Kuinka irtisanoa kaasusopimus: perusteet, järjestys ja sudenkuopat

Mietitkö radikaaleja muutoksia jokapäiväisessä elämässäsi? Oletko koskaan ollut tyytymätön minkään kotimaiseen palveluun liittyvän muodollisen luonteen kanssa? Monet ajattelivat samaa ennen kaasusopimuksen irtisanomista ja lopulta eroamista lisäsopimuksista. Hyväksy, että yksityiskohtaiset tiedot tästä aiheesta eivät ole tarpeettomia sinulle.

Tavoitteenamme on varmistaa, että jos jotain tapahtuu, voit käyttää lakia hyväksesi. Artikkeli luettelee kaasusopimusten ominaisuudet kuluttajien oikeuksien perusteella.

Yhtenä johtavista teollisuudenaloista kaasuala perustuu kuluttajan perusoikeuksiin. Kenelläkään ei ole oikeutta pakottaa jotain allekirjoittamaan tai määrätä palvelua, jota asiakas ei enää halua. Olemme analysoineet markkinaolosuhteita. Analysoimme tilanteen kaasusopimusten hylkäämisen yhteydessä. He huomauttivat esteistä ja tavoista ohittaa ne yhdessä optimaalisessa toimintasuunnitelmassa.

Kaasumarkkinoiden toimijat

Polttoainetta toimittavat kotitalouksille paikalliset kaasunjakeluyhtiöt, ja sitä toimittavat sopimuksen mukaan Gazprom Mezhregiongaz -yhtiön riippuvaiset rakenteet. Ensimmäisessä tapauksessa puhumme kaasuyhtiöistä sekä raygasista, alueellisesta kaasusta ja JSC Gazprom Gazoraspredeleniye -yrityksestä.

Toisessa - Mezhregiongazin tytäryhtiöistä, mukaan lukien Gazprom Mezhregiongaz Moscow, Gazprom Mezhregiongaz Saint Petersburg jne.

Nykyisen lainsäädännön mukaan kaasun toimittamista koskeva sopimus voidaan laatia:

• kerrostalon asuntojen omistajat;
• asunnonomistajat;
• rahastoyhtiöt, asunnonomistajayhdistykset, asuntorakennusosuuskunnat (HSC);
• edellä mainitut organisaatiot omistajien edustajina;
• yrittäjiä.

Kaasunjakeluorganisaatiot asentavat ja ylläpitävät sisäisiä ja sisäisiä kaasulaitteita (VDGO ja VKGO), suunnittelevat paikallisia järjestelmiä, huoltoa matalapaineiset verkot, kuljettaa polttoainetta runkolinjoilta loppukuluttajille. Hätäkaasupalvelut ovat osa näitä yrityksiä.

Venäjän kaasualan jakautuminen tapahtui viime vuosisadan lopussa. Aiemmin polttoaineen myyntiin osallistui myös jakeluyrityksiä. Uudistus on johtanut siihen, että nyt he harjoittavat paikallisia kuljetuksia ja toinen markkinaosapuoli kaasun myynnissä ja kuljetuksissa koko maassa.

Toisella markkinaraolla oli kaasuntuotantoyhtiö Gazprom. Kotimaisten tarvikkeiden toiminto siirrettiin sen rakenneosastoille.

Mistä kuluttajat maksavat?

Kaasusopimukset väestölle ovat kahdenlaisia: kaasun toimittamiseen ja Huolto talon kaasulaitteet.

Toimitussopimuksessa määrätään maksusta 3 osasta. Näitä ovat alueen tukkuhinta, alueen toimitus- ja markkinointipalvelut Gazprom Mezhregiongaz -yrityksiin ja paikallisen jakelun kautta tapahtuvan kuljetuksen hinnasta järjestelmät.

Toisen sopimuksen mukaan kuluttaja on velvollinen maksamaan Gorgazin tai muun alueellisen yrityksen teknikot ja korjaajat. Asuintilojen laitteiden hankinta ja asennus suoritetaan myös tilaajan kustannuksella.

