem zapnutí / vypnutí, ale také odpojením vodiče od sítě. Doporučujeme provést totéž s počítačem, který soubor odešle k tisku. Možná došlo k nějaké softwarové chybě.
• Je možné, že se tisková hlava právě přehřála. Takové situace jsou běžné, když tiskárna systematicky pracuje na opotřebení. V takovém případě by měl mít přestávku na pár hodin.
• Zkuste vyjmout kazetu a znovu ji vložte. Pokud je špinavý, otřete jej navlhčeným hadříkem. Nechte zcela uschnout a pak můžete nainstalovat na místo. Během instalace by mělo být slyšet charakteristické kliknutí.
• Kromě toho můžete čistit samotnou tiskárnu zevnitř, zatímco kazeta vyschne. Mohlo by to být barva, prach a další. To lze provést pomocí speciální tekutiny prodávané v obchodech s kancelářským vybavením. Především se vyvarujte kontaktu s kontakty.
• Vynulujte zařízení. Pokyny k tomu v každém konkrétním modelu najdete v uživatelské příručce nebo na internetu.

Pokud jste vyzkoušeli všechny možné možnosti, ale tiskárna stále přeskočí prázdné listy, měli byste kontaktovat průvodce. Nebo napište / zavolejte podporu výrobce.