Hoy, la impresora no es un dispositivo periférico especial. El trabajo relacionado con documentos de texto o gráficos implica una necesidad periódica de imprimir archivos. Sin embargo, pueden surgir situaciones desagradables en las que la impresión está en forma de hojas negras. ¿Qué hacer en tal situación?
¿Por qué la impresora produce hojas negras?
Contenido del artículo
- ¿Por qué la impresora produce hojas negras?
- ¿Por qué la impresión es solo en negro?
- ¿Por qué la impresora imprime con rayas?
Básicamente, este tipo de problema se encuentra en los dispositivos láser. Por lo general, las hojas negras se imprimen después de rellenar el cartucho o durante el inicio inicial. En primer lugar, debe verificar si todas las partes están instaladas en el dispositivo. Luego, debe intentar dejar la impresora sola durante un par de horas. Luego reinicie la impresión de prueba.
Si el problema aún no se resuelve, entonces es necesario considerar la fotocélula (tambor) del dispositivo. Esta es una parte del cartucho, que es un tubo hueco de aleación de aluminio, recubierto con un material fotoconductor, y los engranajes están ubicados a los lados. Si la unidad de tambor está encendida, es imposible restaurarla usted mismo sin el equipo.
Ayuda! La fotocélula es sensible a los rayos de luz, por lo tanto, al rellenar el cartucho, es necesario envolverlo.
Los contactos sucios del cartucho también pueden causar hojas negras. Para solucionar el problema, es necesario inspeccionar y limpiar los contactos de la contaminación.
Además, la impresora en sí misma puede ser la fuente del problema. Para verificarlo, debe instalar su cartucho en otro dispositivo y verificar la calidad del trabajo. Si el documento se imprimió sin un fondo negro, debe comunicarse con el centro de servicio. Este tipo de problema es casi imposible de solucionar.
Además, el material utilizado puede ser la causa de las hojas negras. No puede usar papel de fax para la impresora láser. Esto se debe al hecho de que tales hojas tienden a ennegrecerse cuando se calientan.
¿Por qué la impresión es solo en negro?
Una de las razones principales para la impresión en blanco y negro es la configuración incorrecta. Para ver la configuración, debe ir a las "propiedades de la impresora" antes de imprimir. Luego, en la pestaña "gráficos", seleccione "opciones avanzadas", y luego desmarque las casillas junto a: "Imprimir todo el texto en negro" e "Imprimir todo el texto con apagón".
Algunos modelos de dichos dispositivos pueden no funcionar correctamente debido a la falta de tinta en el cartucho. En este caso, el sistema puede usar otros colores como sustituto. Para comenzar, debe rellenar el cartucho o reemplazarlo.
La tinta deficiente y los cartuchos incorrectos también pueden interferir con el funcionamiento del dispositivo. Si utiliza suministros deficientes, la boquilla de la impresora puede obstruirse. Es posible limpiar el cabezal utilizando el panel de control del dispositivo. Para hacer esto, la impresora debe encontrar el botón detener / reiniciar, luego presionar y mantener presionado durante 3 segundos. Entonces comenzará el proceso de limpieza.
Ayuda! Durante la limpieza, el indicador de encendido del panel de control de la impresora debe parpadear.
¿Por qué la impresora imprime con rayas?
Los casos son comunes cuando aparecen rayas en los documentos al imprimir archivos. En este caso, las rayas pueden ser horizontales y verticales, estrechas y anchas. En primer lugar, la causa del defecto es el desgaste de las piezas debido al funcionamiento a largo plazo del dispositivo de impresión. Para dispositivos láser, pueden aparecer bandas por los siguientes motivos:
- El cartucho está dañado;
- No hay suficiente tinta;
- El dispositivo de residuos está lleno;
- La fotocélula está dañada.
Las impresoras de inyección de tinta tienen las siguientes razones:
- Se agota la tinta;
- El mecanismo de impresión está obstruido con tinta seca;
- El cabezal de impresión está defectuoso.
En primer lugar, verifique el nivel de tinta. Para hacer esto, ejecute el programa de control. A continuación, vaya a la sección "Servicio" o "Servicio" e inicie la exploración. Si se agota la tinta, reemplace o rellene el cartucho.
Ayuda! Para impresoras con un Sistema de suministro continuo de tinta (CISS), los niveles de tinta se evalúan visualmente.
Después de verificar la tinta, limpie el cabezal. Se recomienda realizar la limpieza mediante programación:
- Ejecuta la utilidad;
- Vaya a la sección "Servicio" / "Servicio";
- Comience a limpiar.
Si el problema persiste, es necesario repetir la limpieza 2-3 veces más. Para impresoras con filtros CISS, se deben verificar y reemplazar si es necesario. Dependiendo del modelo, el cabezal de impresión puede ubicarse tanto en el dispositivo (Epson) como en el cartucho (HP, Cannon).
En caso de uso poco frecuente de la impresora multifunción o, se recomienda ejecutarlo al menos una vez por semana. En este caso, solo enciéndalo. Si hay una falla en la impresora, no intente repararla usted mismo. Lleve el dispositivo a un centro de servicio para el diagnóstico y descubra la causa de la falla y el costo de la reparación. En algunos casos, es más recomendable comprar una nueva impresora. Seleccione cuidadosamente los cartuchos y las piezas de repuesto para reparaciones de fabricantes confiables.