Venäjän federaation muodostavat tahot puolestaan ​​takaavat katukaasuverkkojen suunnittelun ja rakentamisen, edellytysten valmistelun polttoaineen vastaanottamiseksi. Varoja kerätään kaikentasoisista budjeteista ja muista rahoituslähteistä. Kaasun toimittaja - mezhregiongazov -konsernin alueellinen yritys - ilmoittaa välittömästi kaikista kaasua käyttävien laitteiden rakenteen muutoksista.

Kieltäytyminen kaasun toimittamisesta

Irtisanomisen syy on siirtyminen toiseen laitteeseen tai polttoaineeseen, tarve uudistaa. Useimmiten yritykset ja yksittäisten rakennusten omistajat korvaavat kaasun toisella energialähteellä.

Oikeudellinen menettely näyttää mahdollisimman yksinkertaiselta ja noudattaa kansalaisten perusoikeuksien kunnioittamisen periaatteita, mutta ongelmana on tarve sammuttaa VDGO / VKGO. Tässä vaiheessa on monia esteitä.

Usein he kieltäytyvät itse sisälaitteiden huoltosopimuksesta - irtisanomatta toimitussopimusta. Esimerkiksi palvelujen riittämättömän laadun tai niiden toteuttamatta jättämisen vuoksi. Sitten he siirtyvät pakollisesti sopimukseen toisen erikoistuneen organisaation kanssa.

Vaatimukset, jotka tilaajan on täytettävä

Laki sallii kaasusopimuksen peruuttamisen milloin tahansa, mutta jos kuluttaja on jo täyttänyt kaikki ehdot. Sopimus asiakkaan kanssa irtisanottiin, kun vaatimukset täyttyivät NS. 51Valtioneuvoston asetus nro 549, joka säätelee julkisten palvelujen alaa.

Valtio velvoittaa tilaajan:

1. Maksaa kulutetusta kaasusta kokonaan.
2. Ota yhteyttä organisaatioon, jonka kanssa on tehty sopimus VDGO / VKGO: n ylläpidosta.
3. Maksa asunnon sisäisten tai talon sisäisten laitteiden kaasujärjestelmästä irrottamisesta.
4. Vahvista, että kaasulaitteiden sammuttamisesta on annettu laki, ja ilmoita sulkemispäivä ja molempien osapuolten allekirjoitukset.

Sopimus katsotaan päättyneeksi siitä päivästä, kun VDGO / VKGO irrotetaan kaasuverkosta. Sulkemiseen liittyvät työt maksetaan kaasun toimittajalle tai kaasunjakeluorganisaatiolle - jos tällainen hetki oli määrätty huoltosopimuksessa.

Menettely ja dokumentaatio

Tilaajan tulee ottaa asuntoon passi, kuitit ja asiakirjat - esittääkseen ne Gorgazille, paikallinen yritys Gazprom Gazoraspredelenie -rakenteesta tai muusta kaasunjakelusta organisaatioille. Yhtiö suorittaa sulkemisen tekniset työt. Kaikkien asunnon tai talon yhteisomistajien on hyväksyttävä tämä työ.

Sitten kuluttajan on tultava tilan tytäryhtiön Gazprom Mezhregiongazin alueelliselle alueelle. Laitos hyväksyy kirjallisen hakemuksen. Lakia olisi täydennettävä maksukuiteilla ja päätelmillä kaasun sulkemisesta. Sinulla on oltava henkilökortti mukanasi.

Vaikeudet kieltäytyä kaasuntoimituksista

Toimittajayritys ei voi kieltäytyä irtisanomasta kaasuntoimitussopimusta, jos kaikki vaatimukset täyttyvät. Organisaatiolla on oikeus olla lähettämättä ilmoituksia kuukauden tai sopimuksessa määrätyn ajan kuluessa. Heti kun määräaika päättyy, kuluttajalla on oikeus kääntyä tuomioistuimen puoleen h 2 rkl. Venäjän federaation siviililain 452 §.

