L'imprimante n'imprime pas: comment remettre l'imprimante au travail

impression sur le sol de la feuille L’imprimante est le principal appareil d’impression de documentation dans divers domaines d’activité. Pendant le fonctionnement, des compétences et des connaissances spéciales ne sont pas nécessaires, mais des problèmes d'impression peuvent survenir pendant le fonctionnement. Ceci n'est pas toujours dû à une panne d'équipement et le dysfonctionnement peut être éliminé indépendamment. Ensuite, les causes principales et les méthodes pour les résoudre seront considérées. Alors, pourquoi ne pas imprimer sur Windows, même si le périphérique est détecté?

L'essence du problème et sa solution

Contenu de l'article

  • L'essence du problème et sa solution
    • L'imprimante n'imprime pas à partir d'un ordinateur
    • L'imprimante locale ne fonctionne pas
    • L'ordinateur ne voit pas l'imprimante
    • L'imprimante n'imprime pas, mais il y a de l'encre
  • Quelles autres raisons pourrait-il y avoir?

Toutes les imprimantes ont des modèles différents, mais le principe de fonctionnement est pratiquement le même. Si, en cours de fonctionnement, l'appareil cesse de fonctionner, il est nécessaire d'effectuer un diagnostic initial. Pour ce faire, vous devez inspecter soigneusement l'équipement pour vous assurer qu'il n'est pas endommagé par le boîtier et les fils de communication. Vous devez également faire attention à l'imprimante elle-même. Le périphérique peut ne pas répondre aux commandes ou essayer d’imprimer.

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L'aide Les mécanismes de démarrage peuvent être déterminés par le son et les éléments en mouvement.

Problèmes courants et solutions:

  1. L'imprimante imprime des feuilles blanches ou des zones mal imprimées sont visibles. Dans ce cas, il est nécessaire de remplacer les consommables, comme cartouche et tête d'impression a une certaine ressource. Dans le logiciel, vous pouvez suivre le niveau d'encre et le nombre de pages reçues.
  2. L'équipement ne répond pas aux commandes et le fichier n'apparaît pas dans la file d'attente après l'envoi. Pour résoudre le problème, il est recommandé de vérifier la connexion. En cas de dommage, le câble doit être remplacé.
  3. Une erreur peut survenir pendant le fonctionnement. S'il y a un affichage sur l'imprimante, vous pouvez en déterminer le motif. Un bourrage ou un manque de papier, une cartouche mal insérée et des paramètres incorrects peuvent entraîner un manque d'impression. Une fois la cause éliminée, l’imprimante reprendra son fonctionnement normal.
  4. Problème avec les pilotes et les logiciels. Pour vérifier l'exactitude de l'équipement installé, vous devez regarder dans le "Gestionnaire de périphériques". L'imprimante dans la liste doit être affichée sans signes avant-coureurs. Si nécessaire, vous pouvez réinstaller ou mettre à jour le pilote vers une version plus récente.
  5. Mauvaise imprimante sélectionnée. Vous devez rouvrir le document et lancer correctement l'impression. Le problème peut se produire si plusieurs périphériques sont connectés à l'ordinateur.

Il est nécessaire de comprendre plus en détail le diagnostic et les moyens possibles de résoudre le problème.

L'imprimante n'imprime pas à partir d'un ordinateur

Dans la plupart des cas, les problèmes liés à l’imprimante sont dus au logiciel. Physiquement, l'appareil est opérationnel, mais il y a des dysfonctionnements. Vous pouvez éliminer la cause vous-même.

Dysfonctionnements possibles:

  • Arrêt forcé. Pour reprendre le processus, vous devez redémarrer la commande sur le périphérique.
  • L'absence de pilote dans le système ou son fonctionnement incorrect. Le problème est résolu en mettant à jour.
  • Format de document personnalisé ou son poids lourd. Dans ce cas, reformatez le fichier source.
  • Paramètres incorrects ou corruption de logiciel. Vous pouvez résoudre le problème en installant une version plus récente.
  • Dans les stratégies de sécurité, les ports sont bloqués et aucun accès à l'équipement n'est disponible. La reconfiguration aidera à résoudre le problème.

L'imprimante locale ne fonctionne pas

connexionSi vous rencontrez des problèmes d'impression lors de l'envoi d'un document vers une imprimante distante, vous devez d'abord vérifier les paramètres réseau du périphérique. Le paramètre principal est l'adresse IP. Dans le cas où la valeur est true, mais que le problème persiste, il est nécessaire de vérifier la disponibilité. Pour ce faire, à l'invite de commande, entrez la commande "Adresse IP de l'espace ping" et appuyez sur "Entrée". Suivant sera l'échange de données.

Attention En cas de perte de paquet, vous devez vérifier l’intégrité du cordon de raccordement de l’imprimante au réseau.

