Se necesita una impresora en el trabajo y en el hogar. A veces surgen problemas: la impresora no se conecta, la computadora no la ve o, por el contrario, conecta pero no imprime
¿Por qué una computadora con Windows XP no ve una impresora de red?
Contenido del artículo
- ¿Por qué una computadora con Windows XP no ve una impresora de red?
- Qué hacer si la computadora en Windows XP no reconoce la impresora
La falta de conexión puede deberse a varias razones, eliminando que puede restaurar el funcionamiento normal:
- mal funcionamiento del dispositivo conectado o de los cables a través de los cuales está conectado;
- incompatibilidad del software de la impresora conectada con el sistema operativo;
- puerto inactivo;
- posible daño a la PC por archivos maliciosos.
En primer lugar, debe escanear su PC en busca de virus y archivos maliciosos, programas. Si todo está en orden, continúe con el siguiente paso. A continuación, debe verificar la relevancia de los controladores instalados por el sistema. Para hacer esto, debe encontrar el equipo conectado en el Administrador de dispositivos, hacer clic con el botón derecho y seleccionar la verificación de controladores. Si se instala una versión irrelevante, la computadora buscará automáticamente en la red e instalará una nueva versión.
Debe verificar el cable a través del cual se supone que la impresora se conecta a la computadora. Si es USB, puede intentar conectar otros dispositivos a través de él. Si no funciona, entonces el problema está en eso.
Otra causa común del problema puede ser la falta de actualizaciones actuales del sistema operativo, ya que la versión anterior simplemente no reconoce los nuevos dispositivos conectados.
ATENCION! También es posible que antes computadora se conectaron otros dispositivos de impresión y software, cuyas utilidades permanecieron en el sistema y entraron en conflicto con el nuevo software. El firewall incorporado puede bloquear los controladores instalados, ya que lo más probable es que no tengan una firma digital de Microsoft.
Qué hacer si la computadora en Windows XP no reconoce la impresora
Después de solucionar el problema, debe intentar conectar el dispositivo de impresión a través del Panel de control. Esto se hace de la siguiente manera: "Impresoras y equipos" - "Instalación".
Después de abrir la "Instalación", se debe omitir la primera página. En la siguiente ventana, marque la casilla junto a la línea - "Impresora local conectada a esta computadora", y quítela de "Detección automática". Entonces todo es simple: cree un puerto, seleccione el tipo de puerto. Se indica la dirección IP del dispositivo conectado, el tipo de puerto se completa automáticamente.
Después de eso, si la operación fue exitosa, se le solicitará al usuario que seleccione controladores para el dispositivo o los instale desde el disco.
Si no es posible establecer una conexión, tal vez el problema no se encuentre en la impresora y sus configuraciones. Lo más probable es que el problema esté oculto en la configuración de red de la computadora. Con su eliminación, todo es mucho más simple, puede usar la utilidad estándar integrada en el sistema operativo.
Si, al conectar dispositivos a otra computadora, el cable USB funciona bien, significa que está bloqueado en el BIOS en la PC correcta. La solución a este problema es el simple desbloqueo.
