Interakce s inspekčními orgány je často obtížné nazvat příjemnou událostí. A dokonce i standardní kontrola měřiče pracovníky plynárenských služeb se může změnit v bolestivé papírování nebo dokonce pokutu. Souhlasíš?
Existuje stále více případů, kdy zástupci Gorgazu dělají nespravedlivá rozhodnutí a přinutili předplatitele zaplatit působivou částku inkasa. V takových situacích může uživatel potřebovat vyšetření plynoměru provedené nezávislým akreditovaným subjektem. Stanovisko vydané znalcem se může stát jediným potvrzením dobré víry účastníka a prokázat neopodstatněnost nároků plynárenské služby.
V tomto materiálu vám řekneme, kde provést neplánované vyšetření průtokoměru, jak napadnout kroky poskytovatele služeb a zbavit se pokuty.
Obsah článku:
- Potřeba nezávislého vyšetření
-
Kdo může provést alternativní vyšetření?
- Možnost č. 1 - centrum pro standardizaci a metrologii
- Možnost č. 2 - výrobce plynoměru
- Možnost č. 3 - soukromá společnost se zvláštním povolením
- Jak napadnout sankce účtované společností Gorgaz?
- Závěry a užitečné video k tématu
Potřeba nezávislého vyšetření
Plynoměr, jako každé jiné měřicí zařízení, musí pravidelně procházet plánovanou kontrolou. Kromě aktuálního průzkumu je k dispozici také neplánované, které musí být provedeno před uvedením nového plynového zařízení do provozu nebo po opravě dříve instalovaného zařízení.
Během kontroly provozu je měřicí zařízení kontrolováno na vnější rušení a poškození, neporušenost továrny a instalované službou těsnění. Průzkum navíc může odhalit fakta o dopadu různých zařízení, která umožňují upravit skutečné ukazatele objemu spotřeby paliva ve prospěch předplatitele.
Aby bylo možné potvrdit provozuschopnost měřiče a ujistit se, že je dávkování plynu správné, zařízení demontován servisním zástupcem a odeslán k oficiální kontrole, která je sepsána odpovídající akt.
Některé typy plynoměrů lze testovat doma bez demontáže. Pro zkoumání takových zařízení se pro diagnostiku používají speciální mobilní zařízení.
Bohužel, ale přesně zkontrolovat bez demontáže měřič pro domácnost nemusí projít. A identifikace jakýchkoli dalších porušení během počátečního zkoumání může způsobit nechtěné sankce dokonce i u předplatitele ve dobré víře.
Nezávislá technická a metrologická odbornost pomáhá bránit jejich práva a zpochybňovat kroky plynárenských pracovníků.
Během průzkumu bude uživatel schopen prokázat nejdůležitější skutečnosti potvrzující jeho nevinu předložených porušení:
- absence vnějších zásahů do konstrukce účetního zařízení;
- provozuschopnost měřiče a správnost údajů, které poskytuje.
Odborníci mohou navíc provádět výzkum týkající se vlivu magnetického pole na zařízení a určit úroveň remanentní magnetizace. Závěr tohoto druhu může být hlavním důkazem toho, že se předplatitel nepokoušel ovlivňovat měřidlo zvenčí pro účely žoldáků.
Výsledky vyšetření lze použít jak v přípravném řízení, tak v soudních sporech. V některých situacích pomáhá závěr specialisty vůbec nezahájit soudní spory a okamžitě zpochybnit činnost organizace pro distribuci plynu. Tedy například pokud to uživatel tuší pult se hodně třese - opravuje neoprávněně velké množství spotřebovaných kubíků plynu. To se může stát důvodem pro nezávislé vyšetření, jehož výsledky pomohou okamžitě napadnout nepřiměřeně velké množství poplatků.
V případě přilákání odborníků k provedení nezávislého vyšetření měřiče, pokud máte podezření, že se hodně otřásá, jako v jiných případech, bude muset předplatitel platit za své služby na vlastní náklady
Úkony poskytnuté expertní organizací jsou u soudu spolehlivým důkazem a lze je zvážit ovládáním popř orgány činné v trestním řízení v procesu řešení sporů mezi servisní organizací nebo poskytovatelem služeb a konečným spotřebitelem.
Kdo může provést alternativní vyšetření?
Nyní si promluvíme o tom, kde můžete provést neplánované vyšetření plynoměru. Implementaci nezávislého vyšetření plynoměru pro domácnost tedy mohou provádět pouze organizace, které mají povolení poskytovat takové služby. Provádějí jak vizuální diagnostiku zařízení, tak i kontrolu na měřidle pomocí speciálního vybavení. Taková opatření umožňují určit schopnost jednotky zohlednit objemy spotřebovaného paliva v rámci přípustné chyby.
Možnost č. 1 - centrum pro standardizaci a metrologii
Objektivní posouzení měřiče si můžete objednat v nejbližším centru pro standardizaci a metrologii.
Často se jedná o federální rozpočtovou organizaci, ale uživatel bude muset za své služby platit samostatně.
Možnost č. 2 - výrobce plynoměru
V některých případech se předplatitel může oficiálně obrátit přímo na zástupce výrobce, který měřidlo vydal. Chcete -li to provést, musíte poslat dopis s žádostí, po jehož schválení můžete odeslat uzel ke kontrole.