Kieltäytyminen johtuu kulutetun kaasun maksamatta jättämisestä, minkä jälkeen sinun on joko hyväksyttävä määrä tai todistettava, että lasku on annettu väärin. Kieltäytymisen tapauksessa ei ole enää tarpeen odottaa 30 päivän tai muun vahvistetun määräajan päättymistä, mutta voit heti kääntyä oikeuteen.

Nämä eivät ole tärkeimmät kompastuskivet kaasusopimusten alalla. Suurimmat vaikeudet syntyvät, kun on kysymys koko kerrostalon katkaisemisesta. Tällainen tarve johtuu pääasiassa kaasulaitteiden hätätilasta.

Sitten kiinnostuneet omistajat pyytävät enemmistön suostumusta ja valitsevat edustajan. Tämä kääntyy tavarantoimittajan puoleen ja puolustaa tarvittaessa yhteisiä etuja oikeudessa.

Tapahtuu myös niin, että hallintaorganisaatio tai HOA ei salli sammuttaa vain yhtä asuntoa, mutta yksittäistä sopimusta ei ole.

Huoltosopimuksen irtisanominen

Velvollisuus tehdä sopimuksia kaasulaitteiden huollosta on säädetty Valtioneuvoston asetus nro 410, 14.5.2013. TO VKGOn kieltäytyminen edellyttää muutosta kaasunjakeluyhtiöön, ja VDGO -sopimuksen irtisanominen on samanlainen, mutta rahastoyhtiön, HOA: n, TSN: n tai ZhSK: n kautta. Asunnon sisäisiin laitteisiin kuuluvat muun muassa kaasuliedet, kaasukattilat ja vedenlämmittimet.

Henkilö voi peruuttaa sopimuksen kokonaan, jos vaihdetaan toiseen polttoainetyyppiin. Jos kaasusta ei kieltäydytty, kaasulaitteiden huoltosopimuksen irtisanominen on sallittua vain, jos toinen yritys on jo valittu täyttämään vastaavat velvoitteet.

Palveluorganisaation voi muuttaa myös rahastoyhtiö, omistajayhdistys tai osuuskunta - asunnon omistajan puolesta. Jokaisella, jolla ei ole kaasuntoimitussopimusta, on oikeus irtisanoa sopimus.

Perusteet sopimuksen purkamiselle

Korkeimman oikeuden päätöksen tultua voimaan Nro AKPI 13-826, päivätty 10.12.2013, kaasunjakeluyhtiöiden yksinoikeutta asentaa, korjata ja huoltaa sisäisiä ja sisäisiä kaasulaitteita koskevat määräykset ovat mitätöityneet. Päätöksen oli tarkoitus vaikuttaa alan kilpailun kehittymiseen.

Valtion asuntotarkastusvirasto on tehnyt sopimukset VDGO: n ja VGKO: n ylläpidosta lähes 100 prosentissa tapauksista. Hänen työnsä onnistunut tulos ei kuitenkaan millään tavalla vaikuttanut kaasunjakelun ja muiden erikoistuneiden yritysten asemaan.

Lähes kaikissa tapauksissa sopimukset tehtiin ensimmäisen tyyppisten organisaatioiden kanssa. Samaan aikaan JSC Gazprom Gazoraspredeleniyen osuus on kasvanut merkittävästi.

Positiivisista muutoksista huolimatta kansalaiset ja järjestöt ovat tyytymättömiä palvelujen laatuun:

• huoltotiheys ei täytä vaatimuksia;
• TÄMÄ todella puuttuu;
• ei ole mitään keinoa sopia työn kustannuksista ja VKGO: n huolto -olosuhteista.

Tilaajat huomaavat myös, että palvelujen hinnat kasvavat inflaatiota nopeammin. Tilanne on luonteeltaan paikallinen ja riippuu alueen taloudellisesta suorituskyvystä.

Kuluttajalla on oikeus kieltäytyä täyttämästä sopimusta, jos hän katsoo sen sopimattomaksi yrityksen täyttämäksi. Lopettamisen perusteena ovat kieltäytyminen toimittamasta kaasua ja oikeus yksipuolisiin toimiin VKGO: n palveluntarjoajan vaihtamiseksi.

Huoltosopimuksen irtisanominen

Ensin lähetetään ilmoitus palveluntarjoajalle. Sopimuksen täyttämisestä kieltäytymisen ja sen irtisanomismenettelyn välillä on tehtävä ero.

Kieltäytyämme toteuttamasta toimimme seuraavasti:

1. Lähetämme ilmoituksen, jossa kieltäydymme täyttämästä sopimusta. Motivoimme toimintaamme sillä, että palvelu / palvelut puuttuivat tai olivat huonolaatuisia.
2. Kun otetaan huomioon sopimuksen sitova luonne kaasun kuluttajille ja haluttomuus täyttää nykyinen sopimus, teemme sopimuksen toisen yrityksen kanssa, jolla on oikeus suorittaa vastaavia toimintoja.
3. Kun olemme kieltäytyneet täyttämästä sopimusta, emme käytä palveluja emmekä maksa niistä. Jos tilaaja käyttää niitä edelleen, sopimus katsotaan päteväksi.

Sopimuksen irtisanomiseksi asiakkaat lähettävät kirjallisen ilmoituksen suunnitellusta päivämäärästä - aikaisintaan 30 päivää lähetyspäivästä. Siinä todetaan, että sopimus on tehty toisen valtuutetun organisaation kanssa. Ihannetapauksessa käytä vaihtoehtoa arvokkaalla kirjeellä, jossa on luettelo liitteestä ja pyydetty palautuskuitti - oikeudenkäyntiä edeltävän riitojenratkaisumenettelyn noudattamiseksi.

Menettely sisältää siis kaksi osaa: uuden sopimuksen tekemisen ja ilmoituksen lähettämisen. Tämä ei aina pääty tähän. Jos kieltäytyminen on motivoitumatonta tai laitonta, sinun on ensin lähetettävä vaatimus kaasunjakeluyhtiöön. Jos vastausta ei ole, kannattaa kirjoittaa vaatimus ja ottaa yhteyttä käräjäoikeuteen yrityksen osoitteessa.

Sudenkuopat sopimuksen irtisanomisessa

Valtioneuvoston asetus nro 410 s. 41, alakohta "d" varaa oikeuden palvelun asiakkaalle irtisanoa sopimuksen pyynnöstä. Kuluttaja voi tehdä tämän yksipuolisesti ja tapauksissa, jotka on määritelty itse sopimuksessa ja voimassa olevissa normeissa siviililaissa, hallituksen päätöksissä.

Samaan aikaan NS. 1 rkl. Venäjän federaation siviililain 450.1 toteaa, että sopimus menettää voimansa sillä hetkellä, kun toimeksisaaja saa ilmoitukset asiakkaalta (ja päinvastoin), mutta vain, ellei sopimuksessa ja muissa laeissa toisin määrätä. Kuluttajan kannalta tämä tarkoittaa sitä, että mikä tahansa sopimuslauseke voi mitätöidä oikeuden yksipuoliseen kieltäytymiseen. Tilaajan on viitattava sääntöyn, joka koskee ehdotonta oikeutta motivoimattomaan kieltäytymiseen.

PP nro 410 lauseke 65 VKGO: n huoltosopimuksen irtisanominen muista laissa säädetyistä syistä. Asiakas voi irtisanoa kaasulaitehuoltosopimuksen heti, kun hän löytää syyn viitata siihen. Teoriassa voit viitata Laki nro 2300-1 "Kuluttajien oikeuksien suojaamisesta". Tuomioistuin voi tunnustaa sopimuksen mitättömäksi.