Autres causes possibles:

  1. L’imprimante n’est pas un équipement accessible au public. Le paramètre peut être modifié dans le "Centre Réseau et partage".
  2. Le logiciel se fige. Pour ce faire, vous devez redémarrer l'ordinateur ou reconfigurer.
  3. L'ordinateur (client) est éteint ou n'a pas accès au réseau. Lors de l'utilisation de cette méthode de connexion, l'imprimante sera disponible uniquement lorsque l'ordinateur est en cours d'exécution.

L'ordinateur ne voit pas l'imprimante

Lors de l'envoi d'un document pour impression, une erreur peut survenir ou, dans les «périphériques et imprimantes», le modèle requis est totalement absent. Tout d’abord, il est nécessaire de vérifier le câble d’alimentation et de communication. S'il n'y a aucun dommage visuel, il est recommandé de vérifier l'intégrité à l'aide d'un équipement spécial.

Il est également nécessaire de vérifier l'indication sur le panneau. L'imprimante doit être connectée. Vous devrez peut-être forcer un redémarrage à l'aide du commutateur à bascule. Si le problème ne peut pas être résolu, vous devez ouvrir le "Gestionnaire de périphériques" et consulter l'état de l'équipement. Dans les propriétés de l'onglet "général" doit figurer l'inscription "le périphérique fonctionne correctement". Sinon, vous devez réinstaller le logiciel et les pilotes. Les versions actuelles sont disponibles sur le site Web du fabricant.

impression sur une imprimante localeLes paramètres du système d'exploitation peuvent également affecter la disponibilité du matériel. La bonne imprimante doit être installée «par défaut». Cette option est activée dans la section "Périphériques et imprimantes". Il est également nécessaire de vérifier le démarrage automatique. Le paramètre est dans "administration".

L'imprimante n'imprime pas, mais il y a de l'encre

Le périphérique peut ne pas imprimer en raison de problèmes de cartouche. Vous devez choisir uniquement des produits de qualité provenant de fabricants de confiance. En raison de la protection intégrée, une cartouche de mauvaise qualité ne verra pas. En outre, l’imprimante peut cesser d’imprimer s’il reste peu d’encre.

Autres solutions au problème:

  • Dans les produits à jet d'encre, vous pouvez lancer le processus de nettoyage de la tête d'impression à partir du logiciel. Si le problème persiste, vous devez le faire vous-même ou dans un centre de service pour le nettoyer manuellement.
  • Pour les modèles laser, l’arbre d’impression doit être vérifié. Ce ne devrait pas être la poussière et la saleté. Pour obtenir une impression de haute qualité, vous devez éliminer soigneusement les petites particules.
  • Lorsque l’impression commence, un autre périphérique peut être sélectionné. Le problème se pose en raison du grand nombre d'équipements connectés.
  • La file d'attente d'impression peut geler. Pour ce faire, vous devez effacer toute la liste ou forcer un redémarrage de l'ordinateur.
  • Il n'y a pas de papier dans le bac. Il est nécessaire de signaler un certain nombre de feuilles et de continuer à imprimer. Vous pouvez démarrer le processus via un logiciel ou des boutons sur le panneau avant.

Quelles autres raisons pourrait-il y avoir?

En raison de pannes et de dysfonctionnements du logiciel, l’imprimante interrompt l’impression. Cela peut être dû au grand nombre de tâches effectuées. Pour résoudre le problème, vous devez effacer la file d'attente. Cela peut être effectué via le menu "Périphériques et imprimantes" du panneau de commande de l'ordinateur. Si ces étapes ne vous aident pas, il est recommandé de redémarrer votre ordinateur et votre imprimante.

C'est important. Auparavant, les documents et données ouverts devaient être sauvegardés, comme Après le redémarrage, il ne sera pas possible de restaurer les informations.

imprimer sur une imprimanteParmi les autres raisons, citons l'incompatibilité des logiciels modernes avec l'ancien système d'exploitation. Pour le résoudre, vous devez mettre à jour ou connecter le périphérique à un autre ordinateur.

Il existe un certain nombre de conseils utiles pour éviter les dysfonctionnements lors d’une opération à long terme.

Ceux-ci comprennent:

  • Remplacement opportun des fournitures. Dans le logiciel, vous pouvez suivre l’état de la cartouche et de sa ressource.
  • Utiliser du papier de qualité. La faible densité des feuilles peut entraîner des bourrages fréquents dans le mécanisme d'impression et une qualité médiocre entraînera une contamination des rouleaux et des courroies.
  • Avant utilisation, assurez-vous que la connexion est correcte et qu'il n'y a aucun dommage mécanique. Sinon, l'équipement cessera de fonctionner ou échouera immédiatement.
  • La mise à jour des pilotes et des logiciels avec les versions actuelles garantira le bon fonctionnement de tous les périphériques. Vous pouvez activer le téléchargement automatique lors de la publication d'une nouvelle version.
  • Maintenance planifiée après la période de garantie. Dans ce cas, les mécanismes sont nettoyés et les éléments en mouvement sont lubrifiés.

Si vous suivez les recommandations, alors il n'y aura pas de problèmes d'impression.

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