Specialisté ze zaměstnanců výrobce budou moci oficiálně potvrdit nebo vyvrátit určité skutečnosti týkající se stavu a funkce měřicího zařízení
Takovéto posouzení však může trvat velmi dlouho a může být nerentabilní z hlediska nákladů.
Možnost č. 3 - soukromá společnost se zvláštním povolením
Kromě státního vládce a výrobce mohou zkoušku provést také soukromé firmy, které mají příslušnou licenci a povolení.
Téměř v každém velkém městě existují speciální centra, která pomáhají spotřebitelům certifikovat provozuschopnost měřiče.
Jak napadnout sankce účtované společností Gorgaz?
Nejprve se musíte připravit na to, že bez pomoci kvalifikovaného právníka specializujícího se na takové případy se rozhodně neobejdete. Neexistuje univerzální řešení pro řešení porušení pravidel ze strany dodavatele plynu, protože z hlediska právní praxe je každý případ jedinečný a vyžaduje individuální přístup.
Mnoho předplatitelů, kteří se ocitli v obtížné situaci, se obávají potenciálních nákladů spojených s placením služeb právníka a nezávislého odborníka hodnotícího měřidlo. Samotné právní náklady mohou stát značnou částku. S kladným rozhodnutím soudu ve prospěch konečného spotřebitele však všechny tyto náklady může nahradit plynárenská distribuční společnost, která bude v dané věci žalovaným. Je pouze nutné uvést tyto požadavky předem v prohlášení o nároku.
Kromě toho je důležité si uvědomit, že předplatitel podepsal akt o provedení jakékoli práce nebo detekce poškození měřiče je považována za souhlas uživatele se skutečnostmi popsanými v dokument.
Proto si před podepsáním jakýchkoli papírů musíte pečlivě přečíst jejich obsah a pokud jsou zjištěny nesrovnalosti, napište o svém nesouhlasu s informacemi obsaženými v dokumentu.
Často jsou všechny spory s dodavatelem plynu řešeny soudně. Je však nutné pochopit, že samotný akt v tomto případě není zpochybněn. Oficiálně pouze potvrzuje incident a zaznamenanou skutečnost přestupku.
Jednoduše řečeno, tento akt je argumentem ve prospěch společnosti poskytující palivo a výsledek nezávislého přezkoumání měřiče je přitažlivým argumentem ze strany spotřebitele. Abychom se mohli obrátit na soud, je kromě kompetentně sepsaného prohlášení o žalobě nutné získat od Gorgazu písemné vysvětlení. V každé individuální situaci to mohou být úplně jiné dokumenty.
Například při pokusu napadnout velké množství palivových příplatků účtovaných za období posledních 6 měsíců přede dnem identifikace porušení, je nutné od dodavatele písemně požadovat dešifrování oznámené částky a vysvětlení, na základě čeho byla provedena přepočet. Výsledný dokument již může být připojen k prohlášení o nároku, protože zdůrazňuje jednání dodavatele, které může být nezákonné.
Pokud Gorgaz odmítne poskytnout dešifrování, můžete o dokument znovu požádat sepsáním prohlášení o přepočtu dluhu. Musí být sepsán ve dvou kopiích, z nichž jedno musí zůstat předplatiteli. Na kopii uživatele je zástupce plynárenské distribuční společnosti povinen zaznamenat datum přijetí žádosti. Do příštích deseti dnů je dodavatel povinen zaslat spotřebiteli podrobnou odpověď.
Dokud se případ nedostane k soudu, je důležité poskytnout Gorgazovi vaše nároky písemně. Oficiální odpověď společnosti může být použita jako důkaz u soudu
Pokud dodavatel na žádosti nereaguje nebo nadále jedná protiprávně, je vhodné podat příslušné stížnosti na místní bytový inspektorát, Rospotrebnadzor nebo dokonce na státní zastupitelství.
Rozhodující však bude slovo soudu, který na základě výsledků nezávislého vyšetření plynoměru, bude moci zrušit výběr pokuty a zavázat plynárenskou distribuční společnost k novému přepočtu dluh.
Doporučujeme také, abyste se seznámili s tím, co jsou pokuty plynoměru, s důvody jejich uložení a výškou sankcí.
Závěry a užitečné video k tématu
Ve videu níže zástupce organizace poskytující služby pro zkoušení měřicích zařízení podrobně zkoumá skutečné a docela běžná situace, ve které nezávislé hodnocení stavu a provozu plynu čelit:
Autor následujícího videa sdílí svůj názor na vhodnost nákupu nového měřiče nebo kontroly starého zařízení:
Podrobnou demontáž plynoměru, který neprošel plánovaným ověřením, ukazuje velitel. Specialista zvažuje způsoby, kterými mohou bezohlední inspektoři učinit měřicí jednotku nepoužitelnou:
Kompetentní přístup a právní znalosti pomáhají předplatiteli ve většině kontroverzních situací. Díky nezávislému posouzení může spotřebitel bezpečně hájit své zájmy a doufat ve spravedlivé rozhodnutí soudu. Je však důležité, aby každý vlastník měřicích zařízení osobně kontroloval průběh kontroly měřiče a nepodepisoval činy pochybného obsahu. Stálost, znalost a porozumění legislativě vás zachrání před svévoli dodavatele a zabrání vám získat případnou pokutu.
Stále máte dotazy k provádění nezávislého vyšetření nebo chcete výše uvedené informace doplnit o užitečné informace a fakta? Můžete klást otázky našim odborníkům a vyjádřit svůj názor v bloku komentářů pod tímto článkem.