Mukaan Taide. Venäjän federaation siviililain 782 § kuluttajat maksavat saamistaan ​​palveluista ja korvaavat yritykselle ennen vian ilmenemistä aiheutuneet kustannukset. Samaan aikaan tiedotteen mukaan Korkeimman välimiesoikeuden presidentti nro 104, asiakkaan on korvattava toimeksisaajalle kustannukset, joita hän aiheutti palveluista, joita ei ole vielä toimitettu ennen yksipuolista irtisanomista.

Kuinka laskea kaasu uudelleen?

Ennen kaasun luovuttamista yritetään myös saada korvausta. Kaasumaksut eivät aina ole oikein, ja puhumme ensisijaisesti "yhteisistä huoneistoista" asunnoille, joissa ei ole mittaria. Virheelliset hinnat, jotka johtuvat vuokralaisten lukumäärän epäjohdonmukaisuudesta asiakirjojen indikaattoreiden kanssa, ovat syy kustannusten tarkistamiseen. Epätäydellinen palvelujen tarjonta on sama.

Huoneistoissa, joissa ei ole mittareita, käytetään samanaikaisesti 2 laskentatyyppiä. Lämmitystarve otetaan huomioon asuinalueen perusteella (m³ kaasua neliömetriä kohti). Varten teoreettinen laskelma ruoanlaittoon ja veden lämmitykseen kulutetusta polttoaineesta käytetään kuutiometrin kaasun suhdetta ihmisten määrään.

Sinun ei tarvitse maksaa ylimääräistä kuutiometriä per henkilö, jos on näyttöä siitä, että hän ei asu asunnossa tai on ollut poissa tietyn ajan. Pitkästä matkasta on parempi ilmoittaa etukäteen.

Voit pyytää alennettua kaasun hintaa, myös sen jälkeen, kun se on maksettu, jos asemastasi on asiakirjatodisteita:

• liput;
• merkinnät asiakirjoissa;
• kopio hotellin kanssa tehdystä sopimuksesta;
• sairaalasta.

Viestintäongelmien poistaminen on Gorgazin tai muun jakeluorganisaation alaisen kaasupalvelun vastuulla. Rakenne käsittelee hätälähetystä ja huoltoa.

Mahdollisten virheiden tai työn suorittamisen viivästymisen seurauksena tapahtuu seisokkeja, ja tässä tapauksessa kaikki ne, joilla ei ole kaasumittari. Maksujen oikeellisuus riippuu myös kaasunjakeluyhtiön toimista / toimettomuudesta. Tätä varten sinun on myös pyydettävä alennusta.

Johtopäätökset ja hyödyllinen video aiheesta

Vinkkejä ja yleistä tietoa VDGO- ja VKGO -huoltosopimuksista, miksi ne on allekirjoitettava ja mitä etsiä:

Yleiskatsaus huollon ja korjauksen välisistä eroista, joista sinun on maksettava ylimääräistä:

Toimenpiteet kaasuyhtiön työntekijöiden vastaanoton aikana sekä sopimuksen nojalla tarjottavat palvelut:

Väestö käsittelee pääasiassa kahdenlaisia ​​kaasusopimuksia: kaasun toimittamisesta ja VDGO: n tai VKGO: n ylläpidosta. Ensimmäinen on ensisijaisesti liiketoimi, ja toinen on vain lisävelvollisuus.

Asiakas saa oikeuden kieltäytyä toisesta vasta, kun hän irtisanoo kaasusopimuksen ja maksaa palveluista. Joskus he menevät oikeuteen. Kuluttaja välttää vaikeuksia, jos hän käyttää laillisia oikeuksiaan oikein ja johdonmukaisesti.

Älä epäröi esittää kysymyksiä, ja jos itse irtisanoit kaasusopimuksen, kerro meille mitä teit suoraan. Kuvaile hylkäämisen syyt. Älä ohita keskustelua, osallistu hyödyllisen tiedon vaihtoon.