La razón principal por la que Tricolor da el error 9 es el registro incorrecto del receptor. Puede estar incompleto o realizado con un error. Para resolver el problema, existen varios métodos descritos en este artículo.
El contenido del artículo
- Razones principales
- Instrucciones para el registro de equipos
-
Otras soluciones
- recargar saldo
- Conectar paquetes
- Reiniciar
Razones principales
El error 9 Tricolor TV ocurre debido a un registro incorrecto. Las razones principales pueden ser:
- no hay datos sobre el registro exitoso en el receptor;
- los datos no fueron transferidos desde el servidor;
- el período de suscripción ha expirado;
- el receptor no está registrado en el sistema;
- los programas instalados están desactualizados o contienen errores.
Instrucciones para el registro de equipos
La principal forma de corregir el error 9 Tricolor es registrar correctamente el equipo. Cuando el cliente firma el contrato, se le proporciona un receptor, un dispositivo que recibe una señal proveniente del satélite.
En este caso, usted mismo debe registrar el equipo en el sistema. Lo hacen ingresando un número único que identifica al suscriptor y su plan tarifario. Está claro lo que significa el error Tricolor 9. Ella dice que el equipo no está registrado o el trámite se completó con un error (no completado).
Para corregir la situación, debe registrarse de cualquier manera conveniente:
- en el sitio web Tricolor;
- con la ayuda del operador (llame a la línea directa);
- a través del panel de control del cliente.
Del error 9 Tricolor podemos decir que se trata de una imprecisión que impide identificar correctamente los equipos del sistema. Para eliminar la forma más fácil de registrarse en el sitio web de la empresa. Debes ir a él y llenar el formulario que se muestra a continuación.
Ingrese el número del receptor en un campo especial; puede contener 12 o 14 dígitos. Luego debe hacer clic en el botón "Continuar", especificar el número de teléfono y esperar a que el operador verifique. Por lo general, no toma más de 8 horas. Todo este tiempo se debe dejar el equipo apagado. Después de un registro exitoso, desaparece el error 9 Tricolor TV en el nuevo receptor.
Otras soluciones
El código de error 9 Tricolor también puede aparecer por saldo insuficiente o por paquetes pagados. Si todo lo demás falla, se recomienda simplemente reiniciar el equipo. A continuación se describen soluciones adicionales.
recargar saldo
También es necesario descubrir cómo corregir el error 9 de Tricolor TV en caso de saldo insuficiente. Puede depositar fondos en su cuenta de varias formas. Por ejemplo, el efectivo se deposita a través de:
- Oficina de correos;
- banco;
- Terminal.
También están disponibles métodos que no son en efectivo, por ejemplo, pago con tarjeta o billetera electrónica. Para seleccionar un método específico, debe ir al enlace deseado y hacer clic en el botón azul, como se muestra en la figura. La inscripción generalmente ocurre en unos pocos minutos. Después de eso, desaparecerá la inscripción "Sin acceso para ver el error 9 Tricolor".
Conectar paquetes
En otros casos, cuando no hay acceso para ver debido al error 9, debe ver la lista de paquetes pagados. Cada uno tiene su propio número original por el cual se puede encontrar. Para seleccionar, simplemente vaya al sitio, marque las casillas de los paquetes que necesita y realice el pago como se describe anteriormente. Después de acreditar los fondos, puede encender el receptor nuevamente y asegurarse de que no haya ningún error.
Reiniciar
Es útil entender qué significa el error 9 en Tricolor TV. Pero incluso si no se puede determinar una causa específica, simplemente puede reiniciar el equipo para restablecer la configuración. Para hacer esto, vaya al menú principal debajo del botón "Inicio" y seleccione la función adecuada: "Restablecer configuración".
Si nada ayuda y Tricolor vuelve a dar el error número 9, debe comunicarse con el maestro. Esto se puede hacer a través del centro de llamadas (por teléfono) o en el sitio web. Para ello, vaya a la sección "Ayuda en línea" y seleccione la opción adecuada.
Así, cuando Tricolor muestra el error 9, con alta probabilidad esto se debe al registro incompleto del receptor. La solución principal es ir al sitio y seguir algunos pasos. Si tiene preguntas, se recomienda que llame a la línea directa gratuita